Руководитель отдела продаж, Представитель в регионе

Был больше месяца назад

По договорённости

38 лет (родился 06 августа 1987), не состоит в браке, детей нет

Москва, готов к переезду: Курск

Тимирязевская

Дмитровская

Савёловская

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 15 лет и 11 месяцев

- Январь 2014 – работает сейчас
- 11 лет и 11 месяцев
Руководитель отдела продаж
IML, (IM Logistics, IM-Logistics), Москва
Обязанности и достижения:
IML, динамично развивающаяся компания, предоставляющая широкий спектр логистических услуг для e-commerce. Компания осуществляет доставку день в день по Москве и на следующий день в 13 городов России. Среди клиентов IML: Детский Мир, Л’Этуаль, Дикая Орхидея, CASIO, Очкарик, 7bricks и многие другие компании. Управление коммерческим департаментом Компании, в который входит отдел продаж в Москве, представительства по 11 регионам России. Постановка планов продаж и развития, контроль их выполнения Переговоры с ключевыми и новыми клиентами компании, заключение договоров Контроль дебиторской и кредиторской задолженности (в большей степени кредиторской) Разработка мотивационных схем для коммерческого департамента Решение сложных и проблемных ситуаций со всеми подразделениями компании и контрагентами. Постановка задач (написание ТЗ) программистам по оптимизации бизнес-процессов компании, внедрение. Участие в разработке вместе с собственниками бизнеса новых продуктов сезонного ассортимента Участие в организации выставок
- Август 2012 – октябрь 2013
- 1 год и 3 месяца
Руководитель проекта, руководитель отдела продаж, ИО руководителя клиентского отдела
ГК "Лотпром", Москва
Обязанности и достижения:
Руководитель проекта "Электронная лотерея" до мая 2013г. - Руководитель клиентского отдела до февраля 2013г. - Руководитель отдела продаж Изначально проект планировался для создания искусственной конкуренции внутри одной ГК, в итоге диверсифицирован до самостоятельного проекта с запуском дилерской сети. Запуск проекта "Электронная лотерея" с 0. 1 этап: Открытие филиала, запуск ПО на территории РФ 2 этап: расширение ассортимента ПО + Сложно технический продукт на территории РФ 3 этап: ПО + Сложно технический продукт на территории КЗ 4 этап: ПО + Сложно технический продукт на территории Таджикистана и Украины. Первичный поиск, найм персонала; Мониторинг рынка (изучение и анализ рынка по качественным и количественным показателям); Оргазация, участие в выставке RGW2013; Создание сайта агрегатора лучших предложений в сегменте; Формирование маркетинговой, ассортиментной, ценовой и рекламной политики компании самостоятельно и в партнерстве с поставщиками продукции; Работа с производителями оборудования, планирование поставок; Ведение переговоров с ключевыми клиентами и поставщиками, в том числе ввод новых продуктов, ротация продуктов; Контроль и расчет экономических показателей (дебиторской задолженности); Бюджетирование (закуп/продажи/маркетинг); Ценообразование; Обеспечение выполнения плана продаж по нескольким продуктам; Планирование, разработка, организация и контроль промо-мероприятий по стимулированию сбыта; Достижения: Участие в выставке RGW2013 Выход на точку безубыточности в течении двух месяцев Запуск проекта "с нуля" До мая 2013 - Руководитель клиентского отдела. Обеспечение, поддержание и развитие имеющейся Клиентской базы, а также поиск и привлечение новых Клиентов. Обеспечение роста объемов продаж Ключевым клиентам. Развитие сетей агентов. Обеспечение и достижение поставленных Руководством целевых показателей. Планирование индивидуальных объемов сбыта и целевых показателей по развитию активной Клиентской базы. (ПО + Сложно технический продукт) Контроль исполнения выполненных заказов и взаиморасчетов с Контрагентами. Анализ случаев возврата и отказа, принятие мер к недопущению подобных случаев в будущем. Контроль внесения информации по каждому Клиенту, по средствам 1C CRM. Сбор информации о существующих и потенциальных Клиентах в своем сегменте рынка, их потребностях, о перспективах развития коммерческих отношений с ними. Сбор информации о изменениях на рынке. Сбор и систематизация информации о конкурентах. При наличии соответствующих решений Руководства организация работы по стимулированию продаж, реализации специальных программ скидок и бонусов, других сбытовых акций. Своевременное и достоверное оформление всей предусмотренной отчетности и иной рабочей документации. Организация работы Менеджеров по работе с Клиентами. Отделы входящие в клиентский отдел: Отдел логистики, Технический отдел (тех. инженеры вендинговое оборудование), Технические операторы (служба поддержки клиентов 24 часа), Клиентские менеджеры, Юристы (претензионная работа). 12 сотрудников. До февраля 2013г: Руководитель отдела продаж Опыт выстраивания системы отношений и выполнения процесса продажи, всего цикла. Активное расширение и поддержание в актуальном состоянии клиентской базы, аудит клиентской базы; Ведение переговоров с VIP-клиентами, первыми лицами Компаний; Развитие долгосрочных отношений; Опыт руководства группой сотрудников (включая навыки мотивации и развития сотрудников, предотвращения и урегулирования личностных конфликтов, отбора персонала) Разработка мотивационных программ. Успешный опыт личных продаж коробочных продуктов и решений (проектов, в которых была добавленная стоимость от продавца). Работа с большими объемами информации; Контроль размещения заказов на поставку оборудования, а также контроль качества и сроков выполняемых работ. Работа с ЕRP системой "Мегаплан", анализ данных, отчетность; 4 менеджера по продажам, 2 клиентских менеджера, 2 Call менеджера. Достижения: Участие во внедрении CRM на базе 1с 8.2 УПП. Разработка регламентов отдела. Разработка структуры взаимодействия отдела с другими подразделениями компании. Увеличение ежемесячной валовой прибыли в 1.5 раза
- Май 2011 – август 2012
- 1 год и 4 месяца
Руководитель отдела продаж
ООО "Компаньон", Курск
Обязанности и достижения:
- Основное направление: Банковское оборудование. - Подготовка договоров для работы с региональными дистрибьюторами. - Разработка и внедрение структуры отдела продаж. - Разработка стратегии и текущего плана продаж. - Контроль финансовых и экономических показателей отдела. - Осуществление контроля за реализацией продукции. - Разработка и контроль маркетинговых программ. - Разработка систем мотивации и стимулирования персонала. - Привлечение новых клиентов Структура отдела: 2 менеджера по продажам 1 менеджер по активным продажам 2 офис менеджера Работа с СRM, 1С 8.2 УПП Достижения: - Наладил эффективную работу вверенного мне направления; - Участвовал в разработке внутренних нормативных документов компании в части установления процедур взаимодействия структурных подразделений при реализации проектов; - Подписал контракты, организовал комплексные поставки и инсталяцию программно-технических комплексов крупнейшим заказчикам на сумму более 10 млн. руб.
- Июнь 2009 – ноябрь 2010
- 1 год и 6 месяцев
Директор магазина
ГК "Айтигруп", Курск
Обязанности и достижения:
- Прямые продажи - Выполнение плановых показателей продаж - Продажи кредитных продуктов партнерских банков - Управление командой - Мотивация своей команды, своевременное обучение и развитие персонала Достижения: - Дважды получил звание лучшего магазина девизиона, - Первое место в России по ключевым показателям продаж. - Второе место по КО в мотивационной программе компании "Билайн".

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2005
Курский институт социального образования Филиал Российского государственного социального университета
Факультет: Инженерный
Специальность: Инженер по безопасности. Переводчик в сфере проф. коммуникации.

Обо мне

Дополнительные сведения:

Имею опыт управления коллективом в 20 чел. и опыт по подбору персонала (запуск лотерейного проекта с 0), опыт работы и выстраивания CRM и ERP систем. Проходил тренинги по управлению продажами, по эффективной работе с клиентской базой и управлению коллективом. Прошел путь от менеджера (Техносила, ООО) до руководителя проекта (Альянс, ООО, Москва). Если я "загораюсь" идеей или работой, то всегда довожу ее до логического завершения. Мыслю образно и пока у меня не сложится полная "картина" происходящего в деталях и я не пойму взаимосвязь между элементами "картинки", я не успокоюсь. Я умею убеждать людей, обладаю аналитическими способностями, быстро обучаюсь, умею работать в команде и обладаю лидерскими качествами. Не боюсь брать на себя ответственность. Считаю, что успеха добивается именно команда, а не группа личностей. В будущем хочу закончить изучение английского языка, получить права, повысить свою квалификацию через посещение специальных семинаров и тренингов и (если будет возможность) MBA. - Опыт работы в продажах более 2 лет (b2c) - Опыт прямых продаж (b2c, b2b, b2g) - Опыт работы в старт-ап проектах - Развитые лидерские качества, умение формировать команду. - Высокий уровень знаний ПК - Высокая стрессоустойчивость - Умение работать в режиме многозадачности Компьютерные навыки: MS Windows, Mac OS X 1С 7, 1C 8.2, MS Office, IWork, Adobe PS, Final Cut Pro