Обязанности и достижения:
Осуществлял руководство Отделом доставки Дирекции "КартаНаДом"(на территории Москвы, МО,69 крупнейших городах России, 256 человек). Взаимодействовал со смежными структурами Общества, поддерживал развитие бизнеса Общества в своей отрасли.(доставка и оформление банковских карт).
Функционал:
• разработка новых маршрутов для оптимизации затрат и улучшения качества сервиса
• обработка запросов на отправку нестандартных грузов по сети компании для сокращения времени доставки груза, а также возможных расходов компании
• введение новых и корректировка действующих маршрутов транспортной сети компании
• контроль и управление деятельностью отдела по доставке груза до пункта назначения
• контроль и управление деятельностью пеших и спец курьеров
• контроль за финансовой документацией и денежными средствами, используемых в работе подразделения
• совместно с IT-департаментом доработка служебного логистического приложения под требования клиентов и нужды компании
• управление, обучение и развитие сотрудников, находящихся в прямом подчинении
• организация и планирование технических и людских ресурсов
• коммуникация с подразделениями компании в Москве и по всей России
• ведение электронно-статистической базы данных
• подготовка отчётов, их анализ, принятие мер по корректировке процессов
Так же на данной должности продолжительное время руководил складом.
Функционал:
• управление коммерческим складом, включающее в себя хранение, операционную обработку груза, операции Cross doc.
• контроль и управление деятельностью операционных администраторов осуществляющих отгрузки со склада клиента
• организация и планирование технических и людских ресурсов
• составление и ведение табеля учета рабочего времени
• контроль за финансовой документацией и денежными средствами, используемых в работе подразделения
• проведение собеседований и приём на работу в отдел нового персонала
Данный отдел, как и его складское подразделение, был организован мною с нуля.