Руководитель отдела по обслуживанию терминального оборудования, руководитель сервисной службы, начальник отдела, директор ОП, руководитель СЦ, инженер

Online

124 000 ₽

43 года (родился 19 августа 1982), cостоит в браке, есть дети

Самара

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 21 год и 10 месяцев

- Июнь 2023 – июнь 2025
- 2 года и 1 месяц
Руководитель сервисной службы
ООО "Евротехника МПС", Самара
https://egps.ru
Технологии точного земледелия
Обязанности и достижения:
Руководство инженерным составом. Отчётность Поиск контрагентов изготовителей металлоизделий необходимых для установки оборудования Работа с рекламациями Поиск и обучение инженеров Самостоятельный монтаж/демонтаж запуск навигационного оборудования на сельскохозяйственный транспорт (trimble, kfng, jac и т. д.) Запуск/ремонт прицепных с/х агрегатов Расчёт покрытия RTK базовых станций, построение карт покрытия УКВ диапазона. Запуск RTK базовых станций и сетей из базовых станций RTK. Переоборудование систем авто пилотирования тракторов на приём поправок от базовых станций RTK. Сборка и запуск систем ЖКУ испытания новыхпродуктовт автоматического вождения, дронов Закончил крупный проект в крупном сх холдинге в Татарстане 50+ роверов и сеть из 19 базовых станций
- Декабрь 2022 – июнь 2023
- 7 месяцев
Руководитель сервисного центра
Ланта сервис, Нижний Новгород
https://lantaservice.com
Обслуживание и ремонт КМТ
Обязанности и достижения:
Запуск сервисного центра с нуля Поиск поставщиков расходных материалов Поиск и обучение инженерного состава Поиск партнёров на выполнение разовых заявок Документооборот между поставщиками/партнёрами/арендодателем и ЦО компании Контроль ЗИП на складе Инвентаризация Самостоятельный ремонт КМТ Работа с рекламациями Отчётность Контроль своевременного выполнения заявок (соблюдение SLA) Бюджетирование За месяц набрал полный штат инженеров, нашёл поставщиков и вышел на нужный уровень sla, запустил с 0 сервисный центр в г. САМАРА
- Сентябрь 2021 – июль 2022
- 11 месяцев
Руководитель сервисного центра Поволжье
PBF group, Москва
Обязанности и достижения:
• Управление и контроль деятельности сервисных инженеров и координаторов по Поволжью (25 штатных едениц) • Тестирование и диагностика банковского оборудования как по средствам встроенного ПО и контроллера неисправностей, так и прикладного ПО • Тестирование узлов связи построенных на GPRS, x25, TCP/IP, VPN и др. протоколах. • настройка сетевого оборудования CISCO, PIX, GPRS маршрутизаторов, SV3, NSG и т. п. • инсталляция, запуск, ремонт и техническое обслуживание POS-терминалов • Установка и обслуживание платежных терминалов • Оформление договоров и документации на передачу оборудования • Подготовка отчетной документации по установленному оборудованию, по неисправному оборудованию, склад • Обучение инженеров • Координация инженерной службы и инкассации • Взаимодействие со всеми подразделениями клиентов (банков), участвующими в процессе установки/снятия/перемещения/обслуживания банкоматов • Решение конфликтных ситуаций с контрагентами • Заказ расходных материалов и запасных частей/контроль их наличия на складе • Организация связи терминального оборудования с ПЦ • распределение и контроль исполнения заявок в CRM • Техническая поддержка клиентов • Установка и обслуживание систем аудио/аудио фиксации на банкоматах • Установка и настройка оборудования на выставках и презентациях • Контроль загруженности и качества выполнения работ подчиненными специалистами • Заключение договоров и контроль исполнения договорных обязательств с контрагентами • Организация перевозки технических средств • Материальная ответственность, инвентаризация • Ремонт систем видеонаблюдения и СКУД • Монтаж/демонтаж рекламных материалов, указателей и т. д. • Ведение договоров аренды помещений в городах региона • Документооборот, отчетность, инвентаризации • Работа с подрядными организациями склад/контроль сроков/отчетность
- Июнь 2019 – март 2021
- 1 год и 10 месяцев
Директор ОП
ООО "ТМ-Сервис", Санкт-Петербург
Обслуживание банковского оборудования (АТМ, кассы самообслуживания, терминалы, pos- терминалы)
Обязанности и достижения:
ООО "ТМ-Сервис" Директор обособленного подразделения !!! Для информации!!! начал руководить подразделением в июле 2019 без оформления. • Тестирование и диагностика банковского оборудования как по средствам встроенного ПО и контроллера неисправностей, так и прикладного ПО • Тестирование узлов связи построенных на GPRS, x25, TCP/IP, VPN и др. протоколах. • настройка сетевого оборудования CISCO, PIX, GPRS маршрутизаторов, SV3, NSG и т. п. • инсталляция, запуск, ремонт и техническое обслуживание банкоматов NCR, Wincor, diebold, oki • Установка и обслуживание платежных терминалов • Оформление договоров и документации на передачу оборудования • Подготовка отчетной документации по установленному оборудованию, по неисправному оборудованию, склад • Обучение инкассаторов • Координация инженерной службы и инкассации • Взаимодействие со всеми подразделениями клиентов (банков), участвующими в процессе установки/снятия/перемещения/обслуживания банкоматов • Решение конфликтных ситуаций с контрагентами • Заказ расходных материалов и запасных частей/контроль их наличия на складе • Организация связи терминального оборудования с ПЦ • распределение и контроль исполнения заявок в CRM • Техническая поддержка клиентов • Установка и обслуживание систем аудио/аудио фиксации на банкоматах • Установка и настройка оборудования на выставках и презентациях • Контроль загруженности и качества выполнения работ подчиненными специалистами (5 в СПб, 4 наемных инженера выполняющих разовые работы в удаленных городах) • Заключение договоров и контроль исполнения договорных обязательств с контрагентами • Организация перевозки технических средств • Материальная ответственность, инвентаризация • Ремонт систем видеонаблюдения и СКУД • Монтаж/демонтаж рекламных материалов, указателей и т. д. • Ведение договоров аренды помещений
- Январь 2011 – июнь 2019
- 8 лет и 6 месяцев
Руководитель группы сопровождения терминального оборудования
ОАО "Московский Индустриальный Банк", Санкт-Петербург
Обязанности и достижения:
• Мониторинг работы терминального оборудования (банкоматов, платежные киоски, POS-терминалы) • инсталляция, запуск, ремонт и техническое обслуживание NCR, Wincor • Установка и обслуживание платежных терминалов МТ 40 Б • Установка и обслуживание POS - терминалов • Подготовка отчетной документации по проведенным загрузкам, ремонтным работам, остаткам, недостачам и т. д. • Разбор нештатных ситуаций возникших в ходе работы банкоматом, POS-терминалов. • Обучение кассиров работе с POS – терминалом и банковскими картами • Оформление договоров и документации на передачу оборудования • Подготовка отчетной документации по установленному оборудованию, по неисправному оборудованию, склад • Обучение инкассаторов • Координация инженерной службы и инкассации • Взаимодействие со всеми подразделениями Банка, участвующими в процессе установки/снятия/перемещения/обслуживания банкоматов • Разработка оптимальных способов доставки (цена/качество/скорость) терминального оборудования • Мониторинг эффективности существующих и новых банкоматов • Закупка запасных частей/контроль их наличия на складе • Организация связи терминального оборудования с ПЦ • Взаимодействие со страховой компанией при возникновении страховых случаев • Техническая поддержка клиентов • Снабжение расходными материалами контроль их наличия • Организация и контроль работ по учету терминального оборудования • Организация и контроль выполнения работ по текущим задачам
- Январь 2010 – январь 2011
- 1 год и 1 месяц
Главный специалист отдела ИТ
ОАО "Московский Индустриальный Банк", Санкт-Петербург
Обязанности и достижения:
• Мониторинг работы банкоматов • инсталляция, запуск, ремонт и техническое обслуживание NCR, Wincor • Установка и обслуживание платежных терминалов МТ 40 Б • Установка и обслуживание POS - терминалов • Подготовка отчетной документации по проведенным загрузкам, ремонтным работам, остаткам, недостачам и т. д. • Разбор нештатных ситуаций возникших в ходе работы банкоматом, POS-терминалов. • Обучение кассиров работе с POS – терминалом и банковскими картами • Оформление договоров и документации на передачу оборудования • Подготовка отчетной документации по установленному оборудованию, по неисправному оборудованию • Обучение инкассаторов
- Апрель 2009 – январь 2010
- 10 месяцев
Сервисный-инженер
ООО "Форсайт", Санкт-Петербург
Обязанности и достижения:
• Техническое обслуживание банкоматов Wincor Nixdorf • Подготовка отчетной документации по проведенным ремонтным работам и т. д. • Разрешение организационных вопросов проведения рем. работ • Взаимодействие со складом зап. частей • отслеживание сроков SLA
- Июль 2008 – февраль 2009
- 8 месяцев
Главный специалист отдела банковских карт
ФКБ «Петрокоммерц» в г. Самаре, Самара
Обязанности и достижения:
• Обслуживание держателей пластиковых карт. • Загрузка и Техническое обслуживание банкоматов DIEBOLD • Установка и обслуживание POS - терминалов • Работа в системе OpenWay (way4) • Оформление договоров с физ. лицами на получение и обслуживание банковских карт • Ведение и работа с общей базой держателей банковских карт • Поиск клиентов (юр. лиц) для заключения договоров зарплатных проектов. • Подготовка отчетной документации по проведенным загрузкам, ремонтным работам, остаткам, недостачам и т. д. • Разбор нештатных ситуаций возникших при работе банкоматов и POS – терминалов.
- Январь 2006 – декабрь 2008
- 3 года
Экономист отдела банковских карт
ОАО «КБ «СТРОЙКРЕДИТ» филиал в г. Самаре, Самара
Обязанности и достижения:
• Обслуживание держателей пластиковых карт. • Загрузка и Техническое обслуживание банкоматов NCR • Работа в системе OpenWay (way4) • Оформление договоров с физ. лицами на получение и обслуживание банковских карт • Ведение и работа с общей базой держателей банковских карт • Поиск клиентов (юр. лиц) для заключения договоров зарплатных проектов. • Подготовка отчетной документации по проведенным загрузкам, ремонтным работам, остаткам, недостачам и т. д.
- Апрель 2008 – июнь 2008
- 3 месяца
Специалист по персонифицированному учету
Самарский филиал МН «Большой Пенсионный Фонд», Самара
Обязанности и достижения:
• фактически с работал с января, велись подготовки к открытию филиала, официально оформили в апреле • Оформление и подготовка договоров для передачи в ОПФР по Самарской обл. • Подготовка статистических данных по застрахованным лицам вступившем в БПФ. • Переговоры с потенциальными клиентами БПФ. • Дополнительно выполняю обязанности системного администратора • Ведение общей базы данных ЗЛ. • Подготовка отчетной документации по заключенным договорам • Выполнял функции системного администратора
- Декабрь 2003 – январь 2006
- 2 года и 2 месяца
Инженер (системный администратор)
ЗАО «Компания Объединенных Кредитных Карточек», Самара
Обязанности и достижения:
• Выполнял обязанности системного администратора • Заключение договоров с юр. лицами на установку POS-терминалов • Установка и обслуживание POS - терминалов • Обучение кассиров работе с POS – терминалом и банковскими картами • Оформление договоров и документации на передачу оборудования • Подготовка отчетной документации по установленному оборудованию, по неисправному оборудованию • Закупка расходных материалов и техники необходимой для организации рабочего процесса.
- Январь 2001 – январь 2002
- 1 год и 1 месяц
Программист (системный администратор)
МООИ Равный участок «Лидер», Самара
Обязанности и достижения:
• Работа с базой данных 1С:торговля+склад • Помощь пользователям • Закупка офисной техники • Иногда замещал менеджера по продаже • Мониторинг, устранение неполадок, прокладка ЛВС, Ремонт и обслуживание рабочих станций

Образование

- Высшее образование
- Дистанционная
- 2015
Международный институт экономики и права
Факультет: Финансы и кредит
Специальность: Экономист
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2006
Самарский государственный аэрокосмический университет имени академика С.П.Королева
Факультет: Радиотехника
Специальность: Инженер радиотехник общего профиля

Обо мне

Дополнительные сведения:

• Распространение и администрирование продукции «1С предприятие». • Администратором компьютерного клуба. • Монтажом слаботочных и силовых сетей. • Личный автомобиль Кино, музыка, автомобили, боулинг, отдых на природе, бассейн. Энергичен, пунктуален, ответственен, коммуникабелен, уравновешен, легко обучаюсь, с чувством юмора, начатое дело довожу до победного конца, легко схожусь с людьми, отзывчив и общителен. Личный автомобиль, вод. стаж 14 лет, отличное знание города и области. ABBYY Fine Reader 6.0, Adobe Photoshop C32, Corel DRAW 9.0, Traffic Inspector, MathCAD, AutoCAD, 1C:Торговля + склад, RAdmin 2.2, VPNet, IBExpert, FireFox, Outlook, Интернет, Электронная почта, OpenWAY (WAY4), способен быстро адаптироваться и работать в неизвестной программе. Начальные навыки в 1С-бухгалтерии, AD, SQL. Навыки администрирования MS Windows 2000/NT/XP. Топология сетей. Железо. Базовые знания Delphi, Pascal, C++, 1c. Хобби: видеонаблюдение, автомобили, компьютеры, наружная реклама, сетевые технологии, комбинирование современных систем коммуникации, СКУД, мультимедиа и т. д. Энергичен, пунктуален, ответственен, коммуникабелен, уравновешен, легко обучаюсь, с чувством юмора, начатое дело довожу до победного конца, легко схожусь с людьми, отзывчив и общителен. Личный автомобиль, вод. стаж 14 лет, отличное знание города и области. ABBYY Fine Reader 6.0, Adobe Photoshop C32, Corel DRAW 9.0, Traffic Inspector, MathCAD, AutoCAD, 1C:Торговля + склад, RAdmin 2.2, VPNet, IBExpert, FireFox, Outlook, Интернет, Электронная почта, OpenWAY (WAY4), способен быстро адаптироваться и работать в неизвестной программе. Начальные навыки в 1С-бухгалтерии, AD, SQL. Навыки администрирования MS Windows 2000/NT/XP. Топология сетей. Железо. Базовые знания Delphi, Pascal, C++, 1c. Хобби: видеонаблюдение, автомобили, компьютеры, наружная реклама, сетевые технологии, комбинирование современных систем коммуникации, СКУД, мультимедиа и т. д. Энергичен, пунктуален, ответственен, коммуникабелен, уравновешен, легко обучаюсь, с чувством юмора, начатое дело довожу до победного конца, легко схожусь с людьми, отзывчив и общителен. Личный автомобиль, вод. стаж 14 лет, отличное знание города и области. ABBYY Fine Reader 6.0, Adobe Photoshop C32, Corel DRAW 9.0, Traffic Inspector, MathCAD, AutoCAD, 1C:Торговля + склад, RAdmin 2.2, VPNet, IBExpert, FireFox, Outlook, Интернет, Электронная почта, OpenWAY (WAY4), способен быстро адаптироваться и работать в неизвестной программе. Начальные навыки в 1С-бухгалтерии, AD, SQL. Навыки администрирования MS Windows 2000/NT/XP. Топология сетей. Железо. Базовые знания Delphi, Pascal, C++, 1c. Хобби: видеонаблюдение, автомобили, компьютеры, наружная реклама, сетевые технологии, комбинирование современных систем коммуникации, СКУД, мультимедиа и т. д.