Руководитель отдела обучения

Был больше месяца назад

По договорённости

32 года (родился 31 декабря 1992), cостоит в браке, детей нет

Зеленоград, готов к переезду

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Обучаемость
эффективные ком
Управление проектами
Ответственность
Стрессоустойчивость
Пользователь ПК
Деловой этикет
Ведение переговоров
Ведение переписки
Управление персоналом
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 9 лет и 11 месяцев

- Март 2022 – работает сейчас
- 3 года и 9 месяцев
Менеджер по адаптации
Т-Банк, Москва
https://l.tinkoff.ru/career.and.vacancies
Банковское дело
Обязанности и достижения:
Ключевые обязанности: - Создание системы непрерывного обучения, руководство сотрудниками подразделения. - Разработка стратегии обучения: создание эффективных программ обучения и развития для сотрудников компании. - Контроль за систематичностью и качеством проводимых занятий, успеваемостью учащихся, соблюдением сроков обучения и выполнения учебных планов. - Оценка эффективности программ: анализ результатов и коррекция программ. - Создание системы адаптации в электронном формате: разработка системы интеграции новых сотрудников в команду. - Развитие внутренних коммуникаций, управление внутренними информационными каналами. - Разработка и реализация планов по подготовке и повышению квалификации сотрудников. - Разработка и описание бизнес процессов/регламентов/технологических инструкций/ методических материалов. - Консультирование руководителей и сотрудников компании по вопросам обучения и развития персонала. - Формирование индивидуальных планов развития (ИПР) сотрудников. - Построение системы подбора и адаптации персонала. - Обучение HR персонала новым современным подходам. Достижения: 1. Управлял 80 сотрудниками компании. 2. Внедрил с нуля 5 процессов взаимодействия между отделами и в 4 раза сократил время на оформление новых кандидатов. 3. Обучил за год более 1800 сотрудников банка продуктам, внутренним процессам и работе с клиентами. 4. Внедрил с нуля систему сбора обратной связи и в 1,5х раза повысил вовлеченность сотрудников подразделения. 5. Внедрил в бизнес-процессы организации 4 технологических инструкции и на 25% увеличил коэффициент удержания сотрудников в регионе. 6. Подготовил более 360 индивидуальных планов развития для сотрудников организации. 7. Обучил 4 новых менеджера по адаптации, в результате каждый из них стал лучшим менеджером среди коллег в своем потоке. 8. Сформировал с нуля кадровый резерв подразделения.
- Январь 2020 – февраль 2022
- 2 года и 2 месяца
Руководитель группы Адаптации
Т-Банк, Москва
https://l.tinkoff.ru/career.and.vacancies
Банк
Обязанности и достижения:
Ключевые обязанности: - Создание системы непрерывного обучения, руководство сотрудниками подразделения. - Разработка стратегии обучения: создание эффективных программ обучения и развития для сотрудников компании. - Контроль за систематичностью и качеством проводимых занятий, успеваемостью учащихся, соблюдением сроков обучения и выполнения учебных планов. - Оценка эффективности программ: анализ результатов и коррекция программ. - Создание системы адаптации в электронном формате: разработка системы интеграции новых сотрудников в команду. - Развитие внутренних коммуникаций, управление внутренними информационными каналами. - Разработка и реализация планов по подготовке и повышению квалификации сотрудников. - Разработка и описание бизнес процессов/регламентов/технологических инструкций/ методических материалов. - Консультирование руководителей и сотрудников компании по вопросам обучения и развития персонала. - Формирование индивидуальных планов развития (ИПР) сотрудников. - Построение системы подбора и адаптации персонала. - Обучение HR персонала новым современным подходам. Достижения: 1. Управлял 80 сотрудниками компании. 2. Внедрил с нуля 5 процессов взаимодействия между отделами и в 4 раза сократил время на оформление новых кандидатов. 3. Обучил за год более 1800 сотрудников банка продуктам, внутренним процессам и работе с клиентами. 4. Внедрил с нуля систему сбора обратной связи и в 1,5х раза повысил вовлеченность сотрудников подразделения. 5. Внедрил в бизнес-процессы организации 4 технологических инструкции и на 25% увеличил коэффициент удержания сотрудников в регионе. 6. Подготовил более 360 индивидуальных планов развития для сотрудников организации. 7. Обучил 4 новых менеджера по адаптации, в результате каждый из них стал лучшим менеджером среди коллег в своем потоке. 8. Сформировал с нуля кадровый резерв подразделения.
- Январь 2018 – январь 2020
- 2 года и 1 месяц
Руководитель группы
Т-Банк, Москва
https://l.tinkoff.ru/career.and.vacancies
Банк
Обязанности и достижения:
Ключевые обязанности: - Контроль вверенной группы: проверка качества, прохождение обучения, выполнение KPI. - Составление расписаний, отчетность. - Выполнение бизнес-показателей. Достижения: 1. Управлял 30 сотрудниками компании. 2. Вошел в ТОП 8 руководителей групп организации по выполнению KPI. 3. Выявил более 20 фрод-схем и сэкономил банку более 1,2 млн. руб.
- Январь 2016 – январь 2018
- 2 года и 1 месяц
Консультант
Т-Банк, Москва
https://l.tinkoff.ru/career.and.vacancies
Интернет-компания (поисковики, платежные системы, соц. сети, информационно-познавательные и развлекательные ресурсы, продвижение сайтов и прочее), Разработка программного обеспечения, Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг, Коллекторская деятельность, Банк
Обязанности и достижения:
АО ТБАНК Главный консультант 1. Вышел в ТОП 4 среди представителей по выполнению KPI и в ТОП 2 по качеству оказанных услуг. 2. Провел более 12,5 тыс. встреч с клиентами банка. 3. За 2 года в банке прошел карьерный путь: Кандидат - Представитель - Консультант - Ведущий консультант - Главный консультант. Ключевые обязанности: - Проведение встреч с клиентами банка (физ лица, ЮР лица, VIP клиенты). - Документальное сопровождение встреч. - Продажа дополнительных продуктов банка.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2015
ПГУ "им. Т.Г. Шевченко"
Факультет: АВТОМОБИЛИ И АВТОМОБИЛЬНОЕ ХОЗЯЙСТВО"
Специальность: Инженер

Обо мне

Дополнительные сведения:

Опыт работы на руководящей должности в сфере обучения, развития и адаптации персонала более 6 лет. - Успешный опыт проведения самостоятельных обучений, тренингов как в онлайн, так и в офлайн формате. - Обладаю уверенными знаниями современных трендов и инструментов в обучении. - Имею отличный опыт в организации работы команды, умею заботиться о сотрудниках и развивать их. - Обладаю высоким уровнем личной ответственности и организованности, лидерскими качествами. - Нацелен на результат, способен работать в команде с большим количеством подразделений и направлений деятельности. - Обладаю развитыми коммуникативными и организационными навыками.