Руководитель отдела маркетинга

Была больше месяца назад

По договорённости

36 лет (родилась 18 февраля 1989), не состоит в браке, детей нет

Москва

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 16 лет и 10 месяцев

- Май 2014 – работает сейчас
- 11 лет и 8 месяцев
Руководитель отдела маркетинга
ГК «Fresh Auto», Москва
Обязанности и достижения:
Направления: Fresh Auto - автомобили с пробегом Fresh Finance - кредитование и страхование Fresh Service - обслуживание автомобилей Fresh КомТранс - коммерческий транспорт (LCV) Fresh Воронеж - региональный проект по выкупу, продажам и обслуживанию автомобилей с пробегом Fresh Moto - мотоциклы с пробегом Функции и обязанности: Разработка годового плана развития всех направлений компании, в том числе маркетингового бюджета; Контроль маркетинговых расходов, ведение документооборота и отчетности по расходам; Ежедневный мониторинг автомобильного рынка и еженедельный анализ маркетинговых активностей конкурентов; Анализ отношения потребителя к компаниям, работающим на вторичном рынке, его мотиваций при выборе партнера по совершению сделки (частное лицо или компания); Участие в разработке бизнес-процессов, непосредственно касающихся потребителя (например, оценка автомобиля); Участие в создании плана запуска и продвижения направления премиальных автомобилей; Разработка и внедрение рекламных активностей, программ лояльности, акций; Формирование положительного имиджа компании; Разработка и проведение мероприятий по повышению эффективности работы call-центра; Разработка и контроль продвижение компании с помощью online инструментов; Регулярный (раз в две недели) анализ эффективности проведенных маркетинговых мероприятий; ежемесячный расчет эффективности работы с клиентом от первого посещения сайта/звонка до совершения сделки; Достижения: Увеличение входящего трафика на продажу и покупку автомобилей. Уменьшение количества пропущенных звонков на уровне call-центра в 4 раза, на уровне менеджеров в 2,5-3. Внедрение стандартов качества подготовки автомобилей, внешнего и внутреннего вида салонов, внешнего вида сотрудников, непосредственно работающих с клиентом. Оптимизация маркетингового бюджета и маркетинговых процессов с целью повышения эффективности.
- Февраль 2012 – работает сейчас
- 13 лет и 11 месяцев
PR-консультант
PR-агентсво, Москва
Обязанности и достижения:
Функции и обязанности: Разработка рекламных и PR-стратегий; Разработка и реализация PR-акций; Продвижение PR-акций в СМИ; Организация мероприятий; Копирайт, рерайт; Аудит сайтов. Достижения: Достижение планируемого результата для каждой рекламной и PR-акции.
- Март 2013 – ноябрь 2013
- 9 месяцев
Специалист отдела маркетинга
ТМ "Автолокатор", Москва
Обязанности и достижения:
Функции и обязанности: Разработка части годового маркетингового бюджета с целью повышения лояльности к компании со стороны автобизнеса, в том числе официальных дилеров; Контроль части маркетинговых расходов, ведение документооборота и отчетности по расходам; Анализ и исследование активности конкурентов в СМИ, интернет-пространстве, мониторинг вывода на рынок или презентации новых продуктов и технологий; Доработка стратегии компании по позиционированию в медиа-пространстве; Взаимодействие со СМИ (коммерческие и некоммерческие публикации); Подготовка комментариев и написание материалов для СМИ; Издание корпоративного буклета и разработка автомобильного журнала; Организация мероприятий, рекламных активностей, спонсорского участия в том числе совместно с партнерами и коммуникационными агентствами; Разработка и производство POS-продукции; Достижения: Повышение качества публикаций в СМИ (коммерческих и некоммерческих). Усиление лояльности партнеров и журналистов к компании и продуктам. Увеличение цитируемости в СМИ (по данным Медиалогии и Интегрума). Успешное проведение мероприятия для представителей официальных дилеров. По итогам увеличилось количество предложений продукта в автосалонах и повысились продажи.
- Июнь 2012 – март 2013
- 10 месяцев
Руководитель пресс-службы
2К Аудит - Деловые консультации/Morison International, Москва
Обязанности и достижения:
Функции и обязанности: Организация работы пресс-службы и отдела дизайна и интернет-продвижения (всего 9 человек); Составление PR-стратегии компании; Контроль работы пресс-служб филиалов; Увеличение лояльного пула журналистов - отечественных и зарубежных; PR спикеров - организация съемок, подготовка спикеров к выступлениям; Организация участия компании в рейтингах; Анализ посещаемости сайтов компании; Составление концепции по реорганизации сайтов; Реорганизация сайтов компании; Анализ рекламных компаний конкурентов, их активности в медиа-пространстве; Составление отчетности; Издание корпоративных материалов (буклеты); Организация мероприяй, в том числе совместно с партнерами; Помощь в построении лояльной политики в СМИ партнерам компании; Проведение собеседований на вакантные места в подразделениях по развитию; Исследование рынка банковских услуг с целью разработки плана по развитию Российского клуба финансовых директоров; PR дочерних компаний и общероссийских общественных организаций - Российский союз инженеров, Российский клуб финансовых директоров. Достижения: Увеличение эффективности работы пресс-службы - количества и качества публикаций в СМИ, повышение лояльности к спикерам компании. По итогам запуска «Российского союза инженеров» набрано 660 ссылок в СМИ (в течение полутора месяцев).
- Ноябрь 2010 – февраль 2012
- 1 год и 4 месяца
Продюсер
Life News, Москва
Обязанности и достижения:
Функции и обязанности: Ведение и расширение базы агентов (службы спасения, силовые структуры, коммерческие и государственные организации сферы транспорта); Обеспечение редакции оперативной информацией; Выезд на места для освещения событий; Поиск эксклюзивной информации; Оперативное редактирование и выпуск текстов; Организация работы региональных редакций; Проверка достоверности полученной информации от региональных редакций; Написание статей. Достижения: Установление прочных профессиональных связей с агентами (например, о ЧП в авиации информация поступала в течение 3-10 минут с момента происшествия).
- Март 2009 – ноябрь 2010
- 1 год и 9 месяцев
Редактор филиала
Life News, Нижний Новгород
Обязанности и достижения:
Функции и обязанности: Оперативное редактирование и выпуск текстов; Организация работы корреспондентов; Ведение и расширение базы агентов; Обеспечение редакции оперативной информацией; Выезд на места для освещения событий; Поиск эксклюзивной информации; Написание статей. Достижения: Назначена на должность регионального редактора в Москве

Образование

- Неполное высшее образование
- Заочная
- 2014
Нижегородский государственный лингвистический университет имени Н.А.Добролюбова
Факультет: Журналистики (планирую в ближайшее время завершить обучение)
Специальность: Журналист

Обо мне

Дополнительные сведения:

Личностные качества Коммуникабельная, целеустремленная, результативная, аккуратная, склонна к аналитическому мышлению, стрессоустойчивая, любознательная, обладаю самодисциплиной и способностью работать в команде, пунктуальная, креативная, концептуализацтор, полностью увлекаюсь проектом/работой, грамотно реагирую на конфликтные ситуации, умею принимать самостоятельные решения и брать на себя ответственность, хорошо разбираюсь в финансовых вопросах. Хобби и увлечение Автомобили, мотоциклы. Экстрим. Горные лыжи. Путешествия. Психология. Увлекаюсь фотографией, одно из направлений - споттинг. Изучаю иностранные языки. Профессиональные знания Формирование бюджетов; Исследование и анализ рынка; Разработка и доработка бизнес-процессов; Организация работы подразделений, в том числе удаленно; Ведение переговоров на уровне первых лиц организаций; Разработка PR-стратегий по продвижениею продукта, спикеров, компаний и общественных организаций; Создание с нуля, ведение и расширение агентской базы и базы СМИ; Планирование и координиция PR- и рекламных кампаний; Знание техники продаж; Работа с документооборотом; Написание и редактирование любых текстов; Аудит и разработка сайтов; SMM; Организация мероприятий; Работа с подрядчиками, в том числе удаленная; Уверенное владение ПК (PC, iOS): офисные программы, Photoshop, платформами - 1С-Битрикс, Друпал. Искусство устного убеждения; Английский язык, уровень - Intermediate.