Руководитель отдела, администратор, офис-менеджер

Была больше месяца назад

По договорённости

53 года (родилась 31 мая 1972), cостоит в браке, есть дети

Волжский

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 6 лет и 1 месяц

- Март 2013 – март 2014
- 1 год и 1 месяц
Административный менеджер
Филиал ООО "АЙЦ Инжиниринг ГмбХ " (Германия) в г.Волжский, Волжский
Обязанности и достижения:
- управлением персоналом офиса; - ведение кадрового производства; - контроль документооборота административных служб; - управление контрактами; - модификация рабочих процессов для осуществления работы в срок; - осуществление сбора материалов и информации, необходимых руководителю, подготовка аналитических, информационных, справочных и иных материалов для представления их руководителю; - координация и подготовка всех документов для визового оформления работников компании и гостей; - работа по представительству в государственных органах, органах местного самоуправления, сторонних организациях для регистрации иностранного персонала; - отслеживание изменений законодательства РФ относительно обработки виз и разрешений на работу.
- Июнь 2012 – март 2013
- 10 месяцев
Менеджер по оптовым продажам
ООО "Сигма Силинг"
Обязанности и достижения:
- поддержание политики положительного отношения общественности к деятельности предприятия и его продукции; - организация и ведение продаж продукции фирмы; - ведение переговоров с дилерами; - знание ассортимента и характеристик реализуемой продукции; - согласование условий работы с дилерами, прием заказов; - моделирование потолков в специализированной чертежной программе; - мотивация дилеров на работу с фирмой в соответствии с утвержденными программами по стимулированию сбыта; - обеспечение соответствующего позиционирования товара; - контроль выполнения обязательств и условий работы с клиентами; - контроль динамики оплат и отгрузок; - поддержание в актуальном состоянии клиентской базы; - ведение рабочей и отчетной документации; - участие рабочих совещаниях.
- Февраль 2009 – январь 2010
- 1 год
Администратор
OOO "ПСМ-Групп", клининговая компания
Обязанности и достижения:
- взаимодействие с представителем Заказчика на объекте; - подбор персонала; - организация работ на объекте в соответствии с договором, контроль качества оказываемых услуг; - работа с персоналом на объекте (обучение, распределение работы, ведение табеля учета рабочего времени); - обеспечение объекта необходимыми материалами (подготовка заявок на расходные материалы, учет материалов); - контроль сохранности оборудования и инвентаря; - ведение документации установленной отчетности.
- Март 2008 – январь 2009
- 11 месяцев
Менеджер отдела управления по платежному сервису и центрами обслуживания клиентов
Филиал ЗАО "Компания "ЭР-Телеком" в г.Волжский
Обязанности и достижения:
- Развитие платежных систем: мониторинг рынка услуг приема платежей; переговоры с потенциальными дилерами; заключение договоров с платежными системами о приеме платежей от абонентов; начисление вознаграждений дилерам; контроль за выполнением условий договора между платежными системами и компанией; обеспечение удобства оплаты услуг; приведение пунктов приема платежей к стандартам визуализации. - Курирование работы центров обслуживания клиентов: разработка и реализация стратегий по увеличению продаж; открытие новых ЦОК; организация обучения, оценка знаний и контроль работы специалистов ЦОК; отслеживание соответствия информации, передаваемой специалистами ЦОК абонентам. - Контроль поступления платежей за предоставление услуг от абонентов: контроль корректности передачи платежей абонентов от Платежных систем, имеющих договорные отношения с компанией; контроль дебиторской задолженности абонентов перед компанией; разработка мероприятий по сокращению дебиторской задолженности.
- Ноябрь 2005 – февраль 2008
- 2 года и 4 месяца
Менеджер по оптовым продажам
ООО "КерамоЛюкс-Волгоград", Волжский
Обязанности и достижения:
- разработка схем продаж; - осуществление контроля за соблюдением коммерческих условий договоров и контрактов; - изучение и анализ рынка товара; - разработка и обеспечение реализации мероприятий по организации сбыта продукции и стимулированию продаж, в т.ч. организация и проведение конференций, презентаций и отдельных рекламных кампаний. - ведение контроля за организацией работ по доставке и отгрузке товара; - обеспечение постоянного обновления клиентской базы; - ведение финансовой отчетности.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2002
Филиал Московского института рекламы, туризма, шоу-бизнеса
Факультет: Социально-культурный сервис и туризм
Специальность: Специалист по сервису и туризму
- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 1991
Челябинский энергетический техникум им.С.М.Кирова
Специальность: Техник-теплотехник

Обо мне

Дополнительные сведения:

Исполнительна, инициативна, аккуратна, порядочна, грамотна, стрессоустойчива. Замужем, имею детей 1997, 1998 г.р. Компьютерные навыки: MS Offise, MS Excel, система автоматизированных рассчетов (биллинг), 1С: Кадры, специализированная программа New MatRos.