Резюме № 29137194
Обновлено 4 февраля 2015
Обновлено 4 февраля 2015
Руководитель подразделения, бизнес-тренер
Была больше месяца назад35 лет (родилась 17 ноября 1990), не состоит в браке, детей нет
Тюмень
Занятость
полная занятость
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 2 года и 4 месяца
- Сентябрь 2014 – январь 2015
- 5 месяцев
Управляющий собственным офисом
ОАО "ВымпелКом", Киров (Кировская область)Обязанности и достижения:
- Осуществление функционального руководства специалистами обслуживания и продаж - Координирование работы специалистов обслуживания и продаж в части выполнения ими планов продаж, взаимодействия с конфликтными клиентами, контроля выполнения утвержденных распоряжений, приказов, правил и процедур. - Предоставление информационно-справочного обслуживания действующим и потенциальным абонентам Компании. - Заключение договоров на предоставление услуг связи, продажа оборудования, аксессуаров и дополнительных услуг. - Обеспечение повышения уровня удовлетворенности клиентов, путем организации предоставления качественного обслуживания и продаж в Подразделении. - Наставничество и повышение квалификации сотрудников в части обслуживания клиентов. - Выполнение поставленных задач. - Проведение инвентаризаций. - Ведение отчетности.- Февраль 2014 – сентябрь 2014
- 8 месяцев
Тренер по развитию системы активных продаж
ОАО "ВымпелКом", Киров (Кировская область)Обязанности и достижения:
- Проведение обучающих мероприятий. - Внедрение новой системы мотивации. - Обучение работе сотрудников стандандартам обслуживания и продаж. - Контроль качества обучения. - Наставничество. - Обучение сотрудников умению планировать задачи на день/неделю/месяц. - Повышение сервиса через ежедневную работу по технике продаж. - Обучение управляющего умению грамотно развивать свой коллектив и построить слаженную команду.- Июль 2013 – январь 2014
- 7 месяцев
Специалист офиса обслуживания и продаж
ОАО "ВымпелКом", Киров (Кировская область)Обязанности и достижения:
- Продажа продуктов и услуг Компании (тарифы, мобильный и проводной Интернет), интернет-оборудование, телефоны, коммуникаторы и аксессуары - Информационно-справочное обслуживание клиентов - Проведение абонентских процедур (замена сим-карт, детализация счета, переоформление договоров и т.д.) - Выполнение плановых показателей. - Работа с кассой.- Февраль 2013 – июнь 2013
- 5 месяцев
Специалист офиса продаж
ЗАО "Русская телефонная кмпания", МТС, Киров (Кировская область)Обязанности и достижения:
- Продажа продуктов и услуг Компании (тарифы, мобильный и проводной Интернет), интернет-оборудование, телефоны, коммуникаторы и аксессуары - Информационно-справочное обслуживание клиентов - Проведение абонентских процедур (замена сим-карт, детализация счета, переоформление договоров и т.д.) - Выполнение плановых показателей. - Работа с кассой.- Июль 2012 – октябрь 2012
- 4 месяца
Специалист центра продаж
ЗАО ЭР-Телеком Холдинг, Киров (Кировская область)Обязанности и достижения:
- Продажа телекоммуникационных услуг. - Работа с возражениями абонентов. - Проведение кассовых операций и подготовка соответствующих документов.
Образование
- Высшее образование
- Заочная
- 2015
Факультет: ПсихологияСпециальность: Специальная психология
Обо мне
Дополнительные сведения:
1С: Предприятие
Активные продажи
Наставничество
Организаторские навыки
Планирование
Повышение конверсии
Навыки управления персоналом
Проведение тренингов
Иностранные языки
- Английский язык — базовый
Водительские права
- B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 335 похожих резюме
Обновлено 15 ноября
Последнее место работы (1 год)Специалист по кадрамМарт 2015 – март 2016
Менеджер по персоналу15 000 ₽
Обновлено 30 апреля 2013Последнее место работы (6 мес.)Директор по персоналуСентябрь 2012 – март 2013
Бизнес-тренер25 000 ₽
Обновлено 25 декабря 2016
Бизнес-тренерз/п не указана
Обновлено 20 октября 2018
Бизнес-тренерз/п не указана
Обновлено 21 июня 2005Последнее место работы (8 мес.)Менеджер по продажамСентябрь 2004 – май 2005
Обновлено 16 ноября 2005Последнее место работы (3 мес.)Специалист кредитно-кассового отдела ОАО "Инвестсбербанка"в г. ТюмениАвгуст 2005 – ноябрь 2005
Обновлено 2 марта 2010Последнее место работы (2 мес.)Продавец-консультантДекабрь 2006 – февраль 2007
Менеджер по персоналу20 000 ₽
Обновлено 12 октября 2008Последнее место работы (7 мес.)Региональный представительФевраль 2008 – сентябрь 2008
Менеджер по персоналу15 000 ₽
Обновлено 30 ноября 2008Последнее место работы (2 мес.)Секретарь в приёмной комиссииИюнь 2007 – август 2007
Менеджер по персоналу8 000 ₽
Обновлено 30 июня 2009Последнее место работы (2 года и 4 мес.)МенеджерНоябрь 2005 – март 2008
Менеджер по персоналу12 000 ₽
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программа© 2000–2025 SuperJob