Резюме № 31276118
Обновлено 17 марта 2016
Обновлено 17 марта 2016
Руководитель отдела по работе с клиентами
Была больше месяца назад41 год (родилась 17 января 1984)
Тверь
Занятость
полная занятость
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 9 лет и 10 месяцев
- Январь 2012 – февраль 2015
- 3 года и 2 месяца
Руководитель филиала
ЗАО "Европлан", ТверьОбязанности и достижения:
Руководитель филиала С января 2012 года Руководитель Тверского Филиала в г. Тверь Основные обязанности: Открытие новых региональных офисов с 0 (открыт хоум-офис г. В. Волочек) Выполнение плана продаж подразделения, стратегическое планирование Оперативное руководство офисом для обеспечения выполнения планов Компании Планирование активности, управление активностью сотрудников Обеспечение взаимодействия группы с другими подразделениями компании Соблюдение и повышение стандартов качества обслуживания клиентов и формирование их долгосрочной лояльности Постоянная работа с партнерами компании, обеспечивающая поток целевых клиентов Анализ конкуренции, выработка конкурентных решений Командировки в головной офис Компании г. Москва, обучение, тренинги, участие в разработках стандартов. Проведение тренингов для сотрудников (Проведены тренинги "Этапы продаж", "Проактивный сотрудник", "Холодные звонки", "Продажи через партнеров") Организация командообразующих мероприятий (Дни рождения Компании, Новогодние мероприятия).- Апрель 2011 – декабрь 2011
- 9 месяцев
Директор дополнительного офиса
ЗАО "Европлан", ТверьОбязанности и достижения:
Основные обязанности: Выполнение плана продаж группой Планирование активности, управление активностью сотрудников Оперативное руководство сотрудниками для обеспечения выполнения планов филиала Компании Обеспечение взаимодействия группы с другими подразделениями компании Соблюдение и повышение стандартов качества обслуживания клиентов и формирование их долгосрочной лояльности Постоянная работа с партнерами компании, обеспечивающая поток целевых клиентов Анализ конкуренции, выработка конкурентных решений Найм и обучение сотрудников- Май 2010 – март 2011
- 11 месяцев
Региональный представитель
ЗАО "Европлан", ТверьОбязанности и достижения:
Основные обязанности: Обеспечение выполнения плана продаж группой Контроль за выполнением плановых показателей сотрудников Контроль за дисциплиной внутри группы Подбор, обучение и мотивация сотрудников Наставничество Подготовка отчета по результатам работы группы, анализ, выводы Разработка мероприятий по достижению плановых показателей- Сентябрь 2007 – апрель 2010
- 2 года и 8 месяцев
Менеджер по работе с клиентами и партнерами
ЗАО "Европлан", ТверьОбязанности и достижения:
Основные обязанности: Работа с новыми клиентами (юридические лица)-консультирование по услуге лизинга; Поддержание действующей клиентской базы; Ведение лизинговых проектов с использованием специального программного обеспечения; Получение и анализ юридических и бухгалтерских документов, полученных от клиентов; Общение с представителями поставщиков и согласование условий договоров купли-продажи; Приемка от поставщика и передача в лизинг предметов лизинга.- Май 2005 – август 2007
- 2 года и 4 месяца
Менеджер кредитного отдела, бухгалтер
ООО "Электронные машины", ТверьОбязанности и достижения:
С 06/2006 назначена на должность бухгалтера - ведение первичного баланса по отделу, ведение первичной отчетной документации, составление и анализ отчетности за прошедший период; - работа в программе 1С Предприятие "Торговля+склад" С 10/2005 переведена на должность менеджера кредитного отдела К нижеуказанным добавились должностные обязанности - оформление кредитов на предоставляемый товар С 05/2005 в должности менеджера - ведение переговоров с потенциальными клиентами (пользователями Интернет); - заключение договора с абонентом, подготовка пакета документов на подключение; - ведение переговоров в области заключения договоров на поставку оборудования с поставщиками, взаиморасчеты с ними; - консультирование клиентов и взаимодействие с ним по вопросам предоставляемых услуг и оплате; - расширение клиентской базы и развитие бизнеса компании.
Образование
- Высшее образование
- Вечерняя
- 2012
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2006
- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2001
Специальность: Секретарь-референт
Обо мне
Дополнительные сведения:
Опыт в активных продажах
Опыт работы с крупными ключевыми клиентами
Опыт функционального управления коллективом более 20 человек (в том числе, в регионах) + сотрудники смежных отделений.
Умение работать в команде,
Навыки найма работников и формирования команды
Умение группового и индивидуального обучения персонала
Навык наставничества и обучения
Наличие личного автомобиля, стаж вождения 10 лет
Водительские права
- B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 4 похожих резюме
Обновлено 27 ноября 2016
Обновлено 28 декабря 2019Последнее место работы (9 лет и 4 мес.)Руководитель бригадыАвгуст 2016 – работает сейчас
Обновлено 20 ноября 2020Последнее место работы (8 лет и 3 мес.)Начальник управления торгового эквайрингаМай 2012 – август 2020
Обновлено 7 мая 2021Последнее место работы (1 год и 10 мес.)Начальник отдела по работе с клиентамиМай 2016 – март 2018
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob