Обязанности и достижения:
- общее руководство отделом ИТ компании (10 человек, офисы в Москве, СПб и Казахстане в единой сети)
- построение с нуля офисов и Call центров компании, оборудование комнат для проведения фокусных групп (аудио/видео)
- реализация стратегии развития информационных технологий
- реализация планов по развитию ИТ-инфраструктуры (около 400 PC и 20 серверов на разных площадках)
- поддержка ИТ инфраструктуры (Сеть на основе Windows, MS Exchange, Navision Attain, VPN между офисами, резервное копирование, видеотрансляция в Интернет фокусных групп, терминальный доступ к головному офису в Нюренберге и т.д.)
- Поддежка телефонной инфраструктуры, в том числе студии телефонных опросов с серверами автоматического дозвона.
- разработка, согласование и реализация ИТ-бюджета компании
- управление взаимоотношениями с внешними поставщиками техники и услуг
- реализация политики информационной безопасности в соответствии с корпоративными стандартами.
- разработка регламентов и инструкций для пользователей
- разговорный технический английский