Руководитель отдела продаж

Была больше месяца назад

20 000 ₽

34 года (родилась 19 мая 1991), не состоит в браке, детей нет

Магнитогорск

Занятость

не указано

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 15 лет и 6 месяцев

- Октябрь 2015 – работает сейчас
- 10 лет и 3 месяца
Руководитель сектора продаж
ООО "Удобные деньги", Магнитогорск
Обязанности и достижения:
- Руководство отделом продаж, в подчинении 20 человек, в т ч удаленные территории (г. Верхнеуральск, г. Карталы, с. Агаповка) - Обеспечение выполнения установленных в организации плановых показателей и контрольных цифр по показателям работы - Осуществление промо-мероприятий с целью привлечения клиентов с кредитными инспекторами - Проведение собеседований и обучение персонала, направленное на повышение продаж - Формирование ежедневной и еженедельной отчетности по показателям, кадровые документы (прием, увольнение, декретные, переводы...) - Контроль за соблюдением стандартов обслуживания клиентов (в т.ч. стандартов сервиса) и продаж - Организация работы по поддержанию кассовой дисциплины - Составление графика работы клиент-менеджеров, введения табеля учета рабочего времени Компания открылась в г Магнитогорске в октябре 2011 года. Выполнение продаж всегда держалось на уровне 95%-100%, доп продукты выполнялись выше чем 100%. Получала информацию на тренингах в Челябинске по мотивации, в частности на Майкла Бэнга и двух Александров.
- Сентябрь 2012 – сентябрь 2015
- 3 года и 1 месяц
Руководитель группы
ООО "Удобные деньги", Магнитогорск
Обязанности и достижения:
- консультирование клиентов по вопросам предоставления займов организацией - консультирование коллег по вопросам предоставления и оформления займов организацией - оформление выдачи займов, заключение договоров займа с клиентами - выдача денежной наличности клиентам по заключенным договорам займа - продажа дополнительных продуктов клиентам - проведение предварительной оценки платежеспособности клиента - инкассация и подкрепление кассы - формирование ежедневных отчетов - обеспечение выполнения установленных в организации плановых показателей и контрольных цифр по показателям работы - осуществление промо-мероприятий с целью привлечения клиентов - составление графика работы клиент-менеджеров, введения табеля учета рабочего времени Дополнительные обязанности наставника - обучение стажеров консультированию и оформлению займов, работе в программе 1с, работе с денежной наличностью и оргтехникой, проведение промо-акций
- Январь 2012 – август 2012
- 8 месяцев
Кредитный инспектор
ООО "Удобные деньги", Магнитогорск
Обязанности и достижения:
- консультирование клиентов по вопросам предоставления займов организацией - оформление выдачи займов, заключение договоров займа с клиентами - выдача денежной наличности клиентам по заключенным договорам займа - продажа дополнительных продуктов клиентам - проведение предварительной оценки платежеспособности клиента - инкассация и подкрепление кассы - формирование ежедневных отчетов - обеспечение выполнения установленных в организации плановых показателей и контрольных цифр по показателям работы - осуществление промо-мероприятий с целью привлечения клиентов
- Июнь 2011 – октябрь 2011
- 5 месяцев
Менеджер по привлечению клиентов
ЗАО "Банк Русский Стандарт", Магнитогорск
Обязанности и достижения:
Активное привлечение и консультирование клиентов (покупателей магазина) по вопросам предоставления и обслуживания потребительских кредитов и других продуктов Банка, работа в конкуренции • условия и сроки предоставления кредитов; • выбор подходящей кредитной программы; • оформление заявки на получение кредита; • заключение договора с клиентом и оформление всех необходимых документов.
- Май 2010 – май 2011
- 1 год и 1 месяц
Оператор-приемщик
Сеть магазинов семья, Магнитогорск
Обязанности и достижения:
Ведение товароучета, приходование накладных, составление и оформление заявок, проведение ежедневных и ежемесячных списаний, сканирование товара

Образование

- Бакалавр
- Заочная
- 2015
Магнитогорский государственный технический университет имени Г.И. Носова
Факультет: Экономики и управления
Специальность: Экономист (Бухгалтерский учет, анализ и аудит)

Обо мне

Дополнительные сведения:

Хобби - велоспорт Личные качества - целеустремленная, активная, коммуникабельная, клиентоориентированная, ответственная, быстрообучаема, инициативная, исполнительная, внимательная, дисциплинированна, стрессоустойчива Вредных привычек нет Самостоятельное изучение программы S-Market (программа для товароучета сети магазинов Семья) Компьютерные навыки: Умение быстро печатать на клавиатуре; владение Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Access Умение работать в команде Ориентация на результат Навыки продаж Прямые продажи Обучение и развитие Управление персоналом Руководство коллективом Работа с возражениями Активные продажи 1С: Документооборот Обучение персонала Работа с базами данных Телефонные переговоры Проведение промо акций Организаторские навыки Работа с оргтехникой Пользователь ПК Грамотная речь