Обязанности и достижения:
- подбор сотрудников, проведение собеседования и принятие решения о приеме на работу кандидатов в центр проверки;
- организация работы и контроль за деятельностью 17 сотрудников центра проверки по верификации заёмщиков и партнеров банка, проверка достоверности предоставленной ими информации;
- проведение обучения и аттестация сотрудников на постоянной основе;
- анализ показателей деятельности сотрудников, проведение пост верификации;
- ведение табеля учета рабочего времени и отчетности на постоянной основе;
- взаимодействие с Дирекцией безопасности банка, региональными правоохранительными и фискальными органами в целях идентификации заёмщиков, партнеров, контрагентов банка, кандидатов на работу;
- участие в обеспечении информационной безопасности филиала, защите персональных данных клиентов;
- проверка залогового обеспечения;
- сопровождение и мониторинг проблемной задолженности по программам кредитования физических лиц, малого и среднего бизнеса;
- осуществление телефонных переговоров с целью взыскания задолженности;
- участие в мероприятиях, направленных на розыск должников;
- осуществление выездных мероприятий для проведения встреч с должниками;
- внесение информации о проделанной работе в ПО;
- контроль за соблюдением законодательства в сфере потребительского рынка и оборота алкогольной продукции.