Обязанности и достижения:
Взаимодействие с клиентами компании, оптовые и розничные продажи (Опыт работы в оптовых продажах 5 лет (авто аксессуары, колеса, аккумуляторы, автозапчасти)), , подбор запчастей и доп оборудования, активный поиск клиентов, привлечение к долгосрочному сотрудничеству.
Оформление документации, координация документооборота.
Работа с юридическими и физическими лицами. Определение ключевых клиентов. Выстраивание долгосрочных отношений с клиентами. Ведение переговоров. Заключение и ведение договоров. Работа с претензиями. Формирование, отправка заказов в регионы. Контроль за платежами заказчиков.
Анализ продаж (темпы выполнения плана отделом, прогнозирование будущего объема продаж, определение приоритетных позиций ассортимента). Продвижение брендов.
Обучение стажеров. Знакомство новичков со стандартами организации, основными направлениями ее деятельности. Составление плана стажировки, его оптимизация и контроль за исполнением. Обобщение личного опыта в виде рекомендаций для новичков. Заполнение отчетной документации. Сотрудничество с учебным центром компании, внесение предложений по оптимизации учебного процесса для новых сотрудников.
Курирование работников склада и сервиса. Ведение, контроль за исполнением заказов. Организация работ по выполнению заказа техниками склада. Участие в инвентаризациях. Координация работы курьерской службы.
Консультирование сотрудников смежных отделов по вопросам опциона
Отличное знание технологии продаж (установление контакта, сбор информации, выявление потребности клиента, проведение презентации, работа с возражениями, заключение сделки, постпродажный сервис), телекоммуникации.