Руководитель отдела продаж, менеджер, руководитель проекта

Была больше месяца назад

По договорённости

40 лет (родилась 14 мая 1985), cостоит в браке, детей нет

Москва, готова к переезду

Занятость

не указано

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 6 лет

- Сентябрь 2011 – апрель 2012
- 8 месяцев
Руководитель отдела прямых продаж
ОАО "Промсвязьбанк", Москва
Обязанности и достижения:
(Start-up) - Реорганизация подразделения - Построение новой концепции корпоративных продаж - Внедрение и поддержка проекта лидогенерации - Оперативное управление работой отдела: руководители групп, менеджеры - Разработка и ведение отчетности отдела
- Апрель 2011 – сентябрь 2011
- 6 месяцев
Руководитель сектора перекрестных продаж (x-sell)
ЗАО «Райффайзенбанк», Москва
Обязанности и достижения:
(до 50 сотрудников) - Долгосрочное оперативное планирование работы сектора - Развитие канала x-sell продаж (лиды) - Работа с внешними (outsource) партнерами Банка: переговоры, планирование работы, анализ эффективности - Ведение и создание консолидированных систем отчетности - Анализ/построение/контроль работы группы Операторов - Анализ/контроль работы Супервизоров/DSA’s - Подбор, оценка, организация обучения и работы персонала - Мотивация и развитие сотрудников - Выполнение плановых показателей
- Декабрь 2010 – апрель 2011
- 5 месяцев
Руководитель сектора продаж корпоративным клиентам (b2b)
ЗАО «Райффайзенбанк», Москва
Обязанности и достижения:
(до 25 сотрудников) - Оптимизация бизнес-процессов сектора - Повышение эффективности работы сектора - Анализ/контроль работы Супервизоров/DSA’s - Работа с группой Sales manager’s - увеличение продуктивности - Внедрение системы отчетности - Подбор, оценка, организация обучения персонала - Мотивация и развитие сотрудников - Выполнение плановых показателей
- Февраль 2010 – декабрь 2010
- 11 месяцев
Руководитель группы прямых продаж Сектор перекрестных продаж
ЗАО «Райффайзенбанк», Москва
Обязанности и достижения:
(до 12 сотрудников) - Подбор, оценка, организация обучения и работы персонала - Оперативное планирование и контроль деятельности группы - Создание и ведение систем отчетности - Разработка индивидуальных мотивационных, профессиональных программ развития сотрудников - Постановка задач сотрудникам группы, мониторинг и контроль своевременного и качественного их выполнения - Полевые выезды с сотрудниками - Выполнение функций Руководителя сектора, в отсутствие руководства. - Взаимодействие с представителями региональных филиалов, для передачи технологии и системы прямых продаж Москвы. - Выполнение и перевыполнение плановых показателей (Лучшая группа продаж на территории РФ)
- Октябрь 2009 – февраль 2010
- 5 месяцев
Тренер по корпоративному обучению
ОАО «АЛЬФА-БАНК», Москва
Обязанности и достижения:
- Разработка и проведение тренингов для сотрудников отдела прямых продаж: «Продуктовое обучение», «Работа с возражениями», «5 этапов продаж», «Эффективные продажи страхования держателям кредитных карт». - Проведение процедуры оценки и отбора кандидатов на должность сотрудников отдела прямых продаж. - Разработка и проведение тренингов для сотрудников отдела корпоративных продаж: «Продвинутые продажи по методу SPIN». - Разработка мероприятий по посттренинговому сопровождению специалистов отдела корпоративных продаж
- Сентябрь 2008 – сентябрь 2009
- 1 год и 1 месяц
Бизнес-тренер
Общество страхования жизни «РОССИЯ», Москва
Обязанности и достижения:
- Разработка и проведение тренингов по программам. - Индивидуальная работа с руководителями отделов продаж - Проведение еженедельных групповых мотивационных и обучающих мероприятий с сотрудниками отделов продаж. - Разработка и внедрение системы адаптации и первичного обучения сотрудников и руководителей отделов продаж. - Участие в создании и описании бизнес-процессов Департамента прямых продаж. - Разработка и проведение тренингов для сотрудников компаний-партнеров (брокеры, автосалоны). - Оценка эффективности проведенного обучения, посттренинговое сопровождение.
- Сентябрь 2007 – сентябрь 2008
- 1 год и 1 месяц
Старший менеджер
ОАО «БИНБАНК», Москва
Обязанности и достижения:
- Обучение новых сотрудников отдела персонала, наставничество. - Подбор и тестирование персонала. - Организация и курирование проектов по массовому набору специалистов.
- Май 2006 – сентябрь 2007
- 1 год и 5 месяцев
Консультант по подбору персонала
Global Recruitment Group, Москва
Обязанности и достижения:
- Продажа услуг компании, проведение переговоров с клиентами, заключение договоров. - Подбор персонала различного профессионального уровня и сфер деятельности (Девелопмент, Продажи, Маркетинг). - Проведение первичных собеседований и отбор кандидатов. - Представление кандидатов заказчику. - Разработка системы обучения стажеров и ресечеров. - Наставничество.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2007
Московский гуманитарно-экономический институт
Факультет: Психологии
Специальность: Психолог

Обо мне

Дополнительные сведения:

Живопись, активный спорт, выставки, лекции. Управленческая ответственность, умение организовать работу отдела, влиятельность, способность поддерживать высокий уровень мотивации сотрудников, позитивное мышление. Умение работать много и с удовольствием. Компьютерные навыки: Lotus Notes, Excel, Word, Power Point.