Руководитель онлайн проектов

Была больше месяца назад

150 000 ₽

33 года (родилась 12 февраля 1992), есть дети

Москва, удаленная работа

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Основы управления проектами
Анализ целевой аудитории
Управление коммуникациями
Разработка стратегии развития
Продажи через контент
Высокая скорость работы
Знание психологии
Продвижение бренда
Маркетинговые исследования
Маркетинговые коммуникации
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 13 лет и 5 месяцев

- Январь 2024 – сентябрь 2024
- 9 месяцев
Руководитель проекта
Институт современной восточной медицины и восстановления
Обязанности и достижения:
Составление и реализация маркетинговой стратегии Найм, адаптация, обучение команды Постановка ТЗ и контроль исполнения, график работы, план продаж Аналитика рекламных кампания и эффективности каналов коммуникации Анализ целевой аудитории и конкурентов Написание сайтов Упаковка всего проекта в целом и товарной линейки Личный бренд эксперта Написание прогревов, контент план и стратегия Сборка и оформление кейсов Реализация предпродаж на 2-3 месяца вперед Воронки продаж: составление ТЗ, контроль реализации Совмещение функций: руководитель проекта, руководитель отдела продаж, проджект, смысловик, бизнес-ассистент. Результаты: За первые 2 месяца: выявление неэффективных сотрудников и решений, частичная смены команды, бизнес-процессов; Рост выручки в первые 2 месяца без дополнительного трафика с 300 до 600 тыс. 3 мес - 1,4 млн Через 6 месяцев 2 млн (также без привлечения трафика). Рост команды, выход на онлайн-рынок, создание новых онлайн продуктов. Увеличение количества учеников на каждом оффлайн-продукте до 12-15 чел (ранее группы были по 3 чел) Упаковка продуктов, создание экосистемы для увеличения LTV: каждый клиент проходит все этапы воронки и покупает 80% продуктов. В августе уже реализованы предпродажи на сентябрь (700 тыс), октябрь (200 тыс), ноябрь (500 тыс) Ознакомиться с кейсом: https://docs.google.com/document/d/1Fxd-gwg4P7Fg0S5gGzKYcU1rhNp8707vJdpCVEsJyzY/edit
- Январь 2024 – июнь 2024
- 6 месяцев
Директор по маркетингу и развитию
Бар брюзга
Обязанности и достижения:
Аналитика предыдущего периода работы, выявление сильных и слабых сторон. Составление и реализация маркетинговой стратегии. Изменение текстов сайтов, работа с Яндекс бизнес, Яндекс директ Локальный маркетинг Составление регламентов для сотрудников, внедрение Обучение персонала: проведение бизнес-игр Результаты: Увеличение количества броней через сайт за счёт запуска новых РК, изменения сайта и доработки Яндекс.Бизнес Увеличение среднего чека в заведении за счёт дополнительных продаж
- Ноябрь 2023 – январь 2024
- 3 месяца
Руководитель проекта
Онлайн-школа по инвестициям
Обязанности и достижения:
Создание личного бренда эксперта и упаковка эксперта Создание онлайн-продуктов Найм команды Разработка и реализация маркетинговой стратегии Разработка и реализация воронок продаж, авто-вебинаров Составление ТЗ для команды и подрядчиков
- Апрель 2023 – сентябрь 2023
- 6 месяцев
Директор по маркетингу и развитию
Ресторан the show
Обязанности и достижения:
- Открытие ресторана с 0 до выручки 150000 в день; - Подбор команды (найм, увольнение) обучение; - Разработка и внедрение стандартов сервиса; - Разработка плана увеличения продаж, внедрение допродаж, обучение и контроль исполнения официантами для увеличения среднего чека заведения - Постановка задач и контроль выполнения; - Поиск подрядчиков; - Разработка маркетинговой стратегии под концепцию площадки; - Аналитика рынка, конкурентов, целевой аудитории; - Разработка, реализация и контроль акций и маркетинговых мероприятий; - Разработка программы лояльности; - Организация системы взаимодействия с внешними компаниями, агентствами и СМИ по вопросам дизайна, PR, проводимых рекламных кампаний, типографической поддержки, размещения рекламы и т. д. - Работа над имиджем площадки - Работа с гостями заведения: сбор отзывов, замеры nps, создание атмосферы гостеприимства - Организация и проведение мероприятий (полный цикл) - Работа с Яндекс.Бизнес Достижения: - Создание сильной команды, рост сотрудников внутри компании - Сетка мероприятий, сформированная на месяц вперед, постоянные организаторы в графике - Ребрендинг: разработка нового названия, вывески, концепции - Рейтинг Яндекс.Бизнес 4,3
- Апрель 2023 – сентябрь 2023
- 6 месяцев
Директор по маркетингу и развитию
Караоке Арма лаунж
Обязанности и достижения:
- Подбор команды (найм, увольнение) обучение; - Разработка и внедрение стандартов сервиса; - Разработка плана увеличения продаж, внедрение допродаж, обучение и контроль исполнения официантами для увеличения среднего чека заведения - Постановка задач и контроль выполнения; - Поиск подрядчиков; - Разработка маркетинговой стратегии с целью удержания и увеличения выручки в летний период; - Аналитика рынка, конкурентов, целевой аудитории; - Разработка, реализация и контроль акций и маркетинговых мероприятий; - Разработка программы лояльности; - Работа над имиджем площадки - Работа с гостями заведения: сбор отзывов, замеры nps, создание атмосферы гостеприимства - Работа с гостями непосредственно в заведении на мероприятиях - Работа с текущей клиентской базой Достижения: - Создание сильной команды, рост сотрудников внутри компании - Увеличение LTV клиента, увеличение среднего чека
- Декабрь 2019 – июнь 2023
- 3 года и 7 месяцев
Руководитель отдела маркетинга и рекламы
Agenzia_amore_amicizia
Обязанности и достижения:
Онлайн-школа по построению отношений «как выйти замуж за иностранца» - Разработка и реализация маркетинговой стратегии, аналитика рынка, конкурентов, целевой аудитории. - Копирайтинг, контент-стратегия, подготовка и реализация запусков, подготовка и реализация регулярных продаж. - Работа над упаковкой, позиционированием, маркетинговая стратегия и ее реализация. - Разработка новых онлайн-продуктов, доработка и улучшение существующих. - Выстраивание бизнес-процессов, контроль сроков и постановка задач всем членам команды, подрядчикам. - Поиск и контроль подрядчиков. - Управление командой 6-8 чел. - Контроль Юридической части бизнеса. - Трафик: источники, рекламные подачи. Закупка рекламы у блогеров, подбор подрядчиков и запуск РК, разработка рекламных креативов, смыслов. Контроль и анализ показателей эффективности. - Контроль всех показателей во время продаж (конверсии, ROMI). - Стандарты сервиса, замеры уровня nps клиентов и команды. - Создание и поддержание имиджа эксперта и Бренда. Достижения: - Развитие онлайн-школы с 0 без бюджета. Ежегодный рост выручки х2 относительно предыдущего года. - Создание образа и имиджа сильного эксперта. - Создание сильной команды, рост сотрудников внутри проекта в доходе и по карьерной лестнице. - Выстроенный отдел продаж. - Выстроенные и оцифрованные бизнес-процессы. - 95% удовлетворенных клиентов, постоянная обратная связь о высоком качестве сервиса Проект стартовал в 2021 году, проходя сложные этапы в виде пандемии и СВО. Практически все конкуренты заканчивали работу, либо переквалифицировались, потому что каждый раз казалось, что невозможно будет выйти замуж за иностранца. Мы адаптировали смыслы и увеличивали продажи, не закрывались и не заканчивали работу ни разу.
- Май 2017 – май 2018
- 1 год и 1 месяц
Пиар менеджер
PR-agency TM-comm
Обязанности и достижения:
Организация мероприятий под ключ; Организация конференций (оффлайн и онлайн); Реализация PR-мероприятий под ключ; Подготовка, публикация статей, пресс/пост-релизов; Верстка сайтов и рассылок; Коммуникация с подрядчиками. Организация пресс-конференции в японском посольстве для Бренда ASICS, работа с селебрити, блогерами, журналистами; Организация пиар-поддержки московского марафона; Организация премии WeGreen: лекторий, эко-маркет, участие селебрити; Представительство Бренда Sleek MakeUp и работа с блогерами; Вывод на кабельное ТВ программы для компании «Дачный Сезон», работа со СМИ.
- Апрель 2010 – май 2017
- 7 лет и 2 месяца
Менеджер по продажам
ПАО СБЕРБАНК
Обязанности и достижения:
1. Работа в зале с клиентами: помощь, консультирование; 2. Работа как операционист: универсальные функции по обслуживанию клиентов; 3. Кассир: работа с валютой; 4. Менеджер по продажам: продажи всех продуктов банка, коммуникация с клиентами 5. Материальная ответственность Достижения: - Карьерный рост от администратора зала до менеджера по продажам - Высокие показатели, перевыполнение планов продаж - Учеба в университете параллельно с работой: защитила диплом на тему «маркетинговая стратегия ПАО Сбербанк России» - Высокие коммуникативные навыки в общении с клиентами и улаживании конфликтных ситуаций - Активное участие в жизни филиала, успешное прохождение «проверок» по стандартам сервиса, продажам, защите всего филиала перед вышестоящим руководством - Получение внутренних сертификатов, которые необходимы не только для «стандартной» работы, но и для роста и большего количества навыков, в частности сертификат по валюте (одна из самых сложных учеб в рамках сбербанка, на которую никто не хочет даже идти, потому что сдать экзамен сложно)
- Октябрь 2009 – апрель 2010
- 7 месяцев
Секретарь на ресепшн
MacCoffee
http://www.maccoffee.ru
Чай, кофе (продвижение, оптовая торговля), Чай, кофе (производство)
Обязанности и достижения:
Первая работа во время летних каникул между 10 и 11 классом. По окончании 11 класса снова вернулась к работе. Обазянности: - Прием и обработка первичной документации - Документооборот - Прием звонков - Встреча гостей - Работа со всеми отделами компании (Юридический, бухгалтерия, логистика) - Выполнение поручений руководства

Образование

- Высшее образование
- 2014
Российский государственный социальный университет, Москва
Факультет: Факультет социального страхования, экономики и социологии труда
Специальность: Маркетинг (маркетолог)

Обо мне

Дополнительные сведения:

Высокий уровень самоорганизованности. Быстрая обучаемость. Навык работы в стрессовых ситуациях. Многозадачность, высокая скорость работы. Могу вывести в + убыточный проект за 6-7 месяцев. Благодаря знаниям в области психологии (проходила базовые курсы по психологии и курсы повышения квалификации для психологов) более эффективно работаю с анализом целевой аудитории и смыслов. Хорошо разбираюсь в «мягких» нишах (психология, эзотерика, коучинг, восточная медицина), легко и понятно доношу смыслы для целевой аудитории, понимаю экспертов без переводчика) Гибкость, навык быстрой адаптации не только личной, но и корректировки стратегии и задач исходя из слишком стремительно меняющейся ситуации (такие как пандемия, сво, или другие внешние и внутренние обстоятельства) Юмор, скорость, качество работы. Если что-то не получается, значит сделано недостойно попыток для реализации. Основы управления проектами, Анализ целевой аудитории, Управление коммуникациями, Разработка стратегии развития, Продажи через контент, Высокая скорость работы, Знание психологии, Продвижение бренда, Маркетинговые исследования, Маркетинговые коммуникации, Планирование маркетинговых кампаний, Маркетинговое планирование, Разработка маркетинговой стратегии, Организация презентаций, Производство рекламных материалов, Развитие бренда, Реклама, Управление командой, Организация корпоративных мероприятий, Организация мероприятий, Организация конференций