Руководитель по развитию, менеджер по развитию

Был больше месяца назад

По договорённости

36 лет (родился 17 июля 1989)

Москва

Бибирево

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Деловое общение
Организация совещаний
Управление работой с ключевыми клиентами
Корпоративная этика
Организация презентаций
Навыки переговоров
Автоматизация процессов
Организаторские навыки
Деловая коммуникация
Планирование
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 10 лет и 10 месяцев

- Июнь 2023 – декабрь 2024
- 1 год и 7 месяцев
Руководитель по развитию агентских продаж
Банк Хоум Кредит
https://www.homecredit.ru
Банк
Обязанности и достижения:
Развивал агентскую сеть из 20 000+ агентов на всей территории РФ: автоматизировал и цифровизировал процессы, увеличивал продажи, разрабатывал программы мотивации и обучения, работал над вовлечением агентов в процессы продаж, сопровождал агентскую сеть по техническим, справочным и прочим вопросам, работал над созданием и внедрением нормативной и инструктивной документации. • Развивал продажи кредитных и дополнительных продуктов (общий прирост объема продаж на 20% год к году, прирост количества продающих агентов на 30%+) • Внедрял цифровые инструменты контроля и аналитики KPI • Разрабатывал и внедрял системы материальной и нематериальной мотивации: в частности, реализовал уникальный в банковской сфере проект нематериальной мотивации региональной сети (объем продаж ТОП-100 участников по итогам применения проекта 7+ млрд руб. в год) • Автоматизировал процессы приема: в частности, реализовал процесс электронного автоматизированного приема агентов, сократив регистрацию с 3 дней до «день-в-день», что позволило новым агентам начинать продажи с первого дня • Разрабатывал и внедрял обучающие программы для агентской сети • Запускал и развивал продажи новых продуктов (например, рост общего объема продаж продукта «с нуля» до 4+ млрд руб.) • Взаимодействовал с IT-командами по интеграции решений: разработка ТЗ, внедрение процессов на интранет-портале • Участвовал в интеграции бизнес-процессов в рамках слияния компаний, формировал и контролировал roadmap по адаптации сотрудников и цифровых решений
- Июнь 2022 – июнь 2023
- 1 год и 1 месяц
Менеджер по внедрению инициатив
Банк Хоум Кредит
https://www.homecredit.ru
Банк
Обязанности и достижения:
Развивал агентскую сеть банка: рост доли продающих агентов за год на 25%. • Автоматизировал работу агентской сети: в частности, внедрял на цифровой платформе решения по регистрации и аккредитации пользователя, обучающим курсам, справочникам и другим инструментам, необходимым для работы агента • Разрабатывал механизмы контроля KPI, интегрированные в корпоративные IT-системы • Внедрял и сопровождал программы дополнительной мотивации и обучения агентской сети с использованием цифровых платформ • Разрабатывал и внедрял системы мотивации агентской сети • Администрировал работу интранет-портала агентской сети
- Июнь 2021 – апрель 2022
- 11 месяцев
Менеджер по работе с социальными сетями
Всегда.Да
Разработка программного обеспечения, Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг, Финансово-кредитное посредничество (биржа, брокерская деятельность, выпуск и обслуживание карт, оценка рисков, обменные пункты, агентства по кредитованию, инкассация, ломбард, платежные системы)
Обязанности и достижения:
Продвигал бренд и продукты Всегда. Да с минимальными затратами и без привлечения подрядчиков: • SMM: с нуля запустил соц. сети компании, 3000 подписчиков без затрат на таргетированную рекламу • SERM: зарегистрировал компанию на 23 площадках, включая Яндекс и Google. 8800 просмотров компании на ТОП-4 площадках за 3 месяца • Работал с обратной связью пользователей на web-площадках и в сторах мобильных приложении: Средняя оценка на сайтах для отзывов на первых пяти страницах Google и Яндекс – 4,3 из 5 Средняя оценка моб. приложения компании в Apple Store и Google Play выросла с 3 до 4,8 баллов
- Ноябрь 2019 – июнь 2021
- 1 год и 8 месяцев
Менеджер по организации корпоративных мероприятий
Всегда.Да
Разработка программного обеспечения, Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг, Финансово-кредитное посредничество (биржа, брокерская деятельность, выпуск и обслуживание карт, оценка рисков, обменные пункты, агентства по кредитованию, инкассация, ломбард, платежные системы)
Обязанности и достижения:
Продвигал бренд и продукты компании посредством организации участия в отраслевых мероприятиях: • Организовал участие компании в 3 отраслевых мероприятиях, получено 200 контактов • Организовал партнерское мероприятие (100+ участников) с высоким NPS по оценкам бизнес-партнеров (срок организации - 1 мес.) • Организовал 4 корпоративных мероприятия, в том числе 2 дистанционных • Разработал и самостоятельно сверстал 3 лендинга для сопровождения компании во внутренних и внешних мероприятиях
- Февраль 2014 – ноябрь 2019
- 5 лет и 10 месяцев
Менеджер по развитию бизнеса
Банк Хоум Кредит
https://www.homecredit.ru
Банк
Обязанности и достижения:
Развивал b2b-направление банка через прямые каналы коммуникации: • Увеличивал продажи POS-продуктов в партнерской сети: объем продаж основного продукта – 250 млн в год (+20-30% год к году), проникновение доп. продуктов – 20% (тотал +15%), среднемесячное количество продающих партнеров – 35 (тотал +50%) • Управлял командой из 11 человек - кредитных специалистов, с которыми занимал первое место по доле продаж среди банков-конкурентов на подотчетной территории

Образование

- Высшее образование
- 2011
Северо-Кавказский государственный технический университет
Факультет: Экономический
Специальность: Прикладная информатика (по областям) (информатик (с указанием области))

Обо мне

Дополнительные сведения:

Деловое общение, Организация совещаний, Управление работой с ключевыми клиентами, Корпоративная этика, Организация презентаций, Навыки переговоров, Автоматизация процессов, Организаторские навыки, Деловая коммуникация, Планирование, Деловая переписка, Расстановка приоритетов, Управление временем, Организация мероприятий, Стратегическое мышление, Разработка системы мотивации, SMM, SERM, Подготовка презентаций, Развитие продаж, Разработка и внедрение KPI, Контекстное обучение, Администрирование процесса обучения