Руководитель отдела продаж / Специалист по работе с клиентами

Была больше месяца назад

40 000 ₽

41 год (родилась 26 декабря 1983), cостоит в браке, есть дети

Оренбург

Занятость

не указано

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 9 лет и 5 месяцев

- Август 2012 – январь 2014
- 1 год и 6 месяцев
Менеджер по продаже зарплатных проектов
ОАО Альфа банк, Орск
Обязанности и достижения:
- Ведение переговоров на уровне руководтсва. - Поиск и привлечение корпоративных клиентов - Заключене договоров, обслуживание (сервисное и финансовое), развитие и сохранение корпоративных клиентов - еженедельная и ежемесячная отчетность - Решение проблемных вопросов, возникающих в процессе работы, в рамках своих полномочий
- Март 2011 – август 2012
- 1 год и 6 месяцев
Старший специалист по работе с корпоративными клиентами
ОАО Вымпелком, Орск
Обязанности и достижения:
- поиск и привлечение потенциальных корпоративных клиентов для заключения договоров по мобильный или фиксированной связи - доведение информации и контроль исполнения поставленных задач перед сотрудниками - мониторинг рынка услуг мобильной и фиксированной связи - решение спорных вопросов в процессе работы, в рамках служебных полномочий.
- Январь 2009 – декабрь 2010
- 2 года
Ведущий специалист отдела продаж
ОАО "Мобильные ТелеСистемы", Орск
Обязанности и достижения:
- доведение информации и контроль исполнения поставленных задач перед сотрудниками - ведениие переговоров с потенциальными клиентами для заключение договоров, а так же сохранение существующих - ведение кассовой отчетности (соствление актов сверки, счет фактур) - работа с претензионными абонентами, решение конфликтных вопросов - ежедневная и ежемесячная отчетность
- Апрель 2008 – январь 2009
- 10 месяцев
Специалист по работе с ключевыми клиентами
ОАО "Мобильные ТелеСистемы", Орск
Обязанности и достижения:
- Обслуживание (сервисное и финансовое), развитие и сохранение корпоративных клиентов - мониторинг уровня оттока корпоративных клиентов, выявление и анализ причин оттока. Проведение мероприятий, направленных на снижение оттока. - Анализ платежеспособности абонента с использованием информационно-аналитических ресурсов для предоставления кредитного метода оплаты. - контроль и взыскание дебиторской задолженности корпоративных клиентов в соответствии с установленной процедурой. - еженедельная и ежемесячная отчетность - Решение проблемных вопросов, возникающих в процессе работы, в рамках своих полномочий.
- Апрель 2004 – декабрь 2007
- 3 года и 9 месяцев
Старший менеджер отдела продаж
ЗАО "Оренбург-GSM", Орск
Обязанности и достижения:
Осуществлять подключения, полностью информировать об условиях компании, заключать договоры. Осуществлять привлечение новых и сохранять существующих абонентов. Вести отчетность. Распределение обязанностей среди менеджеров.

Образование

- Высшее образование
- Заочная
- 2009
Орский гуманитарно-технологический институт (филиал) Оренбургского государственного университета
Факультет: Экономический
Специальность: Экономика и управление на предприятии машиностроения

Обо мне

Дополнительные сведения:

Коммуникабельная, легкообучаема, стрессоустойчива, довожу поставленные цели до конца, ответственна. - за период работы ведущим специалистом выполнение плана отделом составлял от 100-125%. - награждена ценным подарком как лучший сотрудник 2009год Компьютерные навыки: MS Word, MS Excel, MS PowerPoint, Lotus Notes, CBOSS V CashRegisterClient V TelCRM V Collection Center V Stoc Menagement V Microsoft Access V Sales Fannel V CRM Clarify V Amdocs