Обязанности и достижения:
Руководство группой агентов прямых продаж от 20 до 40 человек: Обязанности и функции:
Планирование, прогнозирование и анализ продаж.
Организация и проведение акций
Выполнение плана продаж от 100%, при КПД 2.0, % отказных 10%
Мотивация сотрудников на результат
Отчетность
Контроль графика выхода сотрудников
Начисление заработной платы.
Проведение еженедельных и индивидуальных планерок.
Маркетинговые мероприятия
Подбор и обучение новых сотрудников.
2. Обучение:
Проведение обучения агентов « базовое по продукту», «конкурентная среда и работа с конкурентами», «этапы продаж», «6 точек взаимодействия с клиентом», «работа с возражениями» и т. д.
Проведение ролевых игр с агентами по технике продаж (ежедневно, еженедельно, ежемесячно).
Достижения:
- выведение группы продаж из кризисного состояния за 3 месяца с показателей 50% выполнения плана на показатель 110%
- создание отлаженной системы работы телемаркетинга
- Научился эффективному краткосрочному планированию, для нивелирования рисков
- Приобрел опыт детального планирования с учетом возможностей и рисков
- Достиг результата КПД по группе 3,3
- Достиг результата по проценту отказных 10% по группе
- Самое высокое КПД у агентов прямых продаж - среднее 4,1
- Эффективное планирование маркетинговых акций и мероприятий - самый лучший результат 28 договора за 4 часа работы.
- Впервые создана эффективная универсальная группа агентов продаж
- Выполнение или перевыполнение всех планов на протяжении срока работы (максимально на 125%); многочисленные поощрения за эффективную деятельность.
- В период с 1 ноября по 1 января, участвовал в акции "Лучший руководитель агентских групп Поволожье" занял 1 место