Руководитель отдела продаж, директор по продажам

Был на этой неделе

80 000 ₽

42 года (родился 16 сентября 1983), cостоит в браке, есть дети

Нефтекамск

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 20 лет

- Январь 2016 – работает сейчас
- 9 лет и 11 месяцев
Руководитель дополнительного офиса
ПАО Сбербанк, Нефтекамск
Банковская сфера
Обязанности и достижения:
- управление дополнительным офисом; - организация эффективных продаж банковских продуктов и услуг; - качественное обслуживание клиентов; - выполнение показателей бизнес-плана; - консультация клиентов по банковским продуктам: - продажа банковских продуктов; - подбор и адаптация новых сотрудников; - организация работы персонала дополнительного офиса, совершенствование работы с целью повышения эффективности деятельности дополнительного офиса
- Ноябрь 2014 – январь 2016
- 1 год и 3 месяца
Руководитель группы ВСП
ОАО "Сбербанк России", Нефтекамск
Обязанности и достижения:
- управление закрепленной филиальной сетью; - участие в формирование планов продаж, осуществление мониторинга и контроля выполнения планов продаж, — Формирование штата руководителей ВСП подчиненной группы ВСП согласно определенному профилю. — Наставничество и коучинг сотрудников ВСП в части навыков продаж, Руководство группой подчиненных ВСП — Мотивация подчиненных руководителей ВСП на выполнение поставленных задач в соответствии с бизнес-планом и/или планом прочих задач в установленные сроки и с установленным качеством. — Контроль выполнения бизнес-плана, установленных КПЭ, показателей качества обслуживания клиентов подчиненной группы ВСП. — Обеспечение разработки и выполнения мероприятий по выполнению планов продаж, установленных целей по качеству обслуживания и проекту «Очередей. нет» на уровне подчиненной группы ВСП. — Подготовка предложений по дополнительному поощрению/ взысканию руководителей подчиненной группы ВСП. — Проведение наставничества руководителей подчиненной группы ВСП. — Согласование в части работников подчиненной группы ВСП кандидатов на должности "Менеджер по продажам", "Консультант по банковским продуктам", "Клиентский менеджер Сбербанк Премьер", "Менеджер по ипотечному кредитованию". — Осуществление оценки результативности руководителей ВСП в подчинении.
- Ноябрь 2013 – ноябрь 2014
- 1 год и 1 месяц
Менеджер по внедрению СОП (стандартных операционных процедур)
ОАО "Сбербанк России", Нефтекамск
Обязанности и достижения:
Организация и контроль внедрения СОП в ВСП: - курирование филиальной сети: - проведение замеров: Консолидация данных на уровне ОСБ, подготовка пояснений по отклонениям в замерах - участие в расследованиях ревизионной службы, кассовых центров, службы безопасности, риск-подразделений. Контроль выполнения мероприятий по акту ревизии. - анализ статистики отклонений ВСП от высокого уровня операционного качества (риск-инциденты, ошибки ВСП, отсутствие методологических знаний ВСП, материалы ревизионных проверок). - реализация организационных мероприятий по повышению операционного качества в ВСП "красной зоны". - подготовка обучения ВСП на технических часах по темам повышения операционного качества. - внедрение в ВСП решений, направленных на повышение операционного качества, транслируемых с уровня ГОСБ. - выявление проблемных областей в процессах, влияющих на уровень операционного качества
- Январь 2013 – ноябрь 2013
- 11 месяцев
Экономист отдела обслуживания и продаж в сети ВСП для физических лиц
ОАО "Сбербанк России", Нефтекамск
Обязанности и достижения:
- подготовка отчетности по профилю деятельности отдела для руководства отделения, - анализ выполнения плана продаж по офисам отделения, - функции администратора информационной безопасности, - поготовка информации на запросы головного отделения.
- Декабрь 2005 – декабрь 2012
- 7 лет и 1 месяц
Ведущий специалист по обслуживанию частных лиц
ОАО Сбербанк России, Нефтекамск
Обязанности и достижения:
Обслуживание, консультирование частных лиц, привлечение на обслуживание в Банке, комплексная продажа банковских продуктов, администрирование рабочей смены, контроль работы банкоматов и платежных терминалов, контроль лимитов денежной наличности и подлинности денежных знаков; обучение и консультирование новых сотрудников, функции наставничества, контроль работы рядовых сотрудников

Образование

- Высшее образование
- Заочная
- 2012
(ЮУрГУ) Южно-Уральский государственный университет
Факультет: Коммерции
Специальность: Экономист

Обо мне

Дополнительные сведения:

Целеустремленность, клиентоориентированность, обучаемость. Регулярно учусь и повышаю квалификацию (нравятся семинары и вебинары, зарегистрирован в Виртуальной школе Сбербанка для руководителей). Большой опыт продаж (опыт 15 лет, из них 7 лет - руководитель группы ВСП (офисов)). Уверенный пользователь ПК.