Руководитель отдела продаж

Был больше месяца назад

100 000 ₽

23 года (родился 12 сентября 2002)

Ульяновск, готов к переезду: Москва

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Управление командой
Управление продажами
Обучение персонала
Организаторские навыки
Развитие продаж
Активные продажи
Планирование продаж
Деловое общение
Прямые продажи
B2B Продажи
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 5 лет и 8 месяцев

- Март 2023 – работает сейчас
- 2 года и 9 месяцев
Руководитель отдела продаж B2B
Ростелеком
http://www.rostelecom.ru
Интернет-провайдер, Оптоволоконная связь, Фиксированная связь, Мобильная связь
Обязанности и достижения:
(Руководитель отдела продаж B2B) Разработка и реализация стратегии B2B-продаж телеком-услуг (интернет, телефония, VPN, облачные решения). Планирование и выполнение KPI: выручка, новые подключения, удержание клиентов. Управление командой: подбор, обучение, постановка целей, контроль выполнения. Ведение переговоров и заключение сделок с ключевыми корпоративными клиентами. Сопровождение клиентов и контроль качества обслуживания, работа по снижению оттока. Анализ рынка и конкурентов, разработка предложений по улучшению продуктов и сервисов. Оптимизация процессов: внедрение CRM, автоматизация отчетности, управление воронкой продаж. Эффективное взаимодействие с техническим, юридическим, маркетинговым и сервисным блоками.
- Апрель 2022 – февраль 2023
- 11 месяцев
Супервайзер B2C
Ростелеком
http://www.rostelecom.ru
Интернет-провайдер, Оптоволоконная связь, Фиксированная связь, Мобильная связь
Обязанности и достижения:
Организация и контроль работы команды менеджеров по продажам B2C (розница, точки продаж, выездные каналы). Выполнение планов продаж по подключению услуг связи (мобильная связь, интернет, ТВ). Обучение и адаптация новых сотрудников, проведение тренингов по продукту и техникам продаж. Контроль соблюдения стандартов обслуживания и корпоративных регламентов. Ежедневный мониторинг показателей команды, проведение индивидуальных и групповых разборов. Мотивация персонала, участие в разработке мотивационных программ. Решение конфликтных ситуаций с клиентами и внутри команды. Ведение отчетности, аналитика продаж и предложение мер по улучшению результатов.
- Апрель 2020 – март 2022
- 2 года
Агент по продажам
Ростелеком
http://www.rostelecom.ru
Интернет-провайдер, Оптоволоконная связь, Фиксированная связь, Мобильная связь
Обязанности и достижения:
Продажи услуг B2C - Разработка и совершенствование методов и технологий продаж - Контроль выполнения планов и достижения показателей эффективности продаж

Образование

- Неполное высшее образование
- 2022
Ульяновский государственный технический университет, Ульяновск
Факультет: Энергетический факультет
Специальность: Оптические технологии и материалы (инженер)

Обо мне

Дополнительные сведения:

Управление командой, Управление продажами, Обучение персонала, Организаторские навыки, Развитие продаж, Активные продажи, Планирование продаж, Деловое общение, Прямые продажи, B2B Продажи, Руководство командой, Навыки переговоров, Аналитика продаж