Руководитель отдела центра технического обслуживания ККТ

Был в этом месяце

180 000 ₽

44 года (родился 22 июля 1981)

Москва, готов к переезду

Тимирязевская

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 11 лет и 4 месяца

- Сентябрь 2017 – сентябрь 2018
- 1 год и 1 месяц
Руководитель сервисного отдела
ООО "Онлайн-касса", Москва
http://online-kassa.ru
Интернет-магазин
Обязанности и достижения:
Техническое сопровождение клиентов сервисного отдела. Управление и мониторинг процессом оказания технической поддержки инженерами сервисного отдела. Оказание услуг центра технического обслуживания (постановка на налоговый учет, снятие с налогового учета, замена блока фискального накопителя) клиентам сервисного отдела. Подключение клиентов к услугам операторов фискальных данных (ОФД), работа в личном кабинете ОФД. Заведение кабинетов налогоплательщика на сайте ИФНС и проведение необходимых регистрационных процедур для постановки контрольно кассовой техники на налоговый учет. контрольно-кассовой техники таких производителей, как: Работа с ККТ от ведущих производителей таких, как: ЗАО «Инкотекс», ОАО СКБ ВТ «Искра», ЗАО «ККС», АО «Штрих-М», ООО «НТЦ «Измеритель», ООО «ПОС система» и т. д. Выпуск ЭЦП (электронно цифровых подписей). Подключение клиентов сервисного отдела к услугам эквайринга. Результат: увеличение количества единиц контрольно кассовой техники, находящихся на обслуживание сервисного отдела, увеличение количества продаж ККТ и оказания услуг клиентам.
- Сентябрь 2009 – июль 2017
- 7 лет и 11 месяцев
Главный инженер
ООО ЦТО "ЮСИЭС сервис", Москва
http://www.ucs-service.ru
Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг
Обязанности и достижения:
Управление отделом технической поддержки. Общение с клиентами. Мониторинг технологических процессов организации. Обучение ремонту и эксплуатации программно-технических комплексов и контрольно-кассовых систем специалистов организации. Взаимодействие с фискальными органами. Результат: стабильная работа заведений, находящихся на технической поддержке. Реализация перехода на изменение в ФЗ №54. Увеличение количества договоров обслуживания. Позитивное отношение клиентов к деятельности ЦТО.
- Июнь 2006 – сентябрь 2008
- 2 года и 4 месяца
Инженер службы технической поддержки
ООО ЦТО "ЮСИЭС сервис", Москва
http://ucs-service.ru
Обязанности и достижения:
Выезды на объект к заказчику для устранения технических неисправностей при работе контрольно-кассового комплекса. Выезды в органы ИФНС для регистрационных действий в сфере контрольно-кассовой техники. Консультации клиентов по телефону, удаленное решение кризисных ситуаций. Результат: Увеличение количества заключаемых договоров с клиентами. Сокращение времени реагирования на разрешение инцидента.