Руководитель отдела обучения и развития персонала / Бизнес-тренер, Коуч

Была больше месяца назад

75 000 ₽

37 лет (родилась 07 мая 1988)

Воронеж

Занятость

не указано

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 3 года

- Сентябрь 2017 – декабрь 2018
- 1 год и 4 месяца
Ведущий тренинг-менеджер по развитию управленческих компетенций
Связной Логистика, Москва
Интернет магазин
Обязанности и достижения:
Развитие менеджерского состава компании и старших специалистов по качеству обслуживания (анализ потребности обучения, разработка тренингов, методология, написание кейсов и тестов, проведение обучения, предтренинговое и посттренинговое сопровождение, оценка результативности обучения, ведение отчётности); Работа в Web Tutor, создание опросников и автоматизация процессов; Развитие тренерского состава; 8 тренинг-менеджеров в зоне ответственности (функции руководителя); Разработка (план проекта, положения, концепция, наполнение), внедрение и ведение проекта Кадровый актив; Работа над снижением текучести персонала - лидер проекта; Проведение аттестаций и ассессментов, участие в подборе персонала на менеджерские позиции; Анализ и оптимизация процесса подбора и обучения персонала; Анализ причин усева кандидатов и поиск решений по их устранению. Успешная реализация 2х крупных проектов. Карьерный рост руководителей до выщестоящих должностей. Разработка концепции и Организация процесса обучения руководителей площадки. Снижение текучести в 2 раза.
- Январь 2016 – сентябрь 2017
- 1 год и 9 месяцев
Бизнес-тренер, коуч
ООО "Интеллект сервис", Воронеж
Внешний провайдер обучения и развития персонала, аудит, консалтинг
Обязанности и достижения:
Консалтинг, аудит, обучение персонала в качестве внешнего провайдера, выстраивание долгосрочных отношений с клиентами Бизнес-тренинги по центральному региону по темам: Управление подчинёнными, Делегирование, Развитие персонала, Мотивация, Оценка и контроль, Наставничество, Лидерство, Развитие личной эффективности Проактивность, Девиантность поведение, Деловой этикет, Конфликты, Стресс- и Таймменеджмент, Эмоциональный интеллект, Управление проектами, Командообразование, Клиентоориетированность, Навыки продаж, DISC, Переговоры, Эффективные коммуникации и др. Оценка компетенций, обратная связь, рекомендации, разработка методических материалов, презентации, кейсы к программам, составление коммерческих предложений и отчётность о проделанной работе. Долгосрочные отношения и с Партнёрами: Сбербанк, Лукойл, Роснефть, X5, Русский аппетит, Ростелеком, ЭкоНива, Интернешнл пейпер, РЖД, ПГК, НПЗ, Эльф, Контакт, Сименс, Леруа и др

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2010
Воронежская государственная медицинская академия им. Н.Н.Бурденко
Факультет: Фармацевтический
Специальность: Провизор

Обо мне

Дополнительные сведения:

Социальная смелость; Инновативность; Огромный опыт в сфере обучения и развития, презентационные навыки; Более 30 авторских программ обучения. Среди клиентов: Лукойл, Сбербанк, РЖД, Росфнефть, Русский Аппетит, ЭкоНива, Лазурит, Сименс, Эльф и др. Опыт разработки, внедрения и реализации проекта кадрового резерва, опыт проведения ассессментов, оценки и подбора персонала; Опыт работы с текучестью, а также нацеленность на результат, желание выходить из зоны комфорта и развиваться, навыки самоорганизации, креативность и позитивное мышление. Уверенный пользователь ПК. Компьютерные навыки и знания: Microsoft Office Word, Excel, Power Point, Internet