Руководитель отдела продаж

Была больше месяца назад

150 000 ₽

Соискатель скрыл дату рождения

Нижний Новгород, удаленная работа

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

1С
CRM
Аналитика продаж
Аудит продаж
b2c
В2В
Моделирование бизнес-процессов
Анализ эффективности
Ведение переговоров
Деловая коммуникация
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 8 лет и 4 месяца

- Ноябрь 2023 – работает сейчас
- 2 года и 1 месяц
Руководитель подразделения продаж
ООО ТПК Европласт, Нижний Новгород
http://europlast-ru.ru
Обязанности и достижения:
Организация занимается производством и торговлей металла, поликарбоната. Численность компании 100 сотрудников. Подчинение генеральному директору. Ключевые задачи: - Разработка и реализация стратегии продаж; - Разработка планов продаж (год, квартал, месяц); - Организация и контроль работы отделов продажам, оценка эффективности, разработка мероприятий по ее увеличению; - Контроль P&L, выполнение финансовых KPI; - Анализ и оптимизация бизнес-процессов, внедрение новых технологий, внутренних стандартов и регламентов; - Автоматизация бизнеса. Внедрение CRM и AI. Достижения: - Провела реструктуризацию отделов продаж (внедрила скрипты, систему мотивации, оцифровала работу продающего подразделения), что повысило результативность менеджера на 35%; - Оптимизировала процесс продаж и внедрила CRM-системы и AI инструменты, что позволило на 30% сократить цикл сделки и повысить скорость обработки заявок; - Увеличила конверсию в холодной базе из звонка в продажу на 7%, через глубокий предварительный анализ и сегментации базы перед обзвоном, что позволило предлагать релевантное предложение с первого контакта. Внедрила систему предварительного "прогрева" холодных лидов через e-mail воронко перед первым звонком; - Внедрила системы кросс-продаж и апселлинга, что увеличило средний в среднем чек на 30%; - Разработала программы лояльности для постоянных клиентов, что в свою очередь на 25% увеличило повторные продажи от года к году; - Привела в компанию 20 новых крупных клиентов; - Сократила операционные расходы компании, за счет оптимизации бюджета и контроля затрат; - Разработала и внедрила внутренние стандарты и регламенты, повысившие прозрачность и эффективность работы компании.
- Июль 2022 – июль 2023
- 1 год и 1 месяц
Региональный директор по продажам
ГК Ермак, Нижний Новгород
http://kgermak.ru
Консалтинг
Обязанности и достижения:
Численность компании более 300 сотрудников. В подчинении 50 сотрудников. Ключевые задачи: - Разработка и реализация стратегических и тактических планов подразделения - Оптимизации бизнес-процессов - Управление продажами (b2b) - Управление персоналом - Контроль P&L, выполнение финансовых KPI Достижения: - Увеличила обьем продаж филиала на 40%, через расширение чека, роста конверсии из сделки в оплату; - Увеличила активную клиентскую базы более чем на 200 контрагентов; - Реализовала проект на 1,5 млн рублей с крупным заказчиком.
- Декабрь 2019 – май 2022
- 2 года и 6 месяцев
Региональный директор по продажам
АНО ДПО СБС Эдьюкейшн, Москва
http://e-mba.ru
Бизнес образование
Обязанности и достижения:
Управление продажами e-commerce: b2c, b2b, партнерская сеть: в зоне ответственности 100 сотрудников, 8 руководителей в прямом подчинении, удаленная команда. Ключевые задачи: - Управление продажами; - Развитие филиальной сети; - Управление персоналом; - Планирование и реализация маркетинговых стратегий (digital маркетинг: SMM продвижение, mail маркетинг); - Контроль P&L, выполнение финансовых KPI. Достижения: - Внедрила инструменты по увеличению среднего чека (прирост от общего плана продаж составил 23%); - Увеличила конверсию в холодной базе с 2% до 9%; - В рамках проектной группы вывела новый продукты B2B. Средний чек 300.000 руб. с объёмом продаж в первый квартал запуск более 4500 млн. рублей; - Организовала процесс вывода сотрудников компании на удаленный формат работы, без потери качества; - Оптимизировала работу Департамента продаж посредством автоматизации; - Сократила издержки ФОТ на 17%, за счет внедрения системы KPI; - Ввела в компании БП «Бережливое производство», сократила потери по клиентской базе на 15%.
- Апрель 2017 – ноябрь 2019
- 2 года и 8 месяцев
Руководитель направления корпоративных продаж
Медиа Холдинг МЦФЭР ПРЕСС, Нижний Новгород
http://aktion-group.ru
Консалтинг
Обязанности и достижения:
Управление продажами B2B сегмент: в подчинении 15 сотрудников, численность компании более 1000 сотрудников. Ключевые задачи: - Собрала команду продаж и вывела на результат за 3 месяца. Нулевой отток в команде за весь период работы отдела; - Увеличила обьем продаж на 25%; - Увеличила клиентскую массу на 50%; - Увеличила средний чек на 50%. Достижения: - Провела реструктуризацию отделов продаж (внедрила скрипты, систему мотивации, оцифровала работу продающего подразделения), что повысило личную эффективность каждого менеджера на 45%; - Увеличила обьем продаж на 25%; - Увеличила клиентскую массу на 50%; - Увеличила средний чек на 50%; - Снизила отток персонала в зоне ответственности.

Образование

- Бакалавр
- Очно-заочная
- 2016
Мордовский гуманитарный институт, Саранск
Факультет: Экономика
Специальность: Налоги и налогообложение

Обо мне

Дополнительные сведения:

В управлении продажами более 12 лет. Специализируюсь на запуске и масштабировании отделов продаж. За последний год пересобрала бизнес процессы компании и команду. Увеличила продажи от года к году на 55%. Непрерывно развиваюсь, прохожу тренинги по управлению продажами и персоналом, курсы по внедрению ИИ в бизнес. Рассматриваю интересные, сложные проекты, где смогу применить свои знания и накопленный опыт.