Руководитель отдела запасных частей

Был больше месяца назад

По договорённости

51 год (родился 31 мая 1974), cостоит в браке, есть дети

Москва

Аэропорт

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 16 лет и 6 месяцев

- Апрель 2010 – май 2011
- 1 год и 2 месяца
Руководитель отдела запасных частей
Ауди центр запад, Москва
Обязанности и достижения:
Участие в подборе персонала при приеме на работу, дальнейшее его обучение и мотивация. Планирование и контроль рабочего времени сотрудников. Организация и контроль работы менеджеров отдела по продажам и закупкам ТМЦ. Обеспечение порядка хранения, складирования, выдачи и учета ТМЦ (запчасти, расходные материалы, инструмент, хозтовары и т.д.). Планирование и расчет склада запасных частей. Закупка ТМЦ исходя из условий реализации, сроков поставки товаров, выполнение планов по запланированной оборачиваемости склада. Переговоры с поставщиками, заключение договоров с наилучшими условиями поставки товаров (сроки поставки, отсрочки платежей, гарантия на товар и т.д.)
- Февраль 2001 – апрель 2010
- 9 лет и 3 месяца
Диагност
, Субару Центр Башиловка,Ситроен Центр Москва, Москва
Обязанности и достижения:
Организация ТО и ТР. работа с клиентами, решение сложных технических вопросов, ведение сервиса. Компьютерная диагностика автомобилей. Проведение инструментального контроля. Организация претензионной и рекламационной работы с клиентами и поставщиками товаров и услуг. Контроль своевременности и качества обработки рекламаций.
- Октябрь 1994 – ноябрь 2000
- 6 лет и 2 месяца
Мастер-приемщик, Инженер сервиса, Технический директор
ООО Лаборатория охранных систем, Москва
Обязанности и достижения:
Организация проведения кузовного ремонта и техобслуживания автомобилей, установка охранных систем, распределение и контроль выполнения сервисных работ, подбор и обучение персонала, привлечение клиентов. Управление документооборотом, планирование финансово-хозяйственной деятельности, организация процесса услуг ремонта и технического обслуживания а/м. Осуществление технического контроля за производственным процессом. Контроль за качеством сервиса и предоставляемых услуг.

Образование

- Высшее образование
- Заочная
- 2015
Московский государственный открытый университет имени В.С.Черномырдина
Факультет: Автомеханический
Специальность: Экономика и управление на предприятиях транспорта

Обо мне

Дополнительные сведения:

Организация работы автосервиса. Знание всех технологических цепочек работы автосервиса. Абсолютное знание технологии кузовного ремонта окраски автомобилей Подбор персонала. Знание рынка оборудования для автосервиса, специнструмента, расходных материалов, управление документооборотом, планирование финансово-хозяйственной деятельности, организация процесса услуг ремонта и технического обслуживания а/м, обширные знания материально-технической части автомобилей. Ведение управленческого учета. Осуществление технического контроля за производственным процессом. Контроль за качеством сервиса и предоставляемых услуг. Большой опыт работы со страховыми компаниями. Умение работать в большом коллективе и руководить большим количеством работников. Эмоциональная стабильность, стрессоустойчивость. Умение общаться с клиентами любого уровня и улаживать конфликтные ситуации. Опытный пользователь ПК (Word, Excel, Outlook Express, Internet), 1С, спец.программ и каталогов, связанных с работой автосервиса. Компьютерные навыки: Опытный пользователь ПК (Word, Excel, Outlook Express, Internet), 1С, спец.программ и каталогов, связанных с работой автосервиса.