Руководитель отдела / Специалист бэк-офиса / Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

По договорённости

45 лет (родилась 06 апреля 1980), cостоит в браке, есть дети

Нижний Новгород

Автозаводская

Парк культуры

Занятость

сменный график работы

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 9 лет и 4 месяца

- Февраль 2011 – июнь 2012
- 1 год и 5 месяцев
Главный менеджер-кассир
ЗАО ВТБ24, Нижний Новгород
Обязанности и достижения:
- Привлечение, обслуживание, сопровождение клиентов по программам кредитования, страхования, брокерских услуг, инвестиционных услуг, вкладов, НПФ - Проведение презентаций для сотрудников компаний партнеров - Привлечение небольших компаний и индивидуальных предпринимателей на кредитование бизнеса
- Ноябрь 2009 – февраль 2011
- 1 год и 4 месяца
Старший специалист группы организации розничного обслуживания/администратор
ОАО "Восточный экспресс банк", Нижний Новгород
Обязанности и достижения:
Подбор, обучение, мотивация и развитие персонала. Организация взаимодействия между сотрудниками офиса продаж. Взаимодействие со структурными подразделениями Банка. руководство деятельностью дополнительных офисов;обеспечение выполнения функций и задач, возложенных на дополнительный офис; принятие решений о совершении сделок в рамках предоставленных полномочий (ипотека);решение кадровых вопросов; организация продаж банковских продуктов и обеспечение развития клиентской базы дополнительного офиса; организация работы по бизнес-планированию, текущему контролю и определению результатов работы дополнительного офиса.
- Апрель 2008 – август 2009
- 1 год и 5 месяцев
Специалист по операционному контролю / старший операционист-консультант кассир
ЗАО "Банк Сосьете Женераль Восток"
Обязанности и достижения:
- Обеспечение своевременного и качественного совершения банковских операций, в соответствии с требованиями нормативных документов ЦБ РФ, внутрибанковских нормативных документов, а также законодательства РФ Обслуживание клиентов юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и физических лиц (открытие/закрытие банковских счетов/банковских вкладов, в т.ч. счетов по учету ПК и ОМС, формирование и ведение юридических дел клиентов; расчетно-кассовое обслуживание Клиентов- Работа с пластиковыми картами. - Осуществление контроля и координации деятельности операционных и кассовых работников подразделения, в том числе в части соответствия действующему законодательству РФ и противодействия легализации доходов, полученных преступным путем и финансированию терроризма (115-ФЗ); - Контроль работы и обслуживания депозитария. - Формирование документов дня - Работа с пластиковыми картами. - Формирование клиентских досье. - Проведение ревизий. - Привлечение клиентов на обслуживание в Банк, бизнес-планирование и анализ результатов деятельности ДО; - Продажа продуктов Банка корпоративным и розничным клиентам; - Проведение презентации по продуктам Банка для корпоративных и розничных клиентов. - Ведение документооборота отдела финансового мониторинга согласно 115 ФЗ; - Подготовка необходимой отчетности по деятельности отдела; - Консультирование сотрудников филиала в рамках своей компетенции. - совмещение функций делопроизводства. Рекомендации могут быть предоставлены по требованию.
- Декабрь 2002 – февраль 2008
- 5 лет и 3 месяца
Бухгалтер отдела РКО по обслуживанию юридических лиц
ОАО "НБД-БАНК"
Обязанности и достижения:
Обслуживание счетов юридических лиц, ведение картотек 1,2, оформление чеков и приходных ордеров, обслуживание интернет-банка, проведение платежных поручений клиентов, работа с доп.соглашениями, работа с клиентами по телефону, работа с запросами третих лиц.