Руководитель отдела продаж, менеджер, промоутер

Был больше месяца назад

45 000 ₽

40 лет (родился 22 января 1985), cостоит в браке, есть дети

Стерлитамак

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 9 лет и 9 месяцев

- Ноябрь 2016 – январь 2020
- 3 года и 3 месяца
Продавец магазина
ООО "МВМ", Стерлитамак
Розничная торговля бытовой техникой и электроникой
Обязанности и достижения:
- обслуживание покупателей в соответствии с технологиями продаж; - оказание консультационной помощи покупателям относительно свойств, характеристик товаров, правил их использования, пред- и постпродажного обслуживания, ухода; - презентация товаров, ответы на вопросы, поиск необходимых размеров, подходящих характеристик; - информирование об актуальных акциях и особых условиях; - предотвращение и улаживание конфликтных ситуаций; - поддержание порядка и чистоты в магазине; - подготовка внутренней отчётности; - работа с рекламациями; - участие в инвентаризации магазина; - оформление ценников и контроль за верным размещением и правильным указанием всей информации на ценнике; - участие в тренингах по повышению уровня знаний; - участие в собраниях коллектива, внесение рационализаторских предложений в работу магазина. Достижения: Лучший продавец магазина 2017 Лучший продавец магазина 2018 (участие в конференции "На высоте")
- Июль 2016 – ноябрь 2016
- 5 месяцев
Заместитель директора
ИП Филиппов С.Н. (магазин RBT.ru), Стерлитамак
Розничная торговля бытовой техникой и электроникой
Обязанности и достижения:
- планирование объема продаж отдела и контроль его выполнения; - заказ товара и контроль товарного ассортимента; - осуществление предпродажной подготовки товара: заполнение гарантийных талонов, нанесение антикражных меток; - обеспечение своевременного проведения рекламных и маркетинговых акций, информирование клиентов о проходящих рекламных акциях (кредит, доставка, установка и т. п.); - обеспечение выкладки товара в соответствии с правилами мерчендайзинга; - организация оформления торгового зала в соответствии со стандартами Компании, обеспечение наличия в продаже всего товарного ассортимента, представленного в магазине; - организация и контроль своевременной замены ценников на товары после обновления цен; - проведение инвентаризации в отделе; - составление графика работы отдела, заполнение табеля учета рабочего времени; - контроль за соблюдением сотрудниками правил внутреннего распорядка и трудовой дисциплины; - регулярное проведение собраний с персоналом и доведение до сведения работников приказов и распоряжений директора магазина и из центрального офиса Компании и осуществление контроля за их исполнением; - отбор кандидатов в продавцы, проведение собеседований; - обучение продавцов технологии продаж на рабочем месте; - обучение сотрудников всему ассортименту товара, представленного в Каталогах Компании и в магазине; - контроль за обучением сотрудников- прохождение дистанционных курсов, тренингов, инструктажей по охране труда и пожарной безопасности; - контроль уровня квалификации продавцов своего отдела; - урегулирование конфликтных ситуаций с покупателями; - внесение предложений по ассортименту, мерчендайзингу, по внутренней работе отдела; - планирование расходов отдела; - обеспечение и контроль за обновлением рекламных материалов в отделе, информационных стендов; - контроль работоспособности рекламного и торгового оборудования, относящегося к магазину; - выполнение функций продавца при необходимости, личное консультирование клиентов; - проведение мониторинга цен и ассортимента товаров на рынке электроники и бытовой техники в городе.
- Февраль 2009 – март 2015
- 6 лет и 2 месяца
Менеджер зала
ООО "М.видео Менеджмент", Стерлитамак
Обязанности и достижения:
Должностные обязанности: планирование объема продаж отдела и контроль его выполнения; заказ товара и контроль товарного ассортимента; обеспечение выкладки товара в соответствии с правилами мерчендайзинга; проведение инвентаризации в отделе; составление графика работы отдела; контроль за соблюдением сотрудниками правил внутреннего распорядка и трудовой дисциплины; отбор кандидатов в продавцы для своего отдела, проведение собеседований; обучение продавцов знанию товара и технологии продаж на рабочем месте; контроль уровня квалификации продавцов своего отдела; урегулирование конфликтных ситуаций с покупателями; внесение предложений по ассортименту, мерчендайзингу, по внутренней работе отдела; планирование расходов отдела; контроль за обновлением рекламных материалов в отделе; выполнение функций продавца при необходимости. Результаты: регулярное достижение отделом высоких показателей, звание «Лучший менеджер года»

Образование

- Высшее образование
- Заочная
- 2009
ГОУ ВПО «Челябинский государственный педагогический университет»
Факультет: Педагогика и психология
Специальность: Педагог-психолог

Обо мне

Дополнительные сведения:

Энергичный, коммуникабельный, ответственный, целеустремленный, эмоционально устойчивый. Компьютерные программы: MS Windows XP, MS Word 2010, MS Excel 2010, Internet. Наличие необходимых умений и навыков для работы в качестве руководителя.