Москва
Резюме № 47670547
Обновлено 6 февраля 2020
Превью фото соискателя

Руководитель отделения

Был больше месяца назад
По договорённости
36 лет (родился 31 августа 1989)
Москваготов к переезду
Котельники
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 11 лет и 4 месяца

    • Сентябрь 2014 – работает сейчас
    • 11 лет и 4 месяца

    Руководитель дополнительного офиса

    Сбербанк, Москва
    Банк

    Обязанности и достижения:

    • Управление дополнительным офисом банка (до 30 сотрудников). • Достижение плановых показателей. • Организация эффективных продаж всей линейки банковских продуктов и услуг; формирование и контроль исполнения планов продаж. • Сопровождение и управление отношениями с ключевыми клиентами (в т. ч. продажи сложных продуктов). • Управление качеством и сервисом. • Подбор, обучение/наставничество/коучинг, мотивация и развитие персонала. • Формирование кадрового резерва. • Участие в проектах банка: разработка новых продуктов, внедрение ПО, оптимизация бизнес-процессов, т. д. • Контроль за порядком совершения банковских операций в соответствии с банковским законодательством (115-ФЗ, т. д.) и действующими нормативными документами. • Урегулирование спорных/конфликтных ситуаций, работа с жалобами клиентов. • Формирование итоговой и аналитической отчетности. Ключевые достижения: • 2-е место по выполнению планов продаж продуктов БКИ (63 офиса, 2018 г.). • 2-е место по бизнес-территории за достижение высоких комплексных результатов деятельности по итогам и выполнение всех приоритетных задач (более 100 офисов, 1-й квартал 2018 г.). • 3-е место по бизнес-территории за достижение высоких комплексных результатов деятельности по итогам и выполнение всех приоритетных задач (более 100 офисов, 3-й квартал 2017 г.). • 1-е место по продажам коробочных страховых продуктов (3-й квартал 2017 г.). • Кандидат в кадровый резерв на должность Руководителя группы ВСП (с 07.2018 г.). В должности Менеджера по продажам (10.2015-07.2017): • И. о. Руководителя дополнительного офиса в периоды его отсутствия. • Развитие продаж банковских продуктов и услуг физическим лицам. • Привлечение клиентов, проведение переговоров/презентаций, анализ потребностей, консультирование по оптимальным продуктам и услугам банка. • Выстраивание и развитие отношений с клиентами. • Формирование портфелей, заключение договоров, структурирование и сопровождение сделок. • Кросс-продажи. • Обеспечение высоких стандартов обслуживания клиентов. • Ведение сопутствующей аналитики, документооборота и отчетности. Достижения: • Победа в конкурсе «Лучшие из лучших» в номинации «Лучший менеджер по продажам» (2-й квартал 2016 г.). • Победа в конкурсе «Мы создаем лучший клиентский опыт» (награждение Председателем Московского банка). В должности Консультанта по банковским продуктам (09.2014-10.2015): победа в конкурсе «Лучшие из лучших» в номинации «Лучший консультант по банковским продуктам» (2-й квартал 2015 г.).

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Обо мне

Дополнительные сведения:

• Уверенный пользователь ПК: MS Office, CRM, SAP. • Работа на результат, высокая стрессоустойчивость, настойчивость в достижении целей, доброжелательность, умение находить эффективные решения и выстраивать долгосрочные отношения с клиентами/партнерами. Управление продажами, Планирование продаж, Развитие продаж, Анализ продаж, Поиск и привлечение клиентов, Оценка потребностей клиентов, Управление отношениями с клиентами, Ведение переговоров, Проведение презентаций, Клиентоориентированность, Заключение договоров, Урегулирование конфликтов, Работа с возражениями, Управление персоналом, Подбор персонала, Обучение и развитие, Наставничество, Мотивация персонала, Операционный день банка, Внутренний контроль, Управление качеством, Сопровождение клиентов, Работа с ключевыми клиентами, Сбор и анализ информации, Работа с большим объемом информации, Оптимизация бизнес-процессов, Управление проектами

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 962 похожих резюме
Обновлено вчераПоследнее место работы (8 лет и 8 мес.)ДиректорАпрель 2017 – работает сейчас
Обновлено 10 декабря
Обновлено 8 декабряПоследнее место работы (3 года и 3 мес.)Руководитель строительстваМай 2019 – август 2022
Обновлено 26 ноябряПоследнее место работы (9 лет и 4 мес.)Главный специалистОктябрь 2013 – февраль 2023
Обновлено 17 ноябряПоследнее место работы (3 года и 2 мес.)Руководитель отдела логистикиОктябрь 2022 – работает сейчас
Обновлено 1 ноябряПоследнее место работы (10 лет и 1 мес.)Старший менеджер, Заместитель директора, Коммерческий директор, ДиректорФевраль 2015 – март 2025
Обновлено 21 октябряПоследнее место работы (5 мес.)Управляющий дополнительным офисомЯнварь 2025 – июнь 2025
Обновлено 12 сентября
Обновлено 23 сентябряПоследнее место работы (1 год и 11 мес.)Руководитель отделенияИюль 2023 – июнь 2025
Обновлено 11 октябряПоследнее место работы (7 мес.)Руководитель проектовФевраль 2025 – сентябрь 2025
Работа в МосквеРезюмеТоп-персоналАдминистративная работа, секретариат, АХОРуководитель



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob