Руководитель отдела по работе с ключевыми клиентами

Был больше месяца назад

По договорённости

41 год (родился 09 февраля 1984)

Москва

Планерная

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 17 лет и 8 месяцев

- Август 2019 – работает сейчас
- 6 лет и 4 месяца
Руководитель отдела продаж
ООО "Кондитерский холдинг "Центр подарков"", Москва
Несетевая розница, мелкий опт, Товары для детей (продвижение, оптовая торговля)
Обязанности и достижения:
- Анализ конкурентов - Расчет планов на полугодие, квартал, месяц. - Выставление плана продаж на отдел продаж и тендерный отдел. - формирование плана продаж для каждого менеджера. - подключение отдела продаж к работе в системе битрикс 24. - поддержание работы со старыми крупными клиентами и заключение договоров в с новыми. - собеседование и набор менеджеров по продажам (на холодный обзвон и по старой базе). формирование отдела закупок и постановка задач на осуществление закупок согласно выбранному направлению развития компании. Ввод продукции в маркетплейсы
- Март 2016 – август 2019
- 3 года и 6 месяцев
Руководитель отдела трейд-маркетинга
Алкой, ООО, Москва
http://www.alkoy.ru
Аптека, оптика, Фармацевтическая продукция (производство), Фармацевтическая продукция (продвижение, оптовая торговля), Бытовая химия, парфюмерия, косметика (продвижение, оптовая торговля), Бытовая химия, парфюмерия, косметика (производство)
Обязанности и достижения:
Должностные обязанности: - Разработка трейд-маркетинговых планов, исходя из стратегических задач развития компании. - Формирование и контроль исполнения бюджета трейд-маркетинговых мероприятий в разрезе KPI - Разработка программ стимулирования продаж для дистрибьюторов и розничных сетей: Детский Мир, Дочки сыночки, Кораблик, Кари Кидс, Магнит, Катрен, Протек, Сиа, Пульс, Вита Лайнс, Система-К и другие. - Итоговый и промежуточный контроль трейд маркетинговых мероприятий. - Анализ эффективности проводимых мероприятий - Анализ трейд-маркетинговой активности конкурентов, запуск контр акций - Руководство отделом из 8 человек - Разработка, внедрение и контроль стандартов мерчендайзинга в компании. - Создание отдела мерчандайзинга и торговых представителей с нуля. - Подбор и обучение персонала. - Вывод новых категорий и продуктов. - Участие в деловых семинарах, выставках, презентациях. Достижения: Создание отдела торговых представителей и мерчандайзинга. Увеличение чистой прибыли компании за счет трейд-маркетинга с 1 до 13 миллионов в год. Рост продаж торговых марок от 13-24% за год Вытеснение конкурентов на рынке Выполнение отделом продаж плана по детскому ритейлу на 115-134% ежемесячно в течении 2017 года.
- Июль 2013 – февраль 2016
- 2 года и 8 месяцев
Трейд-маркетолог
ООО Альянс Хелкеа Русс, Москва
Обязанности и достижения:
Разработка предложений по увеличению продаж компании. Планирование трейд-маркетинговых мероприятий на год, квартал, месяц. Разработка концепции, планов, бюджетов трейд-маркетинговых мероприятий, а так же их реализация. Планирование и отслеживание трейд-маркетинговых бюджетов. Презентация трейд-маркетинговых проектов отделу продаж компании и клиентам. Ведение переговоры с клиентами в рамках маркетинговых проектов. Анализ эффективность проведенных мероприятий и предоставление соответствующей отчетности. Анализ объемов продаж продукции (по клиентам, товарным категориям). Контроль работы маркетологов филиалов и подчиненных им менеджеров. Принятие решения совместно с начальником отдела продаж о распродажах и скидках. Проведение анализа и сегментации клиентской базы сбытового подразделения, выделение целевого сегмента для участия в маркетинговом проекте, изучение потребности сегмента, формирование предложения, прогнозирование изменения продаж за счёт проекта, планирование и бюджетирование проекта. Подготовка презентации текущего проекта, обучение менеджеров по сбыту и маркетологов филиалов работе с проектами. выставление целей по проектам обеспечение контроля результативности проекта, подготовка отчётности по результатам проекта. Проведение видеоконференций.
- Сентябрь 2010 – декабрь 2011
- 1 год и 4 месяца
Менеджер по оптовым продажам
ООО Афива, Москва
Фармацевтическая продукция (продвижение, оптовая торговля)
Обязанности и достижения:
- работа с имеющимися клиентами, а также привлечение и поиск новых клиентов; - проведение переговоров; - ведение документооборота; - консультирование и продажа товара; - работа с рекламными носителями; - поиск новых поставщиков.
- Июнь 2009 – март 2010
- 10 месяцев
Директор департамента по работе с клиентами
ООО" Центр аудита и консалтинга", Москва
Юридическое обслуживание
Обязанности и достижения:
Осуществление тактического (среднесрочного) и оперативного планирование работы Департамента продаж (Квартальный План работы и бюджет Департамента Разработка целевых программ, определение перспективных направлений деятельности Департамента. Проведение еженедельных (в случае необходимости ежедневных) оперативных совещаний, осуществление постановки задач менджерам Осуществление оптимальных распределений обязанностей между структурными подразделениями (аудиторы) и ведущими менеджерами Департамента. Осуществление постоянного анализ информации, полученной от Отдела маркетинга, других источников о состоянии рынка, о перспективах развития рынка, о деятельности и планах Партнеров и Конкурентов, об эффективных бизнес-схемах деятельности и вырабатывать решения по совершенствованию, на основании полученной информации, деятельности Департамента. Всесторонне развитие и укрепление партнерских отношений с потребителями, совершенствование клиентской базы, осуществление представительских функций. Осуществление постановки задач подразделений по активизации продаж, совершенствованию работы с Клиентами, разработке и реализации Целевых программ. Оптимальное распределение обязанностей и задачь между структурными подразделениями Департамента. Организация надлежащего учета, ведения и хранения документации в структурных подразделениях (базы данных, Договора, Накладные, Доверенности и т. д.). Управление персоналом подчиненных подразделений, разработка и проведение мероприятий по профессиональному развитию сотрудников, повышению их мотивации. Осуществление контроля: за выполнением поставленных подразделениям задач; за оперативным и внимательным обслуживанием клиентов; за эффективностью продаж и соблюдением ценовой дисциплины; за надлежащим оформлением и хранением документации; за организацией работы по претензиям клиентов за соблюдением сотрудниками трудовой дисциплины и Кодекса взаимоотношений; за эффективностью рекламы; за оптимальным распределением товарных и денежных ресурсов Департамента в рамках утвержденного Плана поставок и Плана продаж; .
- Июнь 2008 – апрель 2009
- 11 месяцев
Менеджер по рекламе
ООО Иктоми, Москва
Маркетинговые, рекламные, BTL, дизайнерские, Event-, PR-агентства, организация выставок
Обязанности и достижения:
Организация работы по рекламированию производимой продукции или выполняемых услуг с целью их продвижения на рынки сбыта, информируя потребителей о преимуществах качества и отличительных свойствах рекламируемых товаров или услуг. Осуществление руководства, планирование и координация работ по проведению рекламных кампаний. Разработка планов рекламных мероприятий по одному виду или группе товаров и определение затраты на их проведение. Участие в формировании рекламной стратегии, основанной на перспективных направлениях дальнейшего организационного развития, инновационной и инвестиционной деятельности. . Изучение рынка сбыта и покупательский спрос с целью определения наилучшего времени и места размещения рекламы, масштабов и сроков проведения рекламных кампаний, круга лиц, на которые должна быть направлена реклама, ориентируя ее на целевые группы по профессии, возрасту, покупательной способности, полу. Организация разработок рекламных текстов, плакатов, проспектов, каталогов, буклетов, контроль их качество, обеспечение наглядности и доступности рекламы, соблюдение норм общественной морали, не допуская нарушений правил конкурентной борьбы. Осуществление контроля за разработкой и реализацией договоров и контрактов по рекламированию продукции или услуг. Организация связи с деловыми партнерами, системы сбора необходимой информации и расширение внешних связей в целях совершенствования рекламной деятельности. Анализ мотивации спроса на производимую продукцию или оказываемые услуги, организация изучение потребностей покупателей и определение направленности проведения рекламных кампаний. Поддержание необходимых связей с другими структурными подразделениями предприятия в процессе разработки и проведения рекламных мероприятий, Осуществление руководство подчиненными сотрудниками.
- Август 2007 – май 2008
- 10 месяцев
Продавец-консультант
ООО "Эльдорадо", Москва
Обязанности и достижения:
Ведение переговоров с клиентами всех уровней; обслуживание покупателей в соответствии с технологиями продаж; оказание консультационной помощи покупателям относительно свойств, характеристик товаров, правил их использования, пред- и постпродажного обслуживания, ухода; расчет итоговой стоимости покупки; упаковка товаров; работа с рекламациями; прием и обмен товаров; проверка исправности товара, соответствия его наименования нанесенному на упаковке, визуальный осмотр и т. п. (то есть предпродажная подготовка).
- Апрель 2006 – июль 2007
- 1 год и 4 месяца
Замершик
ООО "Юкар- сервис", Москва
Обязанности и достижения:
Переговоры с заказчиком, холодные и горячие звонки, составление сметы, предложения по стоимости, согласование чертежей, замер, консультации. Заключение договора, задание рабочим, контроль выполнения. При необходимости организация монтажных работ.

Образование

- Высшее образование
- 2015
Московский институт мировой экономики и международных отношений, Москва
Факультет: Юридический факультет
Специальность: Юриспруденция
- Высшее образование
- 2005
Московский пограничный институт ФСБ РФ, Москва
Факультет: Погран контроль
Специальность: Юриспруденция

Обо мне

Дополнительные сведения:

Быстро обучаем, упорен, харизматичен, скромен Холодные продажи, Работа в команде, Навыки продаж, Управление продажами, Планирование маркетинговых кампаний, Управление персоналом, Маркетинговый анализ, Маркетинговые исследования, Поиск и привлечение клиентов, Маркетинговое планирование, Планирование рекламных кампаний, Обучение персонала, Активные продажи, Прямые продажи, Управление проектами, Развитие продаж, Планирование продаж, Торговый маркетинг, Мотивация персонала, Клиентоориентированность, Проведение презентаций, Умение работать в команде, MS Outlook, Пользователь ПК, Деловая переписка, Урегулирование конфликтов, Подготовка презентаций