Руководитель отдела продаж, Руководитель отдела клиентского обслуживания

Был больше месяца назад

По договорённости

44 года (родился 13 августа 1981)

Иваново

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Целеустремлённость
Ответственность
навыки лидера
Честность
Коммуникабельность
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 18 лет и 10 месяцев

- Ноябрь 2009 – июль 2023
- 13 лет и 9 месяцев
Начальник отдела продаж
ООО "Лоза Профи" (в составе Группы Компаний), Иваново
Столярно-строительные изделия (производство), Продукция деревообработки (продвижение, оптовая торговля), Деревообработка (производство), Столярно-строительные изделия (продвижение, оптовая торговля)
Обязанности и достижения:
Увеличение продаж, в том числе с применением маркетинговых методов. Планирование продаж. Декомпозиция годовых планов, планов месяца и недельных планов, как по всему отделу продаж, так и по каждому из менеджеров персонально. Успешно применяю знания, полученные после прохождения нескольких курсов М. Гребенюка (построение отдела продаж, мотивация, повышение эффективности отдела продаж, эффективное управление менеджерами отдела продаж и их контроль, в том числе удаленно, влияние на воронку продаж и бренд Компании). Управление штатом менеджеров отдела продаж (5-10 человек), в том числе удаленно. Разработка мотиваций. Контроль и систематизация клиентской базы (правильное ведение и распределение между менеджерами по продажам в CRM системе). Уверенный пользователь CRM Битрикс24, 1С и ПК Наставничество. Помощь в подборе персонала для отдела продаж. Помощь в обучении менеджеров по продажам и адаптация новых менеджеров. Применяю в работе методы повышения эффективности того или иного направления в бизнесе, осуществляю поиск неэффективностей и предлагаю пути их устранения. Административная работа: контроль своевременного прихода на работу отдела продаж, соблюдения дисциплины и делового этикета на рабочих местах. Составление отчетов для Руководства Компании.
- Сентябрь 2008 – ноябрь 2009
- 1 год и 3 месяца
Главный специалист (менеджер) Коммерческой службы
ОАО Ивхимпром
Обязанности и достижения:
Планирование и увеличение объёмов продаж, формирование конкурентоспособной цены на предлагаемый товар, отслеживание (мониторинг) цен конкурентов, обучение менеджеров по продажам, поддержка клиентов
- Октябрь 2004 – сентябрь 2008
- 4 года
Мастер отдела технического контроля
ОАО Автокран
Обязанности и достижения:
Сдача автокранов покупателям, управление штатом контролёров - 12 человек, обучение контролёров, решение вопросов с производством и испытанием автокранов

Образование

- Высшее образование
- 2004
Ивановский государственный химико технологический университет
Факультет: Неорганический
Специальность: Диплом инженера, средн. балл - 4,65

Обо мне

Дополнительные сведения:

Активная жизненная позиция Аналитический склад ума, проницательность Инициативность Умение донести информацию до собеседника Без вредных привычек При необходимости могу предоставить контакты для получения Рекомендаций по моей работе от первых лиц компаний-партнеров и бывших работодателей.

Иностранные языки

Английский язык — базовый

Водительские права

B — легковые авто

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Похожие резюмеВсе 236 похожих резюме

Обновлено в 18:20

Руководитель отдела продажз/п не указана

Последнее место работы (8 лет и 4 мес.)Территориальный менеджер по продажам (территория ответственности Ивановская область, Костромская область, Ярославская область, Владимирская область, Вологодская область)Январь 2013 – май 2021

Обновлено 27 ноября