Обязанности и достижения:
• Обслуживание действующих кредитов (Авто, наличные, кредиты на товар, кредитные карты): рассчет суммы для ПДП; прием заявлений, прием, выдача и временное изъятие ПТС; формирование справок и др. документов по запросу клиента; формирование заявлений на перевод д/с; консультации по оформленным кредитам и способам их оплаты.
• Работа с наследниками и исковыми договорами;
• Консультации и проведение процедуры реструктуризации и рефинансирования кредитных договоров;
• Работа по замене залога, формирование доп. соглашений, договоров залога;
• Работа с возражениями, обработка претензий и жалоб клиентов.
• Работа со страховыми случаями (КАСКО, СЖ), взаимодействие со страховыми компаниями, пролонгация полисов КАСКО.
• Ведение отчетности.
с 01.05.2012 по 01.08.2012- переведена на должность Кредитный специалист в отдел оформления кредитов наличными д/с.
с 12.02.2007 Консультант по кредитованию физ. лиц
• Консультирование клиентов по продуктам кредитования населения;
• Заключение договоров на выпуск кредитных карт Банка;
• Формирование пакета кредитной документации;
• Ведение отчетности;
• Выполнение поставленных планов;
• Взаимодействие с торговыми партнерами;
• Поиск новых партнеров, сбор документов для сотрудничества с Банком;
• Опыт личных продаж.