Резюме № 1431908
Обновлено 6 ноября 2020
Обновлено 6 ноября 2020
Руководитель отдела урегулирования убытков
Был больше месяца назад47 лет (родился 03 мая 1978), не состоит в браке, есть дети
Москва, готов к переезду
Алтуфьево
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 22 года и 4 месяца
- Ноябрь 2011 – работает сейчас
- 14 лет и 2 месяца
Генеральный директор
Обязанности и достижения:
Создание компании с ноля: - набор и обучение сотрудников, - поддержание и наполнение сайта, - реорганизация, изменение схем работы, в связи с изменением технических требований, - повышение квалификации сотрудников, - отслеживание сроков и модернизация оборудования, - построение взаимодействия и схем работы, - переговоры и создание договоров с партерами, - управление счетами, дебиторской и кредиторской задолженностью, - получение и продление лицензий и разрешений, проверка действий в списках. Создана компания, которая приносит доход при минимальных воздействиях.- Сентябрь 2019 – июль 2020
- 11 месяцев
Главный технолог
ООО "Крафтэн", МытищиПроизводство упаковки для бумажной продукции.Обязанности и достижения:
Реальная работа началась с марта 2019 г., но компания была создана позже. Участие в создании компании с ноля, по технической и организационной части: - выбор оборудования, - расчеты производительности, - расчет таблиц расходов на станок для экономического расчета, - решение вопросов о «перекрытии» номенклатуры, - разработка схемы расстановки и схемы работы завода, - прием оборудования, его наладка, - набор и обучение сотрудников, - создание инструкций по работе со станками, - отслеживание сроков обслуживания и модернизация оборудования, - построение схем работы, учет сырья и расходных материалов, - закупки необходимых материалов и запасных частей, - выдача чертежей и схем на изготовление деталей, - поиск решений, при поломке оборудования, - решение вопросов при неудачной работе операторов, - планирование производства, - создание графиков закупок сырья, - построение графиков работы, - вывод в режим 24/7. Вывод предприятия на мощность, выше проектируемой.- Май 2012 – апрель 2020
- 8 лет
Руководитель проектов внедрения
ООО "НТЦ Измеритель", МоскваИнформационные технологии, системная интеграция, интернетРазработка программного обеспеченияЭлектронно-вычислительная, оптическая, контрольно-измерительная техника, радиоэлектроника, автоматика (производство)Автокомпоненты, запчасти (производство)Обязанности и достижения:
Вывод продукта на рынок: - консультация производителя по требованиям к тахографам, - постановка экспериментов на работоспособность, тестирование тахографов, - сертификация, - установка пробных партий, - анализ, создание ТЗ на модернизацию как тахографов, так и программных средств, для их обслуживания и эксплуатации, - внедрение новых программных продуктов, - поддержание и наполнение сайтов, - консультирование при создании отдела по установке тахографов при заводе, - обучение сотрудников, - консультирование партнерских мастерских по установке тахографов их производства на сложные машины, - перевод деятельности отдела по установке на отдел технической поддержки, - написание «скриптов» для технической поддержки «первого уровня». Продукт занимает лидирующие позиции на рынке, построена служба поддержки клиентов.- Февраль 2011 – сентябрь 2011
- 8 месяцев
Начальник управления урегулирования страховых событий
ОАО "Первое Российское Страховое Общество", МоскваАвтострахованиеОбязанности и достижения:
Фактически создание отдела урегулирования (до моего прихода был один специалист, который принимал все решения на свое усмотрение без использования инструкций, базы данных ли каких-то формализованных действий). Построение работы управления: - обоснование численности отделов управления, - создание методик, разработка инструкций по работе и их внедрение, - обоснование необходимости, создание ТЗ на создание и внедрение базы данных, - построение взаимодействия с партнерами (независимые экспертизы, СТОА), - найм и обучение сотрудников, управление подразделением - принятие сложных решений по выплатным делам. Создал базу данных, которая показала собственнику убыточность работы компании.- Апрель 2010 – февраль 2011
- 11 месяцев
Директор департамента урегулирования убытков
Обязанности и достижения:
Построение работы удаленного урегулирования. До моего прихода структурная единица существовала, сотрудники были, но свои функции не выполняла. - подписание новых договоров, поддержание старых, - создание инструкций их внедрение, - создание своей базы данных, - увеличение объемов обслуживания клиентов - разработка и внедрение новых форм обслуживания клиентов, - открытие новых точек урегулирования, - построение взаимодействия с дружественными сервисами, - выставление счетов, отслеживание дебиторских задолженностей. Вывел отдел на работу без необходимости внешнего воздействия. Контроль и управление посредством учета в базе данных.- Август 2006 – апрель 2010
- 3 года и 9 месяцев
Начальник отдела удаленного урегулирования убытков
Обязанности и достижения:
- заключение договоров на ремонт автомобилей со страховыми компаниями; - разрешение проблем, возникающих при ремонте автомобилей по направлениям страховых компаний; - создание и контроль документооборота со страховыми компаниями; - отслеживание и уменьшение дебиторской задолженности страховых компаний перед сервисом; - заключение договоров на удаленное урегулирование убытков со страховыми компаниями; - набор и обучение сотрудников отдела удаленного урегулирования убытков; - создание и контроль документооборота со страховыми компаниями; - разрешение спорных моментов, возникающий при работе с клиентами страховых компаний; - контроль оплат услуг удаленного урегулирования. Сервис создавался с "нуля", в момент ухода это был лидер кузовного ремонта по своим маркам в Москве. Удаленное урегулирование позволило увеличить продажи полисов страхования автомобилей, загрузить кузовной сервис.- Февраль 2004 – август 2006
- 2 года и 7 месяцев
Ведущий специалист
Обязанности и достижения:
- прием заявлений клиентов о наступлении убытка; - формирование выплатного дела; - принятие решения о наступлении страхового случая; - взаимодействие по спорным случаям с отделом безопасности; - выдача направления на ремонт; - расчет стоимости восстановления автомобиля; - проверка счетов со СТОА; - оформление отказов; С октября 2005 года занимался проектом нового центра урегулирования убытков, перевод ее в операционное управление. - организация работы новой точки урегулирования убытков. - создание электронного и бумажного документооборота. - оформление страхового акта, - оперативное управление сотрудниками на месте. Организация работы новой точки урегулирования убытков. Создание электронного и бумажного документооборота. Система работы была построена таким образом, что клиент не ощущал удаленности от руководства.- Август 2003 – февраль 2004
- 7 месяцев
Эксперт по ДТП
Страховая экспертиза и консалтинг, МоскваБрокерская компания по автострахованию, сопровождение клиента.Обязанности и достижения:
- выезд на место происшествия; - помощь в оформлении документов на месте; - осмотр автомобилей; - выдача предварительного направления на ремонт для VIP клиентов страховых компаний; - представление интересов членов Клуба в страховых компаниях и СТОА; - выездной страховой агент.
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Образование
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2009
Факультет: MBAСпециальность: Руководитель предприятия- Высшее образование
- Экстернат
- 2005
Факультет: КТНСпециальность: Кандидат технических наук- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2000
Обо мне
Дополнительные сведения:
Целеустремленность, ответственность, работоспособность, коммуникабельность.
Без вредных привычек.
Коньки, ролики, фотография, театр.
Умею построить автономно работающую структуру.
Компьютерные навыки:
Опытный пользователь ПК, хорошо знаю весь offis, постоянно работал с Audatex/audapad, ПС комплекс, автоэксперт, АИС, НАМИ, автосервис. Начальные навыки 1С, axapta.
Иностранные языки
- Английский язык — разговорный
Водительские права
- B — легковые авто
- C — грузовые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 27 похожих резюме
Обновлено 22 ноябряПоследнее место работы (6 лет и 4 мес.)Начальник отделаСентябрь 2003 – январь 2010
Обновлено 28 июня 2014
Последнее место работы (3 года и 2 мес.)Руководитель отдела безопасности и возмещения убытковАвгуст 2002 – октябрь 2005
Обновлено 1 апреля 2004Последнее место работы (1 год и 1 мес.)Начальник Отдела урегулирования убытков страхования имуществаЯнварь 2003 – февраль 2004
Обновлено 1 марта 2007Последнее место работы (1 год и 10 мес.)Начальник департамента урегулирования убытковФевраль 2004 – декабрь 2005
Обновлено 14 апреля 2008Последнее место работы (20 лет и 5 мес.)Главный специалист отдела урегулирования убытковИюль 2005 – работает сейчас
Обновлено 10 марта 2005Последнее место работы (1 год и 8 мес.)начальник отдела строаховой экспертизыИюнь 2003 – февраль 2005
Обновлено 20 августа 2005Последнее место работы (20 лет и 5 мес.)Главный специалист отдела клиентского обслуживанияИюль 2005 – работает сейчас
Обновлено 17 ноября 2009Последнее место работы (16 лет и 11 мес.)Начальник Управления по работе с дебиторской задолжностью и расследованию страховых случаевЯнварь 2009 – работает сейчас
Обновлено 24 мая 2006Последнее место работы (20 лет и 8 мес.)Заместитель генерального директора Начальник Управления АвтострахованияМай 2005 – работает сейчас
Обновлено 5 сентября 2006Последнее место работы (19 лет и 3 мес.)Юрист, по совместительству оценщик недвижимого имущества.Сентябрь 2006 – работает сейчас
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob