Обязанности и достижения:
- Управление командой из 16 подчиненных, обеспечивая соблюдение отделом поставленных целей и стандартов.
- Контроль за деятельностью агентов с целью обеспечения соответствия корпоративным политикам и законодательным нормам.
- Непосредственное участие в процессах таможенного оформления товаров для физических лиц с целью обеспечения точности и эффективности.
- Мониторинг и контроль за отгрузками склада для поддержания точности инвентаризации и предотвращения расхождений.
- Стратегическое планирование и оптимизация логистических цепочек для международных перевозок с целью максимизации эффективности и минимизации затрат.
- Разработка и реализация проектов в рамках отдела таможенного оформления и международной логистики с целью стимулирования инноваций и улучшения процессов.
- Установление и поддержание эффективных коммуникационных каналов с государственными органами, такими как Федеральная таможенная служба (ФТС), Министерство финансов Российской Федерации, Роспотребнадзор, Россельхознадзор, ФСБ и Министерство внутренних дел.
- Контроль за сроками прибытия, выпуска и отправки от международных франчайзи компании (более 15 стран), обеспечивая своевременное и соответствующее требованиям законодательства выполнение операций.
- Подготовка и представление всесторонних отчетов по направлению таможенного оформления, предоставляя аналитическую информацию и анализ для поддержки процессов принятия решений.
- Постоянный мониторинг изменений в законодательстве и обновлений, касающихся процедур таможенного оформления, обеспечивая полное соответствие и активную адаптацию к изменяющимся нормам и правилам.
- Разработка и внедрение стратегий управления рисками в области таможенного оформления, обеспечивая минимизацию потенциальных угроз и соблюдение стандартов безопасности.
- Организация и проведение обучающих программ для сотрудников отдела таможенного оформления, обеспечивая поддержание высокого уровня компетенции и профессионализма.
- Взаимодействие с внутренними и внешними стейкхолдерами для обеспечения эффективного управления поставками и логистическими операциями.
- Анализ данных и метрик производительности отдела таможенного оформления, выявление узких мест и возможностей для оптимизации процессов.
- Постоянное изучение тенденций в отрасли и технологических инноваций для оптимизации процессов таможенного оформления и логистики.
- Поддержание и развитие партнерских отношений с внешними поставщиками услуг в области таможенного оформления и логистики, обеспечивая высокий уровень сервиса и оперативную поддержку.
Организовал бесперебойную работу департамента в трех часовых поясах, обеспечив непрерывность и эффективность процессов таможенного оформления.
Установил надежные каналы связи с государственными учреждениями, что позволило внедрять сложные стратегии таможенного оформления без дополнительных затрат.
Способствовал сокращению времени таможенного оформления отдельных товаров на 60%, повышению удовлетворенности клиентов и оптимизации операций.
Разработал и внедрил комплексную систему мониторинга для оценки эффективности контрагентов, участвующих в операциях по таможенному оформлению.
Успешно руководил несколькими проектами, направленными на оптимизацию процессов таможенного оформления и международной логистики, обеспечение своевременной доставки и экономической эффективности.
Реализованные инициативы, включая получение сертификата владельца СВХ, соблюдение приказа Министерства финансов № 62н, процедуры предварительного таможенного декларирования и протоколы реэкспорта в рамках ЕАЭС.
Разработал и внедрил надежную систему отчетности, расширив возможности контроля и управления в отделе таможенного оформления.