Москва
Резюме № 36530752
Обновлено 30 сентября 2016
Превью фото соискателя

Руководитель отдела персонала, заместитель руководителя

Была больше месяца назад
40 000 ₽
39 лет (родилась 02 июля 1986), не состоит в браке, детей нет
Краснодар, готова к переезду
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 7 лет и 1 месяц

    • Март 2016 – август 2016
    • 6 месяцев

    Директор магазина, совмещение с менеджером по персоналу

    Сеть минимаркетов Лето Продукты, Краснодар

    Обязанности и достижения:

    - Качественно сменила персонал сети, что сказалось на показателях магазинов (увеличилась лояльность покупателей, выросли продажи в среднем на 40-50% - Подобрала, обучила персонал своего магазина. - Организовала работу магазина, мотивацию и обучение персонала, благодаря чему выручки магазина из 25 000 выросли до 50 000 в день за 1,5 месяца. Магазин вышел в лидеры продаж. - Организовала стажировку и обучение сотрудников сети "0" - За месяц закрыла 7 позиций продавцов, 3 позиции директоров магазинов, которых ввела в должность и обучила. - Совместно с открывающим директором и директором по закупкам открыла новый магазин (моя зона ответственности - организация работы персонала, подбор, обучение и наставничество). - В качестве наставника посещала магазины сети с целью консультации директоров по управлению магазином и персоналом, увеличению продаж. - Разработала и внедрила некоторые должностные инструкции и инструменты для оптимизации работы. (органайзер рабочего дня продавца и директора, скрипты общения с покупателем).
    • Ноябрь 2015 – март 2016
    • 5 месяцев

    Директор магазина

    АО Тандер (Магнит), Краснодар

    Обязанности и достижения:

    Управление сотрудниками и продажами, согласно технологических процессов компании.
    • Январь 2015 – май 2015
    • 5 месяцев

    Директор по персоналу

    ООО Бодрисар, Краснодар

    Обязанности и достижения:

    Участвовала в разработке и внедрении кадровой политики организации. Организовала мини отдел из менеджера по подбору и менеджера по кадровому делопроизводству. Обучила, ввела в должность, управляла их деятельностью, контролировала результативность. Проводила поиск и подбор специалистов офиса (менеджер по персоналу, менеджер по кадрам, маркетолог, помощник бухгалтера) Проводила адаптацию сотрудников, как линейного, так и специалистов офиса: ведение в должность, становление в компании, развитие. Участвовала в разработке оценки персонала. Проводила оценку персонала, основываясь на имеющихся показателях. Организовывала и проводила корпоративные мероприятия, собрания. Участвовала в разработке системы обучения. Составляла и проводила тренинги по технике продаж, увеличению продаж, разрешению конфликтных ситуаций с покупателем, клиентоориентированности и т.д. Разрабатывала инструкций и регламенты компании. Участвовала в разработке и выполнении мероприятий по укреплению корпоративной культуры компании. А так же по укреплению имиджа компании как работодателя. Координировала деятельность торгового персонала относительно выполнения регламентов по технике продаж и обслуживанию покупателей, должностных инструкций. Координировала взаимодействие линейного персонала и руководителей, получения обратной связи. Урегулировала возникающие конфликтные ситуаций, поддерживала здоровую атмосферу коллектива. Достижения: Лично выстраивалась кадровая политика компании, внедрялись проекты. Набранная мною команда успешно работает до сих пор. Созданные проекты успешно востребованы.
    • Июнь 2014 – январь 2015
    • 8 месяцев

    Менеджер по персоналу в единственном лице

    ООО Бодрисар, Краснодар

    Обязанности и достижения:

    Разработала и внедрила системы подбора и адаптации сотрудников с нуля (начиная от создания анкеты и заканчивая экзаменами продавца после стажировки и сопровождение его до полной адаптации). Линейный персонал проводился путем массового подбора. Специалистов отбирали в несколько этапов. Одновременно вела 4 позиции. Срок закрытие линейной вакансии 3-4 дня, специалиста около 2 недель. Проводила адаптацию сотрудников: разработка системы адаптации с "0", внедрение проекта "Новичок". Систематизировала документы необходимых для проведения первичного обучения, знакомства с компанией. Проводила вводный адаптационный тренинг, контролировала стажировку, проводила оценку знаний стажеров, координировала работу в первый месяц, предоставляла обратную связь, проводила работу над возможными недочетами в работе новичков. Разработала мероприятия по обучению и развитию персонала, как общего, так и индивидуального (проведение тренингов, личных бесед, тестирования, корректировки работы отдельно взятых сотрудников). Разработала и внедрила систему кадрового резерва, за пол года 4 из продавцов продвинулись по карьерной лестнице в компании. Разработала мероприятий, направленные на повышение лояльности сотрудников (конкурсы, бонусы, компенсации). Организовывала и проводила корпоративные мероприятия (выезды на природу, футбол, пейнтбол, дегустации). Создала должностные и рабочие инструкции, нормативные акты, систематизировала рабочие процессы. Составляла и вела график работы персонала, распределяла сотрудников по местам. Внедрила мероприятия по недопущению срывов в работе магазинов. Проводила анализ и оценку работы сотрудников, корректировала их деятельность, проводила индивидуальное обучение. Участвовала в разработке и внедрении системы мотивации сотрудников. Частично вела кадровое делопроизводство: прием на работу, подписание договоров, ведение и хранение трудовых книжек, личные дела, увольнения. Решала возникающие конфликтные ситуации с персоналом, находила индивидуальный подход к каждому сотруднику, мотивировала и настраивала на достижение результатов. Достижения: Создание системы работы с персоналом с нуля. Подбор и обучение сотрудников для 20 новых магазинов. Формирование офиса компании (бухгалтерия, финансист, супервайзеры, маркетолог)
    • Декабрь 2010 – август 2012
    • 1 год и 9 месяцев

    Старший товаровед, заместитель директора

    ТАБРИС, ТС, Краснодар

    Обязанности и достижения:

    Управляла продажами: разработала и внедрила методики по увеличению продаж, контролировала их соблюдение; реализовывала потенциал роста продаж; выявляла и устраняла факторы, препятствующие росту показателей. Организовывала и контролировала деятельность персонала (кладовщиков, товароведа, заведующих секциями, продавцов). Проводила мероприятия по увеличению эффективности их труда путем систематизации процессов и обучения. Контролировала бесперебойное выполнение всех рабочих процессов (работа в торговом зале, обслуживание покупателей; производство: рыбный, мясной, горячий цех, цех суши; приемка товара; товарооборот; документооборот). Внедряла и контролировала соблюдение персоналом стандартов сервисного обслуживания покупателей. Повышение качества обслуживания покупателей путем обратной связи, обучения персонала и личного примера. Проводила обучение персонала (эффективная слаженная работа, презентации, дегустации, мини аттестации, внедрение новых процессов), организация обучения в отделе персонала. Контролировала соблюдение санитарных норм и правил при хранении и реализации товара, а так же при изготовлении продуктов питания. Проходила проверки рос.потреб.надзора. Работала с поставщиками (переговоры, осуществление возвратов, запрос необходимой документации). Работала с документацией (приходные, расходные документы, возвратные), архив. Выполняла заказ товара, составляла заявки в 1С (различные группы товаров, в том числе скоропорт и собственное производство). Выполняла отчеты (отчеты по продажам, оборотная ведомость, отчеты эффективности работы отделов, отчеты о проделанной работе за определенный период, ежемесячный товарный отчет). Работала с офисной техникой, электронной почтой (деловая переписка с поставщиками и другими подразделениями компании, взаимодействие с головным офисом, другими магазинами и отделами сети). Вносила предложения и идеи по улучшению работы компании. Достижения: Сплочение коллектива, уменьшение текучки кадров до минимума, путем мотивации, обучения и эффективного управления сотрудниками. Приведение показателей магазина к показателям выше среднего. Положительная, неоднократная сдача аттестации подчиненными. Положительное прохождение периодических как внешних, так и внутренних проверок и оценок.
    • Январь 2010 – декабрь 2010
    • 1 год

    Менеджер по персоналу

    ТАБРИС, ТС, Краснодар

    Обязанности и достижения:

    Проводила поиск и подбор персонала на линейные должности. Выполняла профилирование должностей, составляла и подавала объявления о приеме на работу. Проводила индивидуальные собеседования, оценку кандидата, основываясь в основном на методики Светланы Ивановой.. Анализировала анкеты, заполняла базы данных персонала, работала с 1С8 Персонал Участвовала в составлении должностных и рабочих инструкций Вела отчетность по проделанной работе и статистику по персоналу. Участвовала в разработке мотивационной системе персонала. Участвовала в организации и проведении аттестации персонала, анализе результатов. Разработала и проводила тренинги для линейного персонала по сервисному обслуживанию в компании, а так же первичный вводный тренинг в компанию. Работала с электронной почтой, проводила переписку со структурными подразделениями компании, а так же со внешними агентами. Проводила телефонные переговоры как с агентами, так и с кандидатами. Достижения: Разработка и проведение тренингов. Систематизация процесса подбора персонала. Своевременное закрытие вакансий, выполнение показателей. Карьерный рост в организации.
    • Март 2008 – январь 2010
    • 1 год и 11 месяцев

    Администратор торгового зала, заведующий секцией

    ТАБРИС, ТС, Краснодар

    Обязанности и достижения:

    Организовывала и контролировала бесперебойную, слаженную работу линейного персонала Проводила обучение, стажировку, введение в должность, наставничество. Контролировала соблюдение санитарных и технических норм и правил Выполняла работу в зале с покупателями (консультации, работа с возражениями, претензиями, своевременная корректировка работы сотрудников - работа на опережение и пресечение ошибок) Составляла заявки, работала в 1С Предприятие Торговля Работала с офисной техникой, электронной почтой. Достижения: Сплочение команды, путем мотивации, наставничества, обучения и эффективного управления подчиненными. Повышение эффективности работы вверенного отдела (увеличение продаж, уменьшение потерь). Карьерный рост в организации
    • Июнь 2007 – март 2008
    • 10 месяцев

    Продавец-консультант

    ТАБРИС, ТС, Краснодар

    Обязанности и достижения:

    Работала с покупателями в торговом зале, проводила консультации, предоставляла помощь в выборе покупки. Выполняла выкладку товара, предпродажную подготовку. Отслеживала сроки годности и соблюдение ротации товара. Выполняла соблюдение санитарно-гигиенических норм и правил. Достижение: Карьерный рост в организации.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Бегаю по утрам, увлекаюсь танцами, занимаюсь самообразованием, иногда рукоделием. Энергичная, жизнерадостная, целеустремленная. Умею налаживать контакты, располагать к себе собеседника, клиентоориентирована, умею слушать и слышать, выделять из потока информации важное и нужное, доносить мысли понятным языком. Умею делиться настроением и опытом, находить компромиссы, видеть решения казалось бы безвыходных ситуаций, создавать вокруг себя атмосферу позитива и уверенности. Владею различными методиками отбора персонала в том числе и массового отбора. Я комфортный коллега: на меня можно положиться и заручиться поддержкой. Я комфортный подчиненный: ответственна, исполнительна, настроена на результат, инициативна, с явными лидерскими качествами. Предпочитаю системный и основательный подход. Основываю свою работу на построении планов и их выполнении. Стремлюсь к постоянному саморазвитию и обучению. На мой взгляд, главная ценность любой компании - это команда и каждая ее личность в отдельности. Нужные люди на своих местах, максимальное раскрытие и применение их потенциала, постоянное развитие сотрудников - вот залог успеха любого бизнеса и основные задачи менеджера по персоналу. Считаю, что к каждому человеку, не важно клиент он или сотрудник, нужен индивидуальный подход. Мои ориентиры: настроение, слаженность, результат. Мои предпочтения к новому месту работы: взаимная честность, развитие. Надеюсь, мой разноплановый опыт покажется вам не столько недостатком, сколько преимуществом, и Вы найдете ему полноценное применение в своей компании.

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 263 похожих резюме
Обновлено 31 июля
no-avatar
Заместитель директора, начальник отделаз/п не указана
Обновлено 14 августа
no-avatar
Руководитель / заместитель руководителяз/п не указана
Обновлено 14 августа
no-avatar
Руководитель / заместитель руководителяз/п не указана
Обновлено 24 июня
no-avatar
Заместитель руководителяз/п не указана
Последнее место работы (1 год и 1 мес.)Линейный начальник поездаАпрель 2023 – май 2024
Обновлено 24 июля
no-avatar
Заместитель начальника дистанции путиз/п не указана
Последнее место работы (8 лет)Руководитель службы путиДекабрь 2017 – работает сейчас
Обновлено 23 августа
no-avatar
Заместитель руководителя автомобильно-дорожного хозяйстваз/п не указана
Последнее место работы (3 года и 10 мес.)Заместитель начальника-начальник отдела кадровСентябрь 2021 – июль 2025
Обновлено 5 сентября
no-avatar
Помощник / заместитель руководителяз/п не указана
Последнее место работы (1 год и 4 мес.)Заместитель директораМарт 2024 – июль 2025
Обновлено вчера
Превью фото соискателя
Заместитель директора40 000 ₽
Последнее место работы (11 мес.)Администратор магазинаАвгуст 2017 – июль 2018
Обновлено 15 октября
no-avatar
Заместитель директораз/п не указана
Последнее место работы (4 года и 8 мес.)Директор юридического отделаЯнварь 2010 – сентябрь 2014
Обновлено 20 мая 2009
no-avatar
Руководитель организации / Заместитель руководителя / Начальник отделаз/п не указана
Последнее место работы (9 мес.)Начальник отдела хозяйственного обеспеченияАпрель 2008 – январь 2009
Работа в МосквеРезюмеТоп-персоналАдминистративная работа, секретариат, АХОЗаместитель руководителя отдела

Смотрите также резюме

Поиск работы
Поиск сотрудников
Производственный календарь

Приложение

qrОтсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!

Соискателям

Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентств

Работодателям

Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюме

Партнерам

Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программа

SuperJob

О компанииКонтактыSuperJob.techНовости сервисаРабота в SuperJobИсследованияЗарплатомерПрофориентацияКалькуляторыКарта сайта

Документы

База данных SuperJobРекламный кабинетАгрегатор образовательных курсовИные документы
Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob