Руководитель отдела продаж / Директор

Был больше месяца назад

40 000 ₽

44 года (родился 04 сентября 1981), cостоит в браке, есть дети

Тольятти

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 25 лет и 5 месяцев

- Июнь 2015 – работает сейчас
- 10 лет и 7 месяцев
Региональный супервайзер
ЗАО "ГК АКОМ", Тольятти
Обязанности и достижения:
Планирование продаж торговой команды согласно стратегии развития компании. Мотивация торговой команды (материальная, нематериальная, финансовая, не финансовая). Развитие торговой команды - набор персонала, обучение (ввод в должность), проведение тренингов продаж, полевое обучение, коучинг. Организация работы торговой команды - составление маршрутов, составление отчётных и аналитических документов и т.д. Контроль работы торговой команды - контроль выполнения поставленных задач, контроль нахождения на рабочем месте, проведение контрольных туров, контроль выполнения стандартов мерчендайзинга и т.д. 8 подконтрольных территорий. В подчинении 15 человек (супервайзеры, бренд-менеджеры, торговые представители).
- Декабрь 2010 – май 2015
- 4 года и 6 месяцев
Индивидуальный предприниматель / Руководитель
ИП, Тольятти
Обязанности и достижения:
Бизнес консультирование в области построения отдела продаж, организации бизнес процессов, поиска и расширения узких звеньев, анализ организации по системе PAEI. Принцип моей работы схож с принципом работы доктора, эффективного доктора: 1. Постановка диагноза - самый важный этап, от результата которого зависит правильность предпринятых мер (лечение). На этом этапе происходит полный/детальный или частичный/сфокусированный анализ организации, цель которого выявить какой из процессов/этапов производства является узким звеном и определить ограничения внутри этого узкого звена. 2. Расширение узкого звена - на этом этапе происходит разработка максимального количества вариантов, позволяющих снять ограничения "страдающего" бизнес процесса. 3. Согласование - благодаря этому этапу определяется тот вариант, который максимально согласован с целями компании и т.п. 4. Снятие ограничений - имеется в виду организация и внедрение запланированных мероприятий, а так же создание стандартов по управлению и контролю над ними. 5. См. пункты 1, 2, 3, 4 по порядку.
- Июль 2014 – сентябрь 2014
- 3 месяца
Управляющий салоном
Много Мебели, Жигулевск
Обязанности и достижения:
Обеспечение эффективной работы салона, соблюдение стандартов и регламентов. Управление командой продавцов-консультантов (мотивация, контроль, развитие). Стимулирование продаж (промо, адресная рассылка, акции и т.п.). Выполнение планов по таким показателям как: объём продаж, доля КМ, средний чек, конверсия. Обучение ПК стандартам продаж, контроль соблюдения стандартов.
- Апрель 2013 – декабрь 2013
- 9 месяцев
Менеджер региональных продаж / ИО тренера по продажам
ООО "ПТ Групп" (Производитель дополнительного оборудования для автомобилей из НПС, ЧМ и АВС пластика), Тольятти
Обязанности и достижения:
Обязанности: Региональные продажи дополнительного оборудования для автомобилей (работа с дилерами (автосалонами), направление В2В). Телефонные переговоры, выявление/формирование потребности в дополнительном оборудовании, составление ИКП, заключение договоров, последующая работа с клиентом, ориентация на увеличение объёма продаж. Навыки: Планирование продаж, планирование производства, телефонные переговоры, работа с CRM, 1С, Lider Task, и т.п. Достижения: Достиг уровня эксперта в знании продукта, производимого компанией, создал каталог продукции с описанием характеристик, преимуществ и выгод для клиента. Работал с базами направления ВАЗ, Ssang Yong, UAZ (порядка 400 клиентов), участвовал в разработке нового направления. Разработал тренинг продаж для менеджеров компании, тренинг для менеджеров автосалонов дилеров, HELPик по продаже продукции компании и проч. Разработал и внедрил курс адаптации новых сотрудников.
- Сентябрь 2011 – апрель 2013
- 1 год и 8 месяцев
Управляющий персоналом, бизнес-тренер
Dvd city, Тольятти
Обязанности и достижения:
Разработка и внедрение обучающей системы для продавцов-консультантов (Достижения: создал и внедрил тренинг по сервису -"Искусство продаж в салоне"). Разработка и внедрение программы по увеличению лояльности персонала к компании (Провёл анализ уровня лояльности персонала (тесты, коучинг), выявил зоны роста, разработал и внедрил мотивационную программу для продавцов консультантов), результат - снижение "текучести" кадров на 15-20 %%, нацеленность КОМАНДЫ продавцов консультантов на высокий результат работы!!! Занимался подбором персонала, его обучением (создал и внедрил "Курс молодого бойца"). Участвовал в разработке и внедрении мотивационных программ для покупателей (Достижения: организация и проведение конкурса в масштабах города "Новогодний СУПЕР РОЗЫГРЫШ". Финал конкурса – проведение концерта на площади ТЦ «АЛТЫН», проведение розыгрыша призов.
- Ноябрь 2008 – август 2011
- 2 года и 10 месяцев
Генеральный директор
ООО «ТМТ» «Тольяттинское Маршрутное Телевидение», Тольятти
Обязанности и достижения:
Определение стратегии, составление бизнес-плана. Организация ООО с нуля. Установка оборудования (мониторы в маршрутках). Создание базы CRM, отчётной документации, мотивационной программы и т.п. Личные продажи и наработка первоначальной клиентской базы с целью создания бюджета для организации отдела продаж. Достижения: Создание коммерческого отдела. Создание технического отдела. Создание креативного отдела. Выход на уровень прогнозирования => планирования продаж. Успешное взаимодействие с другими компаниями (СМИ, рекламные агентства и т.д.) с целью привлечения клиентов и получения дополнительной прибыли. Собственный PR. Вывел компанию с предпринимательского, на бизнес уровень.
- Ноябрь 2006 – ноябрь 2008
- 2 года и 1 месяц
Тренер торговых представителей
ООО «Хейнекен», Самара
Обязанности и достижения:
Проводил бизнес тренинги. Способствовал обучению персонала, повышению квалификации и поддержания командного духа сотрудников. Активно участвовал в поддержании корпоративной культуры компании. Участвовал в разработке и внедрении тренинговых программ, с целью увеличения эффективности обучения. Достижения: в результате успешного обучения квалифицированными тренерами-наставниками, прошёл аттестацию на отлично, провёл более 30 тренингов по всей России от Абакана до Новороссийска. Получал отличные отзывы об эффективности проведённых тренингов.
- Январь 2004 – октябрь 2006
- 2 года и 10 месяцев
Территориальный представитель
ООО «Филип Моррис», Тольятти
Обязанности и достижения:
Проведение маркетинговых мероприятий, рекламных акций, с целью повышения узнаваемости продукции компании. Выкладка товара, размещением POS материалов. Стимулирование продавцов торговых точек, рекомендовать покупателям продукцию «своей» компании.
- Август 2000 – декабрь 2003
- 3 года и 5 месяцев
Торговый представитель
ООО «Джюса-С», Тольятти
Обязанности и достижения:
Поиск клиентов, заключение договоров, продажа продукции компании, контроль дебеторской задолженности

Образование

- Высшее образование
- Заочная
- 2010
ВЭГУ
Факультет: Хозяйственно правовая деятельность
Специальность: Юрист

Обо мне

Дополнительные сведения:

Мои знания, навыки и богатая практика положительно повлияет на развитие Вашей компании как снаружи, так и изнутри! Снаружи - за счёт моих навыков в области продаж, стратегического планирования, маркетинга, рекламы, построения отдела продаж и пр. Изнутри - за счёт моих навыков в области подбора и обучения персонала, создания эффективных программ по мотивации персонала, повышению лояльности персонала, созданию команды, грамотного контроля. ! А ГЛАВНОЕ - ЭТО МОЯ СПОСОБНОСТЬ КАК СОЗДАВАТЬ, ТАК И ВОПЛОЩАТЬ! Разбираюсь во многих областях, из за стремления разбираться во всем) Увлечения: Дети, Семья, активный отдых, литература. Любимые произведения: Элияху Голдратт «Цель», Ицхак Адезис «Идеальный руководитель», Эл Райс Джек Траут «Маркетинговые войны», Майлз Дауни «Эффективный коучинг», Стивен Кови «Семь навыков высокоэффективных людей», Джим Кемп "Сначала скажи НЕТ" Достиг уровня эксперта в различных видах продаж (активные, традиционные, посредством торговых представителей, сетевой маркетинг, пост продажный сервис). Ключевые навыки: анализ организации по системе PAEI, поиск и расширение узких звеньев, планирование, организация, мотивация, контроль. Анализ потребности в повышении квалификации персонала; самостоятельное СОЗДАНИЕ обучающих программ; проведение тренингов на высоком уровне; проведение коуч-сессий, полевых тренингов, тим-билдингов, способность создать команду и руководить ей!