Обязанности и достижения:
Международная компания-разработчик IT-решений для телекоммуникационного бизнеса. Специализируется на создании, внедрении и сопровождении систем поддержки бизнеса (BSS) и систем операционной поддержки (OSS). Штат 10 000+ сотрудников.
В подчинении 10 человек
Обязанности:
- Организация и контроль функционального, интеграционного и регрессионного тестирования облачной инфраструктуры
- Формирование и управление командой тестирования: проведение собеседований, найм, онбординг, постановка и распределение задач, контроль их выполнения, менторинг
- Координация API-тестирования (Swagger UI, Postman, SoapUI) и проверка межсистемных интеграций
- Управление автоматизацией тестирования: планирование задач, взаимодействие с разработчиками, оптимизация процессов
- Анализ требований, формирование acceptance criteria, ревью тест-кейсов
- Поддержка тестовой документации (Confluence), создание инструкций и руководств
- Работа с тестовыми окружениями: развертывание (GitLab CI, Jenkins, OpenShift, Kubernetes), взаимодействие с DevOps
- Улучшение командных процессов: разрешение блокеров, приоритизация, проведение синк-апов и ретроспектив, конфликт-менеджмент
Достижения:
- Построила эффективные процессы тестирования для облачной платформы, обеспечив стабильность интеграций
- Усилила автоматизацию, оптимизировав взаимодействие между разработчиками и QA, несмотря на ограниченные ресурсы
- Создала прозрачную систему тестовой документации, упростив onboarding и работу команды
- Сформировала сплоченную команду QA через менторство, обмен знаниями и регулярные синк-апы
- Внедрила процессы адаптации, сократив время входа новых сотрудников в проект
- Наладила кросс-функциональное взаимодействие с DevOps и разработчиками, ускорив решение проблем в тестовых средах
- Поддерживала позитивную рабочую атмосферу, минимизировав конфликты и повысив вовлеченность команды