Обязанности и достижения:
- Курирование и организация работы по выполнению плановых показателей отдела (сектора) кредитования физических лиц г. Шумерля, г. Ядрин, г. Алатырь, Шумерлинского, Красночетайского, Порецкого, Аликовского районов.
- Выполнение плановых банковских показателей по продажам розничных банковских продуктов физическим лицам
(ипотечные кредиты, потребительское кредитование, автокредитование, кредитные карты). Организация перекрестных продаж (страховые продукты, кредитные продукты, различные банковские услуги).
- работа с клиентами, рассмотрение пакета документов и подготовка заключения на кредитный комитет, контроль и представление прочих заключений по кредитам сотрудников, участие и проведение кредитных комитетов, оформление документов на выдачу кредита, залогов; сотрудничество со страховыми компаниями.
- Организация, контроль, осуществление сопровождения и мониторинга кредитных сделок. Организация работы и проведение тематических проверок по кредитованию в подшефных филиалах.
- Ведение документооборота.
- Продвижение кредитных продуктов
- Управление персоналом: подбор и расстановка кадров, дисциплинарный контроль, составление графиков работы и отпусков сотрудников, ежедневное распределение обязанностей между сотрудниками. Еженедельное проведение общих собраний по рабочим и организационным вопросам. Постановка целей и задач кредитным специалистам, оценка результатов выполнения. Мониторинг на еженедельной основе по работе каждого сотрудника. Проведение тестирования на компетентность и уровень знаний каждого сотрудника. Расчет бонусов по результатам продаж. Подготовка и комплектация рабочих мест, обеспечение прикладными программами.
- опыт работы с конфликтными ситуациями, работы с претензиями клиентов в оперативном режиме.