Руководитель отдела информационных технологий

Был вчера в 17:40

200 000 ₽

39 лет (родился 03 февраля 1986), cостоит в браке, есть дети

Москва, удаленная работа

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 14 лет

- Январь 2024 – март 2025
- 1 год и 3 месяца
Руководитель отдела бизнес-аналитики
ВитаМед, Москва
http://vitamedrf.ru
Медицинская компания.
Обязанности и достижения:
Обладаю значительным опытом организации работы технической поддержки, ориентированной на достижение и поддержание целевых показателей SLA. Налаживал процессы стандартизации приема и обработки заявок, обеспечивая их бесперебойное поступление и контроль исполнения через единый входящий канал. Под моим руководством осуществлялся тщательный контроль качества сборки сложного медицинского оборудования, гарантирующий его соответствие высоким стандартам надежности и безопасности. Владею навыками аналитики бизнес-процессов, позволяющими выявлять узкие места и оптимизировать рабочие потоки. Успешно применяю методологии BPMN (BPMN создаю в разрезе акторов и систем) и UML для формализации бизнес-процессов и создания четких, понятных схем, способствующих эффективной коммуникации и повышению производительности. Нацелен на постоянное совершенствование процессов и достижение максимальной эффективности. Что делал: - Пересмотр и совершенствование рабочих процедур: изучение существующих бизнес-процессов (как есть) и создание усовершенствованной модели (как должно быть). - Создание и ведение документации по матрице бизнес-процессов для всей группы компаний. - Коммуникация с заинтересованными сторонами: оказание поддержки в разработке и улучшении бизнес-процедур, сбор, прояснение и изучение требований бизнеса от клиентов. - Отслеживание модификаций и выработка рекомендаций по улучшению. - Подготовка технических спецификаций для команды разработчиков. - Определение воздействия вносимых корректировок на деятельность предприятия и взаимосвязь между процессами. Визуализация бизнес-процессов привела к их оптимизации и стандартизации во всей группе компаний. Технический бэкграунд (обновлен): - Уверенный пользователь Unix - Настройка и разворачивание системы Kibana - Знание AldPro - Знание Ansible - Знание и практические навыки установки VPN
- Сентябрь 2023 – май 2024
- 9 месяцев
Руководитель отдела информационных технологий
Хоствэй, Москва
Обязанности и достижения:
1. Полное обеспечение работы отдела технической поддержки и системного администрирования- выстроил работу отдела с нуля: от найма персонала до запуска системы helpdesk Redmine. 2. Закупки и бюджетирование - оптимизировал расходы на закупки серверов, комплектующих для серверов и программного обеспечения на 22% 3. Информационная безопасность- запустил и настроил контур средств защиты информации от парольной политики до системы межсетевого экранирования Континент, системы предотвращения вторженией и VPN-туннелей на базе оборудования Zyxel для удаленных сотрудников. 4. Разработал регламенты и политики информационной безопасности 5. Организовал переезд 200 клиентских серверов в другой ЦОДД за 1 месяц. 6. Администрировал более 1000 виртуальных и физических серверов.
- Июль 2022 – сентябрь 2023
- 1 год и 3 месяца
Руководитель отдела информационных технологий
Руки вверх , Москва
Обязанности и достижения:
1. Организовал работу отдела с учётом удалённого формата работы 2. Контролировал работы и вел отчётность перед руководством по работе сотрудников посредством CRM Bitrix24 3. Организовал запуск 7 новых баров по чек-листам в разных точках Москвы и Московской области 4. Организовал и запустил систему инвентаризации для баров на базе 1С 5. Организовал работу подрядных организаций в части обслуживания и ремонта ИТ-инфраструктуры в других регионах 6. Разработал регламенты и политики информационной безопасности 7. Внедрил туннелирование через VPN с 2х факторной аутентификацией
- Июнь 2021 – июнь 2022
- 1 год и 1 месяц
Руководитель отдела информационных технологий
Сеть пиццерий и суши-баров Милано, Москва
Обязанности и достижения:
1. Организовал отдел с нуля, в том числе специалистов по видеонаблюдению 2. Организовал замену и ремонт всей системы видеонаблюдения с аналоговой на цифровую Hikvision с удаленным просмотром 3. Организовал закупку и модернизировал серверное оборудование для обеспечения бесперебойной работы систем 1С и IIKO 4. Администрировал систему IIKO 5. Осуществлял полную техническую поддержку пользователей центрального офиса посредством CRM Bitrix 6. Разработал регламенты и политики информационной безопасности 7. Настроил туннелирование через VPN с 2х факторной аутентификацией
- Ноябрь 2016 – декабрь 2020
- 4 года и 2 месяца
Инженер-испытатель
ФГУП ВНИИФТРИ, Менделеево
http://www.vniiftri.ru
Ведущий метрологический институт РФ
Обязанности и достижения:
Испытания и поверка средств измерений в области спутниковой навигации. Подготовка документов и свидетельств.
- Ноябрь 2015 – октябрь 2016
- 1 год
Ведущий системный администратор
ГБУК Московской области "Музей Новый Иерусалим", Истра
Обязанности и достижения:
Восстановление ЛВС, телефонной инфраструктуры, полная поддержка пользователей, обновление ОС, модернизация WiFi- бесшовная система. Обслуживание сетевой инфраструктуры на площади в 28000 кв. м
- Август 2012 – март 2014
- 1 год и 8 месяцев
Главный специалист по мультимедиа, Советник Главного инженера по инновационным технологиям
ФГУП РСВО, Москва
Обязанности и достижения:
Составление программ и проведение обучения по использованию высокотехнологичными мобильными устройствами. Первоначальная настройка мобильных устройств и техническая поддержка пользователей. Удаленное управление, доставка политик и приложений средствами XenMobile, Meraki. Администрирование медиа-станций Qnap. Участие во внедрении Lync Server и клиентской части на мобильных устройствах. Ведение новостной на внутреннем портале по тематике мультимедиа. Анализ международного и российского рынка инновационных технологий в телекоммуникациях, составление отчетов по результатам анализа, внедрение перспективных идей в структуры предприятия, оценка эффективности работы новых технологий с учетом потребностей компании и заказчиков. Ведение переговоров с зарубежными партнерами, деловая переписка. Анализ бизнес-процессов компаний и выявление потребностей в развитии направлений ее деятельности. Аудит соответствия существующих ИС задачам бизнеса. Развитие концепции ИС и их интеграции
- Июль 2011 – июль 2012
- 1 год и 1 месяц
Главный специалист ИТ отдела
Славянка, ОАО, Москва
Обязанности и достижения:
Внедрение системы документооборота Integrum, сопровождение систем Консультант и 1С (Обновления, решение технических проблем). Настройка политик безопасности, работы антивирусного ПО, удаленная установка ПО и политик AD/ Поддержка и консультирование пользователей, опыт руководства отделом 1 год, ведение закупок оборудования, его учета и поддержки. Полное сопровождение работы отдела и офиса в области ИТ. Решение спорных вопросов, планирование финансирования, модернизации сети с точки зрения эффективности, безопасности и отказоустойчивости. Координация взаимодействия по вопросам ИС между региональными филиалами, подразделениями управляющей компании, поставщиками и контрагентами. Организация поддержки пользователей в целях наиболее эффективного использования всех ИС.
- Февраль 2010 – август 2010
- 7 месяцев
Менеджер по продажам
ООО Телигент, Москва
Обязанности и достижения:
Контроль реализации телекоммуникационных проектов, проведение переговоров и заключение договоров с клиентами различного уровня (ЮТК, Соник-Дуо, МТС), pre-sales, продажи проектов (услуги, ПО, железо). Тестирование ПО Мультифон, ведение отчетности.
- Июль 2009 – декабрь 2009
- 6 месяцев
Системный администратор
ООО Виконд, Москва
Обязанности и достижения:
Поддержка работоспособности сети из 60 компьютеров и 4 серверов, поддержка пользователей и антивирусная профилактика. Работы по ЛВС, администрирование АТС Panasonic.
- Июль 2007 – август 2008
- 1 год и 2 месяца
Инженер по информационной безопасности
ЗАО Фирма Айти. Информационные технологии, Москва
Обязанности и достижения:
Вел крупные проекты, включая работу с РЖД, СХК, АЭХК, продажи услуг в области ИТ/ИБ. Разработка технических решений по информационной безопасности. Разработка требований согласно ГОСТам.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2009
Национальный исследовательский ядерный университет "МИФИ"
Факультет: Информационная безопасность
Специальность: Специалист по защите информации

Обо мне

Дополнительные сведения:

Опыт управления ITотделом с распределенной инфраструктурой. Опыт администрирования ОС Windows 9x,2000, XP,2003, Vista,7 (Workstation/Server), Linux, OS Solaris 8, (AD, Group Policy, DNS, WINS, DHCP), знание и настройка VPN-сетей, WiFi точек доступа, DSL модемов, аппаратных роутеров, SecretNet, Аккорд NT/2000, VipNet, знание основ защиты информации и проектирования безопасных сетей, анализ защищенности сетей, знание железа и ПО, умение работать с клиентами, работал с оборудованием HP, Sun, IBM, APC, VMware. Навыки работы с MS Office (Word, Excel, Access, Power Point), MS Project, MS Visio,1С Работал с системами Websense, S-Terra, Инфотекс, КриптоПро, Касперский, ЭЗ Соболь, Аккорд, SecretNet. Имеются сертификаты VipNet и Аккорд. Умение работать с 1с на уровне администратора. Разворачивание реальных и виртуальных серверов, систем резервного копирования и восстановления, SIP-телефонии на базе оборудования Siemens. Знание современных мобильных технологий, смартфонов, ОС Android, iOS, Windows Mobile 8