Руководитель отдела продаж / Менеджер по ключевым клиентам

Был в этом месяце

По договорённости

50 лет (родился 07 июня 1975)

Самара

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

B2B Продажи
B2C продажи
Развитие ключевых клиентов
Решение конфликтных ситуаций
Ориентация на результат
Работа с большим объемом информации
Обучение персонала
Ведение переговоров
Управление командой
Поиск и привлечение клиентов
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 22 года и 8 месяцев

- Январь 2024 – сентябрь 2025
- 1 год и 9 месяцев
Руководитель отдела продаж / Ведущий менеджер
АЛАНКАРА (Товары из Индии оптом), Москва
http://alankara.ru
Бытовая химия, парфюмерия, косметика (продвижение, оптовая торговля), Ювелирные изделия, бижутерия (продвижение, оптовая торговля)
Обязанности и достижения:
РАБОТА В УДАЛЕННОМ ФОРМАТЕ: - Организация и контроль работы подразделений отдела продаж (хантеры, отдел сопровождения), проведение вводного инструктажа и обучения новых сотрудников ОП. - Самостоятельный поиск и переговоры с ключевыми клиентами. - Контроль дебиторской задолженности. - Аналитика и составление КП для ключевых А-клиентов по товарным группам и каналам сбыта (маркетплейсы, оптовики, интернет-магазины, розничные сети). - Аналитика KPI сотрудников отдела продаж, расчет з/п, непосредственное участие в принятии кадровых решений. - Ежедневная отчетность руководству компании по продажам и работе с ключевыми клиентами. - Аналитика и составление запросов ОП на закупку товара в смежные подразделения.
- Январь 2019 – июль 2022
- 3 года и 7 месяцев
Коммерческий консультант / Специалист по складскому учёту
Фриланс (ИП, самозанятый), Самара
Обязанности и достижения:
Оказание услуг (аутсорсинг B2B, B2C): - ООО «Корунд» (дилер керамогранита, пр-во Иран): Управление продажами B2C, открытие и администрирование торговой точки/шоурума, развитие направления АВИТО-продаж, наработка клиентских баз с нуля, ведение складского учёта. ООО «Шиноремонт» (дилер Cordiant, Michelin): Оптимизация складского учёта (грузовые и спецшины, диски), процесса маркировки и оборота маркированного товара между контрагентами, внедрение «с нуля» процедуры учёта и оборота товара в системе маркировки, аналитика продаж, взаимодействие с производителями автошин и поставщиками (гарантия, сервисные программы и др.), контроль складских остатков и движения товара, работа с товароучётными системами 1С-Управление торговлей, Эвотор, Склад 15 + шины, ТСД.
- Апрель 2018 – декабрь 2018
- 9 месяцев
Менеджер по ключевым клиентам
ТМ "У Палыча", Москва
http://www.palich.ru
Снеки (продвижение, оптовая торговля), Полуфабрикаты, в том числе замороженные (продвижение, оптовая торговля), Мясная продукция (производство), Мясная продукция (продвижение, оптовая торговля), Полуфабрикаты, в том числе замороженные (производство)
Обязанности и достижения:
- Управление В2В продажами в товарных категориях (полуфабрикаты, колбасы, сыры, снеки) – федеральные и региональные сети, собственные розничные торговые точки; - Организация и контроль проведения маркетинговых мероприятий, аудитов; - Функция супервайзера и тренера: подбор и административное сопровождение персонала отдела продаж (ТП, мерчендайзеры), наставничество, проведение семинаров в отделе продаж; - Функция бренд-менеджера: разработка нового и адаптация действующего ассортимента компании. За 9 месяцев увеличен объём продаж в федеральных сетях на 12%, представленность новых SKU, количество торговых точек на 20%.
- Июль 2013 – апрель 2018
- 4 года и 10 месяцев
Руководитель сервисного агентства
Фриланс, ИП
Обязанности и достижения:
- Организация бизнеса «с нуля», подбор, подготовка и обучение менеджеров по работе с клиентами, аутсорсинг по операционному лизингу, контракты с крупными организациями (ALD Automotive, ВТБ-Лизинг, Robert BOSCH); - Комплексное обслуживание автопарков (приём-передача, подготовка, регистрация, перегон и эвакуация, ответственное хранение автомобилей, работа со страховыми компаниями, дилерскими центрами, СТО).
- Февраль 2005 – март 2012
- 7 лет и 2 месяца
Региональный менеджер/Директор филиала
ООО "АЛД Автомотив", Приволжский
http://www.aldautomotive.com
Финансовые услуги (кэптивные банки и лизинговые компании), Техническое обслуживание, ремонт автомобилей
Обязанности и достижения:
- Открытие филиала «с нуля», полное управление деятельностью регионального подразделения на территории Поволжья - 8 городов (компания в составе финансовой группы Societe Generale); - Управление автопарком более 1000 единиц, закупка автомобилей, сервисное обслуживание, страхование, логистика; - Ремаркетинг (организация автоэкспертизы, B2C-продажа автомобилей по окончанию срока аренды); - Оптимизация работы персонала: при минимальном количестве штатных сотрудников налажена бесперебойная эффективная деятельность через аутсорсинг (поиск и подготовка агентов, инструктаж, обучение, мониторинг).
- Июль 1999 – февраль 2004
- 4 года и 8 месяцев
Менеджер автотранспортного парка
ООО "Пепси Интернешенел Боттлерс (Самара)", Приволжский
Безалкогольные напитки (производство), Безалкогольные напитки (продвижение, оптовая торговля)
Обязанности и достижения:
- Управление автопарком компании в регионе (автосервис, водители, склад).

Образование

- Высшее образование
- 2017
Самарский государственный экономический университет, Самара
Факультет: Высшая школа менеджмента (программа профессиональной переподготовки MBA "Практическое управление компанией")
Специальность: Менеджер
- Высшее образование
- 1997
Самарский государственный социально-педагогический университет
Факультет: Факультет иностранных языков
Специальность: Филология, английский язык

Обо мне

Дополнительные сведения:

Внимательный, ответственный, уравновешенный, организованный. В приоритете – результат работы. Английский язык – продвинутый уровень, ПК: офисные программы, 1С-УТ, CRM Битрикс24 Наличие легкового автомобиля, права категории «В», стаж вождения – 25 лет B2B Продажи, B2C продажи, Развитие ключевых клиентов, решение конфликтных ситуаций, Ориентация на результат, Работа с большим объемом информации, Обучение персонала, Ведение переговоров, Управление командой, Поиск и привлечение клиентов