Обязанности и достижения:
В моем подчинении было 4 call - центра, в каждом из них от 10 и более сотрудников. Следил за качеством лидов, обучал новых сотрудников, проводил аттестацию
Каждый месяц от call-центров с которыми я работал приходило в среднем от 3000 корректно заполненных лидов.