Москва
Резюме № 55287215
Обновлено 25 октября 2024
Превью фото соискателя

Руководитель отдела / группы по взысканию просроченной задолженности

Был больше месяца назад
По договорённости
40 лет (родился 25 августа 1985)
Самара
Победа
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Профессиональные навыки
  • Показать еще
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 17 лет и 5 месяцев

    • Декабрь 2019 – октябрь 2024
    • 4 года и 11 месяцев

    Начальник отдела по работе с проблемными активами

    Финансовая корпорация Открытие
    Страхование, перестрахование, НПФ, Финансово-кредитное посредничество (биржа, брокерская деятельность, выпуск и обслуживание карт, оценка рисков, обменные пункты, агентства по кредитованию, инкассация, ломбард, платежные системы), Управляющая, инвестиционная компания (управление активами), Банк

    Обязанности и достижения:

    - Организация работы отдела, координация, контроль за выполнением сотрудниками поставленного БП, составление отчетов. - Анализ эффективности работы сотрудников (контроль выездных мероприятий, совершенных активностей в рамках офисного дня, контроль за качеством проведенного анализа крупных ПА сотрудниками, еженедельный разбор эффективности отработки ПА). - Обучение сотрудников, наставничество (в т. ч. корректировка качества телефонных переговоров по результатам прослушивания совершенных звонков), проведение совместных выездов. - Контроль операционной эффективности отдела, в т. ч. контроль за соблюдением установленных сроков в рамках работы с ПА на этапе исполнительного производства (в части залогов – розыск, арест, передача на торги, проведение торгов). - Непосредственное сопровождение крупных ПА. - Выработка стратегии взыскания по унаследованным («старым» залоговым ПА), в т. ч. восстановление сроков на предъявление ИД, получение дубликатов ИД, возобновление ИП, восстановление документов с целью проведения регистрационных действий по залогам. - Взаимодействие со смежными подразделениями Банка (ЮД, ДБ, опер. блок и т. п.) и руководителями отделов УФССП России, ТУ Росимущества по СО для повышения эффективности работы ОРПА
    • Май 2019 – декабрь 2019
    • 8 месяцев

    Руководитель группы по работе с залоговыми проблемными активами Службы по работе с проблемными активами

    Банк ВТБ (ПАО)
    Управляющая, инвестиционная компания (управление активами), Банк

    Обязанности и достижения:

    - Оперативное управление группой: организация работы, координация, контроль за выполнением сотрудниками поставленного БП, составление отчетов. - Декомпозиция бизнес плана на сотрудников. - Анализ эффективности работы сотрудников. - Ежемесячная постановка оперативных целей сотрудникам. - Помощь сотрудникам в работе со сложными клиентами. - Нематериальная мотивация сотрудников на выполнение и перевыполнение БП. - Взаимодействие с различными отделами Банка для повышения эффективности работы ОРПА, а так же с УФССП России по Самарской области. - Стабильное выполнение KPI, а так же целей МВО по всем направлениям деятельности (автокредиты, ипотека (ВТБ, ДОМ.РФ), КМБ, НПА на 100+.
    • Август 2015 – май 2019
    • 3 года и 10 месяцев

    Заместитель начальника ОРПА

    Банк ВТБ (ПАО)
    Управляющая, инвестиционная компания (управление активами), Банк

    Обязанности и достижения:

    - Оперативное управление отделом: организация работы, координация, контроль за выполнением сотрудниками поставленного БП, составление отчетов. - Декомпозиция бизнес плана на сотрудников залогового направления. - Анализ эффективности работы как сотрудников, так и отдела в целом. - Ежемесячная постановка оперативных целей сотрудникам. - Помощь сотрудникам в работе со сложными клиентами. - Нематериальная мотивация сотрудников на выполнение и перевыполнение БП. - Взаимодействие с различными отделами/службами Банка для повышения эффективности работы ОРПА. - Стабильное выполнение KPI ОРПА по всем направлениям: (автокредиты, ипотека (ВТБ24, ВТБ, АИЖК), КМБ, НПА, беззалоговая розница (КЭШ+СБ)) на 100+.
    • Июнь 2013 – август 2015
    • 2 года и 3 месяца

    Руководитель группы по работе с розничными проблемными активами

    ВТБ 24 (ПАО)

    Обязанности и достижения:

    - Оперативное управление группой: организация работы, координация, контроль за выполнением сотрудниками поставленного БП, составление отчетов. - Декомпозиция бизнес плана на сотрудников. - Анализ эффективности работы сотрудников. - Ежемесячная постановка оперативных целей сотрудникам. - Помощь сотрудникам в работе со сложными клиентами. - Осуществление совместных выездных мероприятий с целью повышения продуктивности сотрудника на выезде. - Нематериальная мотивация сотрудников на выполнение и перевыполнение БП. - Стабильное выполнение KPI ГрРПА (КЭШ и СБ) на 100+
    • Октябрь 2011 – июнь 2013
    • 1 год и 9 месяцев

    Главный специалист ОРПА (ипотека)

    ВТБ 24 (ЗАО)

    Обязанности и достижения:

    Консультирование Клиентов по вопросам погашения просроченной задолженности - Осуществление выездных мероприятий на известные адреса клиентов, поиск и установление актуальных (новых) адресов Клиентов. - Обзвон клиентов, находящихся в работе с целью возврата просроченной задолженности. - Поиск и установление контакта с родственниками клиента с целью погашения просроченной задолженности клиента. - Организация внесудебной реализации залога с целью погашения задолженности Клиента перед Банком. - Непосредственное взаимодействие с ФССП с целью контроля хода исполнительного производства, сбор необходимых документов для реализации залога через торги в рамках ИП. - Организация процесса по переходу прав собственности на имущество на Банк в рамках соглашения об отступном, а так же в связи с принятием на баланс залога в рамках исполнительного производства. - Выполнение KPI на 100+
    • Июнь 2011 – август 2011
    • 3 месяца

    Главный специалист ОРПА (розница)

    ВТБ 24 (ЗАО)

    Обязанности и достижения:

    - Консультирование Клиентов по вопросам погашения просроченной задолженности - Осуществление выездных мероприятий на известные адреса клиентов, поиск и установление актуальных адресов Клиентов. - Обзвон клиентов, находящихся в работе с целью возврата просроченной задолженности. - Поиск и установление контакта с родственниками клиента с целью погашения просроченной задолженности клиента.
    • Август 2009 – июнь 2011
    • 1 год и 11 месяцев

    Главный специалист регионального отдела по сбору долгов

    ОАО «Альфа банк»

    Обязанности и достижения:

    - Консультирование Клиентов по вопросам погашения просроченной задолженности - Осуществление выездных мероприятий на известные адреса клиентов, поиск и установление актуальных адресов Клиентов. - Обзвон клиентов, находящихся в работе с целью возврата просроченной задолженности. - Поиск и установление контакта с родственниками клиента с целью погашения просроченной задолженности клиента. - Наставничество. - Стабильное ежемесячное выполнение KPI на 100+
    • Июль 2008 – август 2009
    • 1 год и 2 месяца

    Специалист по страхованию и кредитованию физических лиц (автокредитование)

    ООО «Авто-компани»

    Обязанности и достижения:

    - Консультирование Клиентов по продуктам Банков и страховых компаний; - Прием первичных документов и формирование заявки на кредит. - Оформление страховых полисов (КАСКО, ОСАГО). - Выдача автокредитов.
    • Июль 2007 – май 2008
    • 11 месяцев

    Руководитель группы Управления по первоначальному сбору задолженности (Лайт, Софт)

    ООО «Русфинанс Банк»

    Обязанности и достижения:

    - В прямом подчинении 15 сотрудников. - Контроль выполнения KPI каждого сотрудника и группы в целом. - Обучение и стажировка новых сотрудников. - Корректировка стиля переговоров сотрудников по результатам прослушивания записи разговора. - Ведение отчетности. - Стабильное выполнение KPI
    • Апрель 2007 – июль 2007
    • 4 месяца

    Специалист отдела по первоначальному сбору задолженности (Лайт, Софт)

    ООО «Русфинанс Банк»

    Обязанности и достижения:

    - Возврат просроченной задолженности посредствам телефонных переговоров с клиентами на этапе 1-90 дней ПЗ; - Наставничество. Обучение новых сотрудников тактике переговоров с клиентами; - Стабильное выполнение личного KPI.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Обо мне

Дополнительные сведения:

Большой опыт в части: - ведения исполнительного производства, - розыска как предмета залога, так и личного имущество должника, на которое в рамках ФЗ можно обратить взыскание. - ареста имущества как в рамках ИП так и на досудебном этапе (если применимо в рамках ДЗ, в частности изменение места хранения предмета залога) - контроля передачи имущества на торги в кратчайшие сроки после ареста - контроля проведения торгов с дальнейшей организацией приема на баланс в счет погашения долга, в случае, если оно не было реализовано на торгах Организаторские навыки, Деловая переписка, Деловая коммуникация, Контроль исполнения решений, Мотивация персонала, Умение работать в коллективе, Работа с большим объемом информации, Умение принимать решения, Способность обучать других, Точность и внимательность к деталям, Оперативный поиск информации в сети Интернет, Телефонные переговоры, Навыки переговоров, Взыскание долгов

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 67 похожих резюме
Обновлено 21 октябряПоследнее место работы (10 мес.)НачальникФевраль 2025 – работает сейчас
Обновлено 25 августаПоследнее место работы (3 мес.)Директор по продажамАпрель 2025 – июль 2025
Обновлено 8 июля 2003Последнее место работы (1 год)Заместитель директора по экономике и финансамМарт 2002 – март 2003
Обновлено 4 июля 2011Последнее место работы (14 лет и 8 мес.)Главный специалистАпрель 2011 – работает сейчас
Обновлено 11 апреля 2013Последнее место работы (8 мес.)Начальник отдела корпоративного бизнесаИюль 2012 – март 2013
Обновлено 5 марта 2008Последнее место работы (18 лет и 2 мес.)Тер менеджер ведущий специалист кред отделаОктябрь 2007 – работает сейчас
Обновлено 30 марта 2009Последнее место работы (18 лет и 8 мес.)Директор/ ПереводчикАпрель 2007 – работает сейчас
Обновлено 18 сентября 2012Последнее место работы (15 лет и 4 мес.)Начальник отдела ипотечного кредитованияАвгуст 2010 – работает сейчас
Обновлено 17 ноября 2010Последнее место работы (6 лет и 1 мес.)Исполнительный директорФевраль 1994 – март 2000
Обновлено 21 января 2013Последнее место работы (7 лет и 1 мес.)Инженер по подготовке производства; инженер по инструменту, вспомогательным средствамЯнварь 2001 – февраль 2008
Работа в МосквеРезюмеТоп-персоналБанки, инвестиции, лизингРуководитель отдела взыскания задолженности

Смотрите также резюме




Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob