Дополнительные сведения:
- Способен работать в стрессовых ситуациях, быстро принимать ответственные решения.
- Постоянно совершенствую профессиональные качества, нацелен на результат.
- Готов к командировкам.
- Хобби: автоспорт, горные лыжи.
Знания программ:
- Excel, Word, Power Point, Mind Manager, Outlook, 1С Битрикс, СRM, скоринг -программы.
- Привлечение, обслуживание клиентов.
- Развитие партнерских отношений. Сотрудничество и заключение договоров с банками, страховыми, оценочными, строительными и риелторскими компаниями.
- Отличное знание специфики работы по ипотечному кредитованию: разработка совместных программ, нормативных документов, регламентов взаимодействия с партнерами.
- Разработка стратегий, планов и бюджетов, определение ключевых результатов отдела и путей их достижения (Key Performance Indicators, KPI).
- Прогнозирование и анализ конкурентной среды, быстрое реагирование на изменение конъюнктуры рынка.
- Разработка и внедрение предложений по оптимизации и совершенствованию бизнес-процессов отдела/компании.
- Определение целевой аудитории, позиционирование на рынке.
- Выстраивание партнерских взаимоотношений с VIP клиентами.
- Разработка стратегии по продвижению компании в интернете (SEO, Яндекс директ, GoogleAdWords, Social Media Marketing (SMM) и т.д.).
- Отслеживание эффективности рекламных и PR-кампаний.
- Руководство, координация, контроль деятельности отдела (более 50 чел.).
- Составление отчетности о выполненной работе.
- Подбор квалифицированных специалистов, обучение специалистов как специфике непосредственной деятельности, так и технологии продаж.
- Проведение обучающих тренингов, семинаров для сотрудников отдела и для риелторов.
- Разработка и запуск "с нуля" ипотечного интернет-проекта.
- Организация и запуск "с нуля" ипотечного отделения в агентстве недвижимости.
- Участие в профессиональных конференциях, выставках, презентациях.
- Знание основ гражданского, семейного, жилищного, земельного кодексов, закона об ипотеке, а также банковского права в части регулирования кредитования и совершения сделок с недвижимостью.
- Наличие успешного управленческого опыта и высоких показателей продаж.
- Успешный личный опыт продаж банковских продуктов (ипотечных, потребительских кредитов и т.д.).
- Налажены контакты с частными риелторами и агентствами недвижимости, строительными компаниями.
- Общий стаж в сфере ипотечного кредитования 8 лет.
Сертификаты и тренинги:
- Прошел обучение по программе «Ипотека для риелторов». Федеральная система оперативной ипотечной дистрибьюции Пи-КВИК (Межбанковский ипотечный центр). 2012 г.
- Прошел обучение по программе «Технология ипотечной сделки». ОАО «МТС-Банк». 2012 г.
- Успешно прошел квалификационные тесты по программе «Ипотечного жилищного кредитования ВТБ24». 2008 г.
- Успешно прошел обучение «Ипотечное жилищное кредитование. Технология ипотечной сделки». ЗАО КБ «ДельтаКредит банк». 2007 г.
- Успешно прошел курсы «Ипотечные продукты GE Money Bank». 2007 г.
- Сертифицирован по категории «Ипотечный брокер». ООО «Городской ипотечный банк». 2006 г.
- Прошел обучение по технологии ипотечного кредитования «Райффайзенбанка Австрия». 2006 г.
- Участвовал в тренингах для руководителей Wilson learning. 2008 г.
- Прошел тренинг «Общий менеджмент» авторский курс Печковской Виктории Викторовны, кандидата экономических наук РЭА им. Г. В. Плеханова. 2007 г.