Обязанности и достижения:
• Полный цикл работы с клиентом на всех этапах сделки:
Презентация объекта недвижимости - по телефону, в офисе продаж компании, в офисе продаж на площадке;
• Формирование предложения о покупке на основе выявленных в процессе переговоров потребностей клиента;
• По запросу клиента предоставление первичной информации о возможностях ипотечного кредитования, предоставляемых компанией (ипотечные программы банков-партнеров, порядок взаимодействия с менеджерами отдела ипотеки);
• Сопровождение клиента на всех этапах сделки: консультирование, бронирование объекта, сбор и формирование пакета документов для заключение договора и регистрации договора в ФРС, акты взаиморасчетов, контроль дебиторской задолженности, постдоговорное ведение клиента
• Контроль оплаты по договору, работа по сбору дебиторской задолженности;
• Работа с существующей базой клиентов компании: ведение базы данных клиентов, при возможности - проведение повторных сделок, работа с «отказниками»;
• Ведение и предоставление отчетности по корпоративным стандартам.
• Работа в CRM