Обязанности и достижения:
Управление командой 12 человек: 8 менеджеров и 4 замерщика. B2C. Поиск и обучение сотрудников. Сформирована сильная и мотивированная команда, повышен профессионализм сотрудников через тренинги, проведение тимбилдингов. Отсутствие текучести кадров. Внедрение CRM системы. Анализ воронки продаж. Разработка новой системы мотивации для менеджеров и замерщиков. Разработка скриптов. Анализ рынка. Выполнение плана продаж. Ведение отчетности. Расчет зп сотрудникам. Проведение планерок, собраний, анализ качества работы сотрудников. Улучшение эффективности работы отдела, повышение конверсии на 20%. Работа с ключевыми клиентами. Контроль своевременности оплат. Ведение сайта компании. Расширение собственной клиентской базы и базы отдела. Увеличение среднего чека. Улучшение качества обслуживания и повышения лояльности клиентов.