Руководитель отдела продаж

Был больше месяца назад

По договорённости

36 лет (родился 07 июня 1989), не состоит в браке, детей нет

Лобня, готов к переезду

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 14 лет и 11 месяцев

- Ноябрь 2014 – работает сейчас
- 11 лет и 1 месяц
Коммерческий директор
ООО «Издательский Дом МЕДИА-СИТИ», Москва
Обязанности и достижения:
Особые достижения: Формирование двух отделов продаж общей численностью 10 человек, от поиска до полного обучения и адаптации сотрудников отдела. Запуск продаж с нуля за один месяц. Разработка KPI-системы мотивации сотрудников отдела. Создание направления по работе с тендерами. Построение системы холодных звонков и прямых продаж. Обязанности: - подбор и обучение персонала отдела продаж; - построение отдела продаж СМИ газета «Московский взгляд»; - построение отдела продаж «Рекламное агентство m&c»; - разработка каналов продаж; - привлечение крупных корпоративных клиентов; - построение воронки продаж компании; - работа с тендерами; - управление продажами компании; - проведение презентации и переговоров с первыми лицами компании; - управление двумя отделами продаж; - сопровождение коммерческих сделок; - подписание договоров с первыми лицами компаний; - разработка и выполнение планов продаж компании; - управление коммерческой деятельностью подчиненных подразделений; - выполнение планов продаж с соблюдением качественных и количественных показателей; - повышение конкурентной способности компании; - разработка стратегии и тактики работы с клиентами; - бюджетирование и оптимизация расходов подчиненных подразделений.
- Май 2014 – октябрь 2014
- 6 месяцев
Начальник отдела продаж банковских и розничных услуг филиала Московский
ОАО «Уральский Банк Реконструкции и Развития», Москва
Обязанности и достижения:
Формирования отдела продаж с нуля. Расширение списка корпоротивных клиентов банка по филиалу "Московский" на 64,5 % увеличение количества зарплатных клиентов филиала "Московский" на 88,7 %. Возобновление работы по ушедшим клиентам банка 78,9 % - поиск и привлечение крупных корпоративных клиентов; - назначение и проведение встреч с крупными корпоративными клиентами, первыми лицами компаний; - сопровождение крупных корпоративных клиентов; - поиск и привлечение корпоративных клиентов на зарплатный проект; - развитие банкоматной сети; - отслеживание рентабельности банкоматной сети «Московского» филиала; - разработка и внедрение территориальных программ по повышение лояльности клиентов к зарплатному проекту; - развитие филиальной сети продаж Московского региона; - развитие розничной сети продаж; - разработка стратегии работы отдела продаж; - разработка мероприятий направленных на улучшение работы отдела, а так же выполнения плановых показателей; - разработка систем мероприятий направленных на решение основных и текущих проблем работы отдела продаж с целю улучшения работы отдела; - разработка каналов продаж; - сбор, ведение и предоставление квартальной отчётности работы отдела.
- Август 2011 – октябрь 2013
- 2 года и 3 месяца
Заместитель начальника отдела прямых продаж Управления прямых продаж и развития розничного бизнеса
ОАО «ТрансКредитБанк», Москва
Обязанности и достижения:
Прошел путь с позиции простого специалиста до заместителя начальника отдела за год и семь месяцев (исключительно за счет успехов в продажах). За время работы в должности специалиста 100 % выполнение плановых показателей с первого месяца работы. В должности руководителя проекта, собрал, обучил и возглавил самую передовую группу специалистов прямых и телефонных продаж. Открыл направление телефонных продаж. В первые за всю история отдела под моим руководством был выполнила план продаж группы. Запускал направление розничных продаж. Имею награды от руководства банка. В позиции заместитель начальника отдела, возглавил интеграцию отдела в ВТБ 24 (98% сотрудников перешли в ВТБ24 без потери кадрового состава). Были полностью выполнены планы продаж отдела. За все время работы отдела отобрал и подготовил более 40 сотрудников (специалистов) и двух руководителей проекта. Снижение количества уволившихся сотрудников на 92%. Разработал и внедрил системы материальной и не материальной мотивации. Разработал и создал программу обучения. (в том числе и для регионов) ОАО «ТрансКредитБанк», г. Москва, С 03.06.2013 по 31.10.2013. Заместитель начальника отдела прямых продаж Управления прямых продаж и развития розничного бизнеса. Должностные обязанности: - Разработка стратегии работы отдела продаж; - разработка мероприятий направленных на улучшение работы отдела, а так же выполнения плановых показателей. - разработка систем мероприятий направленных на решение основных и текущих проблем работы отдела продаж с целю улучшения работы отдела; - разработка и внедрение новых программ мотивации; - проведение асcесмента, подбор персонала; - введение в работу новых сотрудников; - команда образование групп отдела продаж; - обучения специалистов Отдела продаж кредитных продуктов (ОПКП) на рабочем месте и на выездных презентациях и встречах по вопросу распространения банковских кредитных продуктов в компаниях-партнерах; - ведение документации и отчетности результатов работы отдела продаж; - проведение собраний по результатам работы отдела продаж; - проведение собраний группы продаж; - проведение личных встреч с сотрудниками отдела продаж; - запуск и отработка пилотных проектов; - взаимодействие с другими структурными подразделениями Банка; - выполнение отдельных устных и письменных служебных поручений начальника отдела продаж, связанных с функциями в рамках деятельности подразделения; - обучение и контроль работы руководителей групп отдела продаж. ОАО «ТрансКредитБанк», г. Москва, С 28.02.2012- по 02.06.2013. Руководитель проекта отдела продаж кредитных продуктов. Должностные обязанности: - проведение асcесмента, подбор персонала; - команда образование групп ОПКП; - введение в работу новых сотрудников; - обучения специалистов Отдела продаж кредитных продуктов (ОПКП) на рабочем месте и на выездных презентациях и встречах по вопросу распространения банковских кредитных продуктов в компаниях-партнерах; - ведение документации и отчетности результатов работы ОПКП; - проведение собраний по результатам работы ОПКП; - проведение собраний группы продаж; - запуск и отработка пилотных проектов; - проведение личных встреч; - разработка систем мероприятий направленных на решение основных и текущих проблем работы ОПКП с целю улучшения работы отдела; - взаимодействие с другими структурными подразделениями Банка по вопросам, относящимся к продажам кредитных продуктов; - выполнение отдельных устных и письменных служебных поручений начальника ОПКП/заместителя начальника ОПКП, связанных с функциями в рамках деятельности подразделения; - выполнении плановых показателей продаж. ОАО «ТрансКредитБанк», г. Москва, Специалист Отдела С 01.11.2011-28.02.2012 Старший специалист отдела продаж кредитных продуктов. Должностные обязанности: - обучение нового персонала. - работа с новыми компаниями партнерами; - выполнение плана по продажам кредитных продуктов физическим лицам; - подготовка и своевременное предоставление начальнику ОПКП/заместителю начальника ОПКП/руководителю проекта ОПКП отчеты по результатам деятельности; - взаимодействие с другими структурными подразделениями Банка по вопросам, относящимся к продажам кредитных продуктов; - Проведение выездных презентаций и встреч по вопросу распространения банковских кредитных продуктов в компаниях-партнерах; - Первичная верификация клиентских документов, оформление кредитной заявки и передача полного пакета документов в Отдел администрирования кредитных заявок. ОАО «ТрансКредитБанк», г. Москва, С 05.08.2011-01.11.2011 Специалист отдела продаж кредитных продуктов. Должностные обязанности: - выполнение плана по продажам кредитных продуктов физическим лицам; - подготовка и своевременное предоставление руководителю группы продаж отчеты по результатам деятельности; - взаимодействие с другими структурными подразделениями Банка по вопросам, относящимся к продажам кредитных продуктов; - Активное привлечение клиентов на территории компаний-партнеров Банка (стойки) - Первичная верификация клиентских документов, оформление кредитной заявки и передача полного пакета документов в Отдел администрирования кредитных заявок.
- Июнь 2010 – июнь 2011
- 1 год и 1 месяц
Оператор 3-ей категории
Национальна Логистическая Компания «Ителла НЛК», г. Химки,, Москва
Обязанности и достижения:
- работа с клиетами; - обучение нового персонала; - оформление документации; - ведение отчетности; - ведение архва; - оформление приемки - отгрузки грузов; - управление и распределение грузов в складе.

Образование

- Кандидат наук
- Заочная
- 2017
Московский государственный университет им. М.В. Ломоносова, Москва
Факультет: Социологии
Специальность: Социология управления
- Магистр
- Заочная
- 2014
Московский государственный университет путей сообщения, Москва
Факультет: Экономики и менеджмента
Специальность: Управление пресоналом
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2011
Московский государственный университет дизайна и технологии, Москва
Факультет: Машиностроения
Специальность: Стандартизация и сертификация

Обо мне

Дополнительные сведения:

Обо мне: Опытный пользователь ПК (Microsoft Offiсe). Владею программами Компас, Auto Cad. Базовые знания английского, немецкий со словарем. Водительский стаж 6 лет. Сертификат корпоративного университета ОАО «Транс Кредит Банк» «Мотивация сотрудников». Сертификат корпоративного университета ОАО «Транс Кредит Банк» «Эффективный руководитель» Прикладные навыки рекрутинга. Формирование групп и команд. Разработка тактики и стратегии работы. SWOT – анализ. Навыки проведения эффективной презентации. Навыки проведения деловых переговоров. Навыки назначение встреч. Навыки телефонных и прямых продаж. Знание воронки и этапов продаж. Разработка и запуск новых проектов. Знание основ психологии. Знание маркетинга. Разработка маркетинговой стратегии. - ответственный; - исполнительный; - организованный; - дипломатичный; - пунктуальный; - коммуникабельный; - честный; - быстро обучаем; - трудолюбивый; - постоянная тяга к получению новых знаний и навыков; - инициативный; - аналитические склад ума; - творческие способности; - стрессоустойчевый; - упорный; - многозадачный. Холодные продажи Управление проектами Ведение переговоров Прямые продажи Проведение презентаций Корпоративные продажи Управление персоналом Управление продажами Руководство коллективом Деловая коммуникация Управление командой Активные продажи Мотивация персонала Развитие продаж Развитие ключевых клиентов Планирование продаж Ориентация на результат Обучение персонала Заключение договоров Подбор персонала Навыки презентации Командообразование Навыки продаж Обучение и развитие MS Outlook Управленческие навыки Организаторские навыки Поиск и привлечение клиентов MS PowerPoint Развитие сети присутствия