Руководитель направления

Был больше месяца назад

170 000 ₽

38 лет (родился 29 апреля 1987), не состоит в браке, детей нет

Москва, готов к переезду

Коломенская

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 8 лет и 4 месяца

- Сентябрь 2018 – июль 2019
- 11 месяцев
Руководитель направления по развитию бизнеса
Брокеркредитсервис, Москва
http://bcs.ru
Управляющая Компания, Страхование, Брокерские услуги, Банк
Обязанности и достижения:
• Разработка сегментации клиентов и партнёров, системы поиска и привлечения, адаптации и мотивации в проекте НФС (Независимые Финансовые Советники) ФГ БКС; • Разработка контента Маркетплейса, страниц лэндинга, F.A.Q, личного кабинета, дэшборда; • Разработка уроков, курсов и скриптов для дистанционного обучения независимых финансовых советников на Маркетплейс; • Разработка алгоритмов для части IT: калькулятора доходности по продуктам и вознаграждения партнёров, блоков Sales-процесса на Маркетплейс; • Расширение сети независимых финансовых советников и партнёров; • Организация и развитие кросс-функционального взаимодействия с внутренними и внешними партнёрами, согласование, и включение услуг в оферту; • Личные продажи брокерских, банковских и страховых продуктов; • Организация и проведение выборочных исследований по методу фокус-групп.
- Январь 2018 – июнь 2018
- 6 месяцев
Менеджер проекта
ООО "ХОУМ КРЕДИТ ЭНД ФИНАНС БАНК", Москва
http://homecredit.ru
Банк, POS-Кредитование, Страхование
Обязанности и достижения:
В подчинении 40 торговых точек партнёров и 60 агентов. • Бизнес-администрирование точек продаж, • Разработка и введение методик продаж на территории партнёров, • Выездные обучения агентов и продавцов техникам продаж страховых, кредитных продуктов. • Клиентоориентация агентской группы • Реализация программ, направленных на увеличение лояльности к бренду работодателя. • Формирование скриптов, контроль эффективного составления скриптов агентами по продажам. • Разработка и внедрение методологии бизнес-процессов и регламентов работы. • Проверка полноты и качества составления договоров с агентами. • Подключение новых партнёров и агентов к взаимодействию • Кросс функциональное взаимодействие со смежными подразделениями Компании.
- Сентябрь 2014 – сентябрь 2017
- 3 года и 1 месяц
Директор агентства
ПАО "Росгосстрах", Москва
http://rgs.ru
Страхование, Банк, НПФ
Обязанности и достижения:
Директор агентства (04.2017 – 22.08.2017.), начальник отдела продаж (08.2015 – 04.2017), менеджер офисных продаж / Агент (09.2014 – 08.2015) В подчинении до 15 человек • Формирование эффективной команды ключевых сотрудников. Управление эффективностью работы персонала. Наставничество и развитие, в том числе проведение выездных тренингов. Реализация программ, направленных на увеличение лояльности к бренду работодателя. • Претензионная работа с клиентами. • Личные продажи страховых, финансовых и пенсионных услуг (НСЖ, НС, ИСЖ, МАРС, ОПС, ИИС, ЗПИФ, КАСКО, ОСАГО, ЗК, ВЗР, ИФЛ, ИЮЛ, Ипотечное страхование, Депозит, дебетовые и кредитные карты). • Работа с клиентским портфелем (кросс-продажи, отработка дебиторской задолженности, клиентский сервис), многократное расширение клиентской базы. • Проведение тренингов, коучингов, круглых столов, сессий, мотивационных собраний для финансовых консультантов, агентов, начальников отделов. Участие в выставках, конкурсах и акциях в качестве представителя Компании. • Продвижение услуг потенциальным клиентам, юр. лицами (широкий сегмент), государственными предприятиями. • Ведение переговоров, согласование, заключение и сопровождение сделок. • Формирование скриптов, контроль эффективного составления скриптов менеджерами по продажам. • Разработка и внедрение методологии бизнес-процессов и регламентов работы. • Проверка полноты и качества составления договоров с агентами. • Кросс функциональное взаимодействие со смежными подразделениями Компании. Достижения: перевыполнение плановых показателей по продажам в среднем на 30%. Благодаря качественно выстроенным коммуникациям с клиентами удержание клиентской базы составило 95% за период 2016 – 2017. 2016 – 2017 признан лучшим начальником отдела продаж в Компании.
- Август 2010 – май 2014
- 3 года и 10 месяцев
Эксперт по недвижимости
Глосса-Диалект, Москва
Риэлторские и юридические услуги
Обязанности и достижения:
• Поиск клиентов и развитие долгосрочных партнерских отношений. • Организация сделок аренды, купли-продажи, первичного, вторичного жилья и коммерческой недвижимости. • Проведение сделок купли-продажи бизнеса. Заключение и регистрация сделок. • Контроль корректности оформления юридической документации. Курирование и юридическое сопровождение сделок партнёров и агентов.

Образование

- Высшее образование
- Очно-заочная
- 2011
Российский государственный социальный университет
Факультет: Социальная работа
Специальность: Социальная антропология
- Среднее образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Имею успешный опыт использования программ на уровне продвинутый пользователь: MS Office, 1C, SPSS, Photoshop, Vegas, Cubase, FL Studio, ЕКИС, АПО, ЦФТ, а также обладаю хорошим навыком работы с CRM системами. Опыт успешной работы в продающих подразделениях холдинга, доведение офиса продаж до образцово-показательного вида в составе команды. Лучший офис продаж в проекте (Банк+Страховая Компания+НПФ). Опыт построения эффективной команды с "0", обучение специалистов Компании, увеличение скорости ввода в профессию, повышение самомотивации и эффективности труда. Высокая работоспособность. Системное мышление и ориентация на бизнес-задачи. Требовательность к себе и к подчиненным. Лидерство. Отличные навыки ведения переговоров и выстраивания эффективных отношений с партнерами. Проактивный подход к решению задач. Занимаюсь саморазвитием и изучением новшеств в профессиональной среде. Широкий кругозор. Пишу музыку, играю в футбол. Люблю отдых на природе, прогулки.