Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 7 лет и 9 месяцев
Август 2023 – март 2025
1 год и 8 месяцев
Начальник отдела по работе с клиентами (руководитель ДО)
АО ИНВЕСТТОРГБАНК, АКБ ТРАНСКАПИТАЛБАНК
Обязанности и достижения:
- Общее руководство отделением банка;
- организация и контроль за осуществлением комклексного обслуживания клиентов банка физических и юридических лиц;
- консультирование клиентов по спектру основных услуг и тарифов банка;
- контроль выполнения плановых показателей;
- постановка задач сотрудникам, распределение функциональных обязанностей, контроль за их выполнением;
- проведение планерок;
- ежедневная аналитика продаж офиса за операционный день и анализ эффективности работы сотрудников;
- наставничество и обучение навыкам продаж, помощь в адаптации;
- проведение собеседований, подбор персонала и формирование эффективной команды;
- обслуживание ключевых и премиальных клиентов отделения;
- привлечение клиентов - юридических лиц на обслуживание и зарплатные проекты;
- проведение встреч и переговоров с клиентами;
- организация презентаций на предприятиях;
- наращивание
Октябрь 2022 – июль 2023
10 месяцев
Ведущий менеджер
АКБ Абсолют банк
Обязанности и достижения:
Должностные обязанности:
- осуществление операций по обслуживанию физических лиц;
- соблюдение стандартов качества обслуживания клиентов;
- консультирование клиентов по спектру основных услуг и тарифов банка;
- выполнение плановых показателей по продажам;
- продажа банковских продуктов, в т. ч. НСЖ, ИСЖ, ОПИФ, ИИС
- открытие и закрытие операционного дня;
- подготовка отчетов за операционный день.
Активные продажи, Ориентация на результат, Работа в команде, Клиентоориентированность, Ведение переговоров, Исполнительность, Управление продажами, Кредитные договоры, Финансовый анализ
Водительские права
B — легковые авто
Добавить в избранное
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям