Руководитель отдела по работе с ключевыми клиентами

Был больше месяца назад

По договорённости

Соискатель скрыл дату рождения, cостоит в браке, есть дети

Москва

Некрасовка

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Управление командой
Управление работой с ключевыми клиентами
Ценовая политика
Планирование продаж
B2B Продажи
Многозадачность, умение расставлять приоритеты и контролировать выполнение задач
Коммуникабельность, стрессоустойчивость
возможность работать с разнообразной информацией и быстро ее усваивать; обучаемость, легкое усвоение
Стратегическое мышление
Стратегическое планирование
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 19 лет

- Апрель 2023 – октябрь 2023
- 7 месяцев
Директор по работе с ключевыми клиентами
Малаховский мясокомбинат, Москва
http://www.malahovskiy.ru
Малаховский Мясокомбинат - современное мясоперерабатывающее производство, оснащенное новейшим отечественным и зарубежным оборудованием, современными линиями упаковки.В ассортименте комбината насчитывается около 200 наименований мясных и колбасных изделий. Производственная мощность комбината 50-60 тонн в сутки.
Обязанности и достижения:
Пришёл на новую категорию для создания новой истории компании. Зона ответственности: РФ: NKA + E-COM 3 KAM + 1 RKAM + Field Force ЗАДАЧИ: 1. нарастить объём продаж; 2. провести повышение цен; 3. консолидировать команду; 4. провести массовую ротацию ассортимента без потерь. . КЛЮЧЕВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ: 1. обеспечил сохранение и рост объёма продаж в оставшихся категориях; 2. провёл повышение цен у партнёров расширена представленность и введены новинки; 3. реанимировал направление СТМ (Х5; Ашан; Лента); 4. оптимизировал команду и перераспределил зоны ответственности в отделе продаж; ДОП. ИНИЦИАТИВЫ: 1. наладил взаимодействие между логистами и партнёрами (рост уровня сервиса с 74% до 93%); 2. создал новый продукт совместно с производством - потенциальный топ продаж и реализовал его ввод в сети; 3. разработал и интегрировал систему аналитики продаж.
- Апрель 2022 – апрель 2023
- 1 год и 1 месяц
Директор по работе с ключевыми клиентами
Живой кофе, Москва
https://www.thelivecoffee.ru
LIVE GROUP – российский производитель продуктов питания с добавленной ценностью для здоровья в том числе натурального кофе, сублимированного растворимого кофе, чая, мёда-суфле и печенья. Бренды: Живой кофе, Absolut, la petit, Arigato.
Обязанности и достижения:
Интересный кейс по перезапуску компании после остановки операционной деятельности. Возможность работать в команде единомышленников. Возможность реализовывать новые проекты в портфеле. ЗОНА ОТВЕТСТВЕННОСТИ: РФ: NKA 4 KAM + 2 RKAM ЗАДАЧИ: 1. восстановить отгрузки партнёрам; 2. провести повышение цен отдельно от рынка; 3. сформировать новую команду; 4. возобновить работу по СТМ. . КЛЮЧЕВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ: 1. реанимировал отгрузки и продажи после остановки операционной деятельности на 3 месяца; 2. обеспечил максимальную прибыль за всю историю компании с ростом выручки +46% 22/21г; 3. провёл повышение цен у партнёров на 88%; 4. расширил матрицы и географию у партнёров: +7sku в Магните; +6sku в Дикси; + 4sku в Х5; 5. реанимировал направление СТМ (Х5; Магнит; Монетка); 6. отбил претензии по штрафам ~20 млн. руб.; 7. восстановил партнерские взаимоотношения с основными игроками ритейла; 8. сформировал успешную команду; ДОП. ИНИЦИАТИВЫ: 1. внедрил программу повышения уровня сервиса (Магнит с 60% до 90%); КЕЙСЫ: 1. реанимировал продажи в сетях; 2. поднял цены когда все снижали; 3. отбил штрафы при УС 47%; 4. работа с СТМ с положительной маржой и фиксацией цен на объём.
- Январь 2021 – апрель 2022
- 1 год и 4 месяца
Заместитель директора по продажам и коммерции
ООО БелМолТорг (эксклюзивный представитель ОАО Милкавита в РФ), Москва
https://milkavita.by
Производство и продажа молочных продуктов. Одно из крупнейших молокоперерабатывающих предприятий в Беларуси. Производственные мощности предприятия позволяют переработать 1000 тн. молока - сырья в сутки. Собственная сырьевая база, автопарк, 150 наименований продукции поставки в 18 стран по всему миру. Бренды: Milkavita, Latte Barista, YoGre
Обязанности и достижения:
Возможность создать продукт и выстроить систему продаж в РФ по собственному видению. ЗОНА ОТВЕТСТВЕННОСТИ: РФ: NKA + LKA (через дистрибьюторов) 2 KAM + marketing + IT + 3support + 2 логиста ЗАДАЧИ: 1. провести повышение от 3кв 2020г; 2. увеличить доходность +2%; 3. выйти на объёмы 2020г; 4. разработать стратегию развития канала; 5. провести договорные кампании с партнёрами. . КЛЮЧЕВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ: 1. изменил восприятие компании на крупного и компетентного регионального партнёра; 2. рост доходности +9,1 п. п.%; 3. рост выручки +63% YTD; 4. провёл 4 повышения цен; 5. расширил географию +3 региона (Смоленск, Курск, Калуга); 6. увеличил активную матрицу в канале +14sku; 7. инициировал подписание договоров с Лентой, О’Кей, КиБ; 8. разработал, согласовал и начал реализовывать стратегию на 5 лет; 9. оптимизировал ассортимент для РФ; 10. разработал концептуально новую линейку десертов на рынке; 11. повысил компетенции команды; 12. отстроил аналитику, отчётность и kpi; ДОП. ИНИЦИАТИВЫ: 1. взял управление маркетингом; 2. внедрил систему отчётности и планирования; 3. изменил систему взаимодействия с дистрибьюторами; 4. продажа операционного бизнеса компании, вместо её закрытия; КЕЙСЫ: 1. создание концептуально новой линейки десертов "СКАЗКА"; 2. создание сыра "Белорусский"; 3. обучение команды и передача ответственности за LKA на места; 4. согласование с партнёрами EDLP по простаивающей линии pure pak.
- Октябрь 2019 – ноябрь 2020
- 1 год и 2 месяца
Ведущий национальный менеджер
Савушкин продукт-Москва, Москва
http://www.brestmilk.by
Компания «Савушкин продукт» - крупнейшая Белорусская компания-лидер по производству высококачественной молочной продукции и твердых сыров. Является визитной карточкой Республики Беларусь, общеизвестным брендом качества молочной продукции, который известен не только в Республике Беларусь, но и за ее пределами. Бренды: "Брест-Литовск", "TEOS", "SVEZA" и "Савушкин"
Обязанности и достижения:
Ведущий национальный менеджер LKA + E-COMMERCE ЗОНА ОТВЕТСТВЕННОСТИ: LKA + E-commerce 7 KAM + 2 support ЗАДАЧИ: 1. сформировать команду в объединённом торговом доме; 2. провести повышение цен; 3. повысить качество работы с e-com; 4. внедрить стандарты работы КАМ. . КЛЮЧЕВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ: 1. рост ТО со 180 млн. руб. ДО 216 млн. руб.; 2. рост value+20%, volume +24%; 3. сохранил и объединил команды 2ух торговых домов; 4. рост E-commerce в 4 раза; ДОП. ИНИЦИАТИВЫ: 1. согласовал спец промо и увеличил продажи в категории сыра в Самокат в 3 раза; КЕЙСЫ: 1. в составе команды вернул пдз 130 млн. руб. из Интерторг; 2. обеспечил листинг во время "моратория" у партнёров в период пандемии.
- Январь 2017 – октябрь 2019
- 2 года и 10 месяцев
Заместитель директора по работе с ключевыми клиентами
Савушкин продукт-Москва, Москва
http://www.brestmilk.by
Обязанности и достижения:
Зона ответственности: отдел NKA 4 GKAM, 8 KAM, 4 координатора, аналитик . КЛЮЧЕВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ: Наша Команда обеспечила экспансию брендов "Брест-Литовск", "TEOS", "SVEZA" и "Савушкин" в РФ. Вошли в ТОП 3 поставщиков молочной продукции в РФ. Бренд "Брест-Литовск" стал #1 в фасованном сыре в РФ, #2 в масле, #3 в сметане. Бренд "Савушкин" стал #1 в белых йогуртах, #2 в твороге. В 2017г. возглавили рейтинг самых быстрорастущих иностранных компаний в РФ по версии РБК. 1. обеспечил ср. годовой прирост выручки руб. +52%; 2. увеличил доходности по контрактам NKA; 3. обеспечил представленности в категориях партнёров выше, чем по Nielsen; 4. инициировал совместно с командой создание нового sku сыра "Брест Литовск Финский" ставшим топ 3 sku компании по году; 5. совместно с командой инициировал новую фасовку сыра 500гр. ввели в матрицу ключевых партнёров (результат 2ое место по продажам в НГ 2018 в Дикси среди всех SKU и доп. объём + 5% ТО компании 2019г.; ДОП. ИНИЦИАТИВЫ: 1. инициировал, согласовал и внедрил систему дополнительной мотивации персонала компании (результаты выполнение годового плана компании по ключевым группам в ср. 108% при годовом прогнозе <95%); 2. внедрил единый стандарт отчётности KAM; 3. инициировал систему отбора, обучения и развития сотрудников коммерческого департамента; КЕЙСЫ: 1. снятие претензий по расхождению цен от партнёров. По результатам работы перешёл на позицию Ведущий национальный менеджер в объединённом торговом доме.
- Август 2015 – декабрь 2016
- 1 год и 5 месяцев
Gkam
Савушкин продукт-Москва, Москва
http://www.brestmilk.by
Обязанности и достижения:
Зона ответственности: федеральный контракт Магнит NKAM + JKAM + координатор ЗАДАЧИ: 1. наладить отношения с партнёрами; 2. провести повышение цен; 3. повысить уровень сервиса; 4. расширить матрицу и географию присутствия. . КЛЮЧЕВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ: 1. обеспечил ср. годовой прирост выручки +194%; объёма продаж. +167%; 2. изменил доходность по контракту на положительную; 3. рост уровня сервиса с 83% до 98,5%; 4. обеспечил расширение ассортимента >3 раза (включая рост по сквозным sku с 1 до 10 sku); 5. расширил географию представленности по РЦ в 3 раза; Наша команда заняла 1ое место по темпам роста среди всех федеральных поставщиков тс Магнит в 2015г. ДОП. ИНИЦИАТИВЫ: 1. Инициировал создание отдела по повышению уровня сервиса в сети. Результат - рост уровня сервиса с 81% до 96%; 2. Инициировал проект прямой доставки на формат ГМ за расширенную матрицу (+30 sku); 3. Обеспечил и инициировал рост трёх членов команды на ступень выше в компании; КЕЙСЫ: 1. Создал отдел аналитики с нуля; 2. Инициировал, согласовал и реализовал рабочую группу с Магнит для повышения уровня сервиса. По результатам работы перешёл на позицию Заместителя директора NKA
- Январь 2013 – август 2015
- 2 года и 8 месяцев
Skam
СДС-ФУДС, Москва
https://ahmadtea.ru
Более 20 лет эксклюзивным дистрибьютором продукции бренда Ahmad Tea на территории России является компания «СДС-ФУДС», предоставляющая потребителям широкий ассортимент высококачественных чайных купажей для идеального чаепития.
Обязанности и достижения:
Зона ответственности: федеральный контракт Х5 R.G. / отдел NKA (заместитель руководителя отдела). 5 KAM, 9 KAS, 16 KAE. взаимодействие с аутсорсинговым компаниями (мерчендайзеры, консультанты, промоутеры). . КЛЮЧЕВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ: 1. увеличил объём продаж Х5 на +36% 2. увеличил ассортимент в Пятёрочке +50%; Перекрёстке +36%; Карусели +47%. 3. расширил представленность по регионам +75%. 4. подписал протокол разногласий по ценам к новому договору с Х5 (возможность блокировки отгрузок в случае отказа от принятия цен). 5. инициировал рост моего ассистента до LKAM (в последствии стала KAM). ДОП. ИНИЦИАТИВЫ: 1. предложил создание новой линейки чая для нивелирования переключения спроса на более дешёвый чай. Эти позиции успешно продаются и сейчас.
- Июль 2011 – январь 2013
- 1 год и 7 месяцев
Nkam
СДС-ФУДС, Москва
https://ahmadtea.ru
Обязанности и достижения:
Зона ответственности: Metro C&C, Real, Зельгрос 1 support + 15 Field Force . КЛЮЧЕВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ: 1. обеспечил ср. годовой прирост ТО руб. +21% 2013г. vs 2011г.; 2. расширил ассортимент на 30%; 3. обеспечил запуск новых ассортиментных линеек в Metro C&C и Real, -Hypermarket первым в канале Modern Trade (совокупная доля 41-82% в объеме продаж новинок компании 2012-13гг); ДОП. ИНИЦИАТИВЫ: 1. инициировал создание сервис группы по поддержке продаж как отдельной структурной единицы; КЕЙСЫ: 1. подписал протокол разногласий по ценам к новому договору с Metro C&C и Real, -Hypermarket (возможность блокировки отгрузок в случае отказа от принятия цен); 2. обеспечил сохранение Холодного чая и кофе в ассортименте Metro C&C, Real, -Hypermarket и Зельгрос (имиджевый проект, другая категория, не являлся значительным для сети); По результатам работы перешёл на позицию SKAM.
- Май 2010 – июль 2011
- 1 год и 3 месяца
Кам
СДС-ФУДС, Москва
https://ahmadtea.ru
Обязанности и достижения:
Зона ответственности: Виктория, Globus, Дикси, Зельгрос . КЛЮЧЕВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ: Увеличил объём продаж +68%; Расширил ассортимент на 30%; Подписал договор цессии по Виктории; По результатам работы перешёл на позицию NKAM.
- Декабрь 2009 – апрель 2010
- 5 месяцев
Lkam
СДС-ФУДС, Москва
https://ahmadtea.ru
Обязанности и достижения:
Зона ответственности: Авоська, Утконос . КЛЮЧЕВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ: 1. увеличил объём продаж +147%; 2. обеспечил ввод новой ассортиментной линейки первым в канале Modern Trade; По результатам работы перешёл на позицию KAM в отделе NKA.
- Январь 2007 – июль 2009
- 2 года и 7 месяцев
Kam
ООО "Компания Нелт", Москва
https://nelt-retail.ru
«Нелт-Ритейл» — это новый тип производственно-дистрибьюторской компании, сочетающий в себе созидательность, ответственность и высокую скорость устойчивого развития. Бренды: Сваля, Zott, Schonfeld, Venn’s.
Обязанности и достижения:
Зона ответственности: METRO C&C, Real, Globus 15 Field Force . КЛЮЧЕВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ: 1. обеспечил ср. годовой прирост ТО руб. 28%; 2. расширил матрицы на 20%; 3. увеличил доходность контрактов на 8%; 4. перевёл контракт Metro С&С «в плюс»; ДОП. ИНИЦИАТИВЫ: 1. разработал и внедрил систему контроля и KPI для стационарных мерчендайзеров; 2. перевёл фиктивные услуги партнёров в реальные; КЕЙСЫ: 1. подписал акты сверки до 2009г. (ни один период за всё время работы не был подписан); 2. снизил возвраты в 3 раза.
- Январь 2007 – сентябрь 2007
- 9 месяцев
Супервайзер
ООО "Компания Нелт", Москва
https://nelt-retail.ru
Обязанности и достижения:
Зона ответственности: 1/2 Москвы 5 Field Force ЗАДАЧИ: 1. сформировать команду для работы в объединённом торговом доме; 2. наработать контакты в ключевыми партнёрами; 3. достигнуть поставленных показателей по ТО; 4. сформировать команду. . КЛЮЧЕВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ: 1.сформировал эффективную команду "с нуля"; 2. выполнил план продаж на 134%; ДОП. ИНИЦИАТИВЫ: 1. обеспечил погашение 100% пдз клиентов при закрытии компании; 2. реализовал все остатки по складу при закрытии компании; 3. разработал регламенты и должностную инструкцию; По результатам работы было предложено стать KAM по сетям в новой компании (после объединения). Большая часть команды получила повышение до супервайзеров (после объединения).
- Март 2006 – январь 2007
- 11 месяцев
Менеджер по работе с дистрибьютерами
ООО "ТК Нутритек "Молочные продукты", Москва
Производство и продажа молочных продуктов и детского питания. Бренды: Вологодское, Ферма №1, Нутрилак.
Обязанности и достижения:
Зона ответственности: дистрибьюторы московского региона; ЗАДАЧИ: 1. заключение контрактов с дистрибьюторами московского региона; 2. запустить продажи по новому бренду; 3. увеличить объёмы продаж по существующим партнёрам. . КЛЮЧЕВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ: 1. подписал контракты со всеми ключевыми дистрибьюторами; 2. выполнил план на 129%; 3. увеличил долю взвешенной дистрибуции до 12%; 4. успешно реализовал старт продаж новой линейки на базе дистрибьюторов; 5. снизил пдз у вверенных дистрибьюторов до 0%.
- Июнь 2004 – февраль 2006
- 1 год и 9 месяцев
Территориальный менеджер
Нижегородский масло-жировой комбинат, Москва
http://www.nmgk.ru
Группа компаний «НМЖК» производит продукты питания, промышленные маргарины и пищевые ингредиенты, а также мыло, которые делают жизнь и бизнес проще и приятнее. Бренды: Ряба, Astoria, Кремлёвское, Хозяюшка.
Обязанности и достижения:
Зона ответственности: Обеспечение выполнения планов продаж дистрибьюторов московского региона. ЗАДАЧИ: 1. нарастить объём продаж; 2. провести повышение цен; 3. консолидировать команду; 4. провести массовую ротацию ассортимента без потерь. . КЛЮЧЕВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ: 1. увеличил объём продаж (тн.) + 30%; 2. увеличил представленность в ключевых клиентов на территории в 2,4 раза; 3. ввёл новинки в топ 20 ключевых клиентов на территории; 4. обеспечил 100% представленность в тт на территории; 5. увеличение ср. доли полки на 50% на территории; 6. увеличил оборот тт в зоне ответственности > 2 раза; По результатам работы предложена должность TM по NKA.

Образование

- Высшее образование
- Вечерняя
- 2007
Московский государственный технологический университет "Станкин"
Факультет: МИРИТ
Специальность: Экономика и управление на предприятии, экономист - менеджер
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2006
Московский государственный технологический университет "Станкин"
Факультет: ИНТЕХ
Специальность: Программное обеспечение вычислительной техники и автоматизированных систем, инженер

Обо мне

Дополнительные сведения:

Обладаю практическими знаниями и навыками в продажах, переговорах, маркетинге, финансах, логистике, категорийном менеджменте, аналитике данных, IT, управлении командой, планировании и психологии. Счастливо женат. Нашей семье 17 лет, у нас четверо детей и собака, занимаюсь спортом и саморазвитием. Создаю условия для формирования целостной "картины мира" у детей, в том числе и своим примером. Не перестаю развиваться и изучать новое.