Резюме № 24916960
Обновлено 2 июня 2014
Обновлено 2 июня 2014
Руководитель отдела телекаркетинга, call-центра, Start-up, marketing manager, training manager
Была больше месяца назад39 лет (родилась 25 ноября 1986), cостоит в браке, детей нет
Санкт-Петербург
Занятость
полная занятость
Гражданство
Россия
Контакты
Почта
Будет доступна после открытияФото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 9 лет и 1 месяц
- Ноябрь 2013 – март 2014
- 5 месяцев
Маркетолог
ФоггиЛаб, Санкт-ПетербургОбязанности и достижения:
Разработка start-up, анализ рынка, разработка продуктовой матрицы, разработка программы лояльности, работа над созданием сайта, участие в встречах с инвесторами, составление рекламного предложения, комплексного предложения для инвесторов.- Апрель 2010 – ноябрь 2013
- 3 года и 8 месяцев
Руководитель отдела телемаркетинга
ОАО "Уфанет", УфаОбязанности и достижения:
Создала самостоятельно отдел с 1 человека и 1 договора, соответственно занималась всем что было необходимо для того чтобы сделать его самым окупаемым и экономически оправданный отделом. Это самостоятельные продажи, формирование команды, иерархической структуры для дальнейшего роста и развития, выведение своей команды на уровень первоклассных продавцов, формирование стратегии развития отдела, проведение тренингов по повышению квалификации, обеспечение финансами деятельности отдела, в общем все и со всеми" вытекающими" что необходимо, чтобы поставить и сделать его самым эффективным из всех отделов занимающихся продажами. После расширения отдела занималась формированием программы обучения, проведением тренингов разной направленной, сопровождением и отслеживанием результата. Аналогичные отделы были открыты во всех филиалах компании. В круг деятельности отдела входят такие блоки: 1. исходящий телемаркетинг физ.лицам и юл.лицам, 2. входящие звонки от физ.лиц., 3. мониторинг клиентских служб, 4. проведение маркетинговых опросов по заказу ген. директора, с дальнейшей коррекцией маркетинговых мероприятий (маркетинговые исследования с последующей коррекцией развития продукта) 5. аутсорсинг функций маркетинга для сторонних юр. лиц, 6. функции call-центра (в случае высокой нагрузки на основные call-центры), 7. телемаркетинг по продаже рекламы для юр. лиц. на телеканалах. В процессе деятельности компании участвовала в развитии новых направлений (услуги, товары) для успешного внедрения которых необходимо было изучение рынка, формирование и внедрение системы обучения персонала компании для эффективного достижения поставленной цели.- Апрель 2008 – сентябрь 2010
- 2 года и 6 месяцев
Агент цифрового телевидения
ОАО "Уфанет", УфаОбязанности и достижения:
Продажа услуг при помощи телефоного обзвона, дальнейшее ведение клиента до момента подключения клиента к услуге. Создание стратегии работы с клиентскими базами. Формирование подачи продукта клиенту. Подбор и обучение новоиспеченного персонала. Выстраивание клиентского процесса между клиентскими службами. Формирование отчетности и дальнейшего видения развития направления. Была лидером по продажам услуги цифровое телевидение, делала качественную презентацию услуги- Сентябрь 2006 – ноябрь 2007
- 1 год и 3 месяца
Главный редактор газеты
Уфимский государственный авиационный технический университет (Уфа, ugatu.ac.ru), УфаОбязанности и достижения:
Возглавляла газету (главный редактор) УГАТУ от экономического факультета. Создала команду журналистов (не имея финансовой поддержки) и формат газеты, который конкурировал с основной газетой самого востребованного ВУЗа Башкирии. Так же занималась созданием макета газеты, редактирование, выпуском, согласованием бюджета на выпуск газеты.- Июль 2005 – август 2006
- 1 год и 2 месяца
Консультант по декоративной профессиональной косметике из Италии, Германии
ОАО ”Градиент” (Уфа) — Розничная торговля, УфаОбязанности и достижения:
Подбор и дальнейшая продажа продукции клиентам. Заказ продукции, приёмка и отчетность. Выставлении витрины. Через 4 месяца вывела свою точку, которая была на грани закрытия в число самых окупаемых. Заняла 4 место по рейтингу всех точек России с данными марками по кол-ву реализуемой продукции.- Май 2004 – декабрь 2004
- 8 месяцев
Консультант-промоутер менчендайзер по косметике
ОАО «Дзинтарс-Азия» (Уфа) — Розничная торговля, УфаОбязанности и достижения:
Подбор и дальнейшая продажа продукции клиентам. Заказ продукции, приёмка и отчетность. Выставлении витрины. В первый месяц работы вышла на уровень консультантов - образцов, как по уровню реализации продукции так и по оказываемому сервису обслуживания!
Образование
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2010
Обо мне
Дополнительные сведения:
Обладаю аналитическим складом ума; целеустремленная, считаю что лучше цели добиваться медленно, но верно, тогда и результат будет качественней; честная и того же ожидаю от каждого с кем работаю, это одно из правил приема на работу в мой отдел; требовательная к себе и окружающим;наблюдательная и спокойна; обладаю способностью вдохновлять людей; высокая стрессоустойчивость.
Водительские права
- B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 507 похожих резюме
Обновлено 7 ноября
Последнее место работы (6 лет и 5 мес.)Менеджер по работе с клиентамиИюль 2019 – работает сейчас
Менеджер колл-центраз/п не указана
Обновлено 18 июняПоследнее место работы (1 год и 8 мес.)Оператор колл-центра удаленноАпрель 2024 – работает сейчас
Менеджер колл-центраз/п не указана
Обновлено 26 июня
Менеджер колл-центраз/п не указана
Обновлено 16 августа
Последнее место работы (10 мес.)ФлористФевраль 2025 – работает сейчас
Менеджер колл-центраз/п не указана
Обновлено 4 сентября
Последнее место работы (1 год и 2 мес.)Digital маркетологМай 2024 – июль 2025
Digital marketing managerз/п не указана
Обновлено вчера
Последнее место работы (10 мес.)Ассистент менеджераФевраль 2025 – работает сейчас
Ассистент маркетолога70 000 ₽
Обновлено 15 декабря
Последнее место работы (1 год и 3 мес.)Проектный менеджерМай 2024 – август 2025
Аналитик, маркетолог, менеджер проектовз/п не указана
Обновлено 2 декабря
Последнее место работы (1 год и 11 мес.)Ассистент продюсера, PR-менеджерЯнварь 2024 – работает сейчас
Маркетолог / менеджер / ассистентз/п не указана
Обновлено 7 декабря
Последнее место работы (1 мес.)SMM-менеджерНоябрь 2024 – декабрь 2024
Ассистент маркетологаз/п не указана
Обновлено 25 ноябряПоследнее место работы (5 лет и 9 мес.)Руководитель проектовМарт 2020 – работает сейчас
Руководитель проектов, маркетологз/п не указана
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob