Обязанности и достижения:
- Организация работы отдела, координация, контроль за выполнением
сотрудниками поставленного БП, составление отчетов.
- Анализ эффективности работы сотрудников (контроль выездных
мероприятий, совершенных активностей в рамках офисного дня,
контроль за качеством проведенного анализа крупных ПА
сотрудниками, еженедельный разбор эффективности отработки ПА).
- Обучение сотрудников, наставничество (в т. ч. корректировка
качества телефонных переговоров по результатам прослушивания
совершенных звонков), проведение совместных выездов.
- Контроль операционной эффективности отдела, в т. ч. контроль за
соблюдением установленных сроков в рамках работы с ПА на этапе
исполнительного производства (в части залогов – розыск, арест,
передача на торги, проведение торгов).
- Непосредственное сопровождение крупных ПА.
- Выработка стратегии взыскания по унаследованным («старым»
залоговым ПА), в т. ч. восстановление сроков на предъявление ИД,
получение дубликатов ИД, возобновление ИП, восстановление
документов с целью проведения регистрационных действий по
залогам.
- Взаимодействие со смежными подразделениями Банка (ЮД, ДБ,
опер. блок и т. п.) и руководителями отделов УФССП России, ТУ
Росимущества по СО для повышения эффективности работы ОРПА