Москва
Резюме № 34466648
Обновлено 12 февраля 2018
no-avatar

Руководитель направления

Была больше месяца назад
50 000 ₽
43 года (родилась 11 июля 1982), не состоит в браке, детей нет
Самара
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 12 лет и 8 месяцев

    • Октябрь 2016 – декабрь 2017
    • 1 год и 3 месяца

    Руководитель отдела продаж

    ООО ГринФинанс, Самара

    Обязанности и достижения:

    • осуществление текущего руководства деятельностью отдела, координация взаимодействия сотрудников отдела, постоянный контроль за выполнением возложенных на них задач; • осуществление анализа и обеспечение выполнения плановых показателей деятельности отдела, разработка предложений по их повышению; • личные продажи финансовых продуктов компании и оказание индивидуальных консультаций клиентам - физическим лицам по продуктовой линейке компании; • «холодные» и «теплые» звонки клиентам, рассылка коммерческих предложений; • наставничество, участие в адаптации новых сотрудников; • ведение текущей отчетности по деятельности отдела; • мониторинг и привлечение к партнерству и сотрудничеству по программам Автотранспорт и Недвижимость потенциальных контрагентов (автосалоны, агентства недвижимости, брокеры и пр.); • контроль за процессом аккредитации партнера, сбор и подготовка необходимой документации, составление и заключение договоров, контроль за выплатами агентского вознаграждения; • сопровождение процесса продаж через компании – партнеры, увеличение потока заявок по финансовым продуктам компании; • проведение презентаций, переговоров по вопросам сотрудничества, доведение переговоров до положительного результата, составление и адресная рассылка коммерческих предложений; • выявление новых возможностей по продвижению финансовых продуктов компании, налаживание и поддержание эффективных контактов с компаниями – партнерами; • подготовка отчетности по работе с партнерской сетью.
    • Июль 2016 – сентябрь 2016
    • 3 месяца

    Руководитель направления по развитию малого и среднего бизнеса

    АО «СМП Банк», Самара

    Обязанности и достижения:

    • организация системы продаж продуктов и услуг сегмента малого и среднего бизнеса юридическим лицам (индивидуальным предпринимателям) - клиентам банка; • привлечение новых клиентов на обслуживание в банк путем продажи банковских продуктов с целью увеличения доходов банка; • проведение презентационных встреч и переговоров с клиентами сегмента МСБ, организация переговоров клиентов с руководством банка; • контроль выполнения клиентами/заемщиками своих обязательств перед банком; • подготовка обобщающих отчетных, справочно-информационных материалов по потенциальным и действующим клиентам; • формирование для руководства банка регулярной отчетности по выполнению плановых показателей и анализ исполнения плана Филиала; • анализ основных конкурентов и продуктов конкурентов; • консультирование клиентов (юридических лиц) по продуктам банка; • ведение переговоров с первыми лицами компаний (собственники бизнеса, директора, главные бухгалтера); • «холодные» и «теплые» звонки клиентам; • проведение финансового анализа, проверка благонадежности клиента и оценка перспективности сделки, выезд на место ведения бизнеса клиента; • организация сделки согласно процедурам компании (сбор необходимых документов, заполнение заявки, предоставление закрывающих документов и т.д.); • координация работы эксперта по финансовому анализу сделки (постановка задач, контроль выполнения); • ведение текущей отчетности по деятельности направления; • формирование кредитного и иных предложений клиентам, согласно их пожеланиям и возможностям Банка; • работа с претензиями клиентов, решение спорных/ проблемных моментов по сделкам; • организация взаимодействия филиала со структурными подразделениями банка в рамках МСБ.
    • Август 2014 – март 2016
    • 1 год и 8 месяцев

    Директор Дополнительного офиса

    ПАО «БАЛТИНВЕСТБАНК», Самара

    Обязанности и достижения:

    • осуществление текущего руководства деятельностью дополнительного офиса, подбор персонала, координация взаимодействия сотрудников дополнительного офиса, постоянный контроль за выполнением возложенных на них задач; • организация и осуществление контроля бесперебойного расчетно-кассового обслуживания клиентов дополнительного офиса в части операционного обслуживания юридических и физических лиц; • осуществление анализа и обеспечение выполнения плановых показателей деятельности дополнительного офиса, разработка предложений по их повышению; • сбор, анализ и систематизация информации о клиентах дополнительного офиса (юридические лица); • поиск и привлечение новых клиентов (как юридических, так и физических лиц), проведение переговоров с клиентами с целью привлечения их к реализации совместных проектов, направленных на увеличение объема продаж банковских продуктов и услуг; • личные продажи банковских продуктов и оказание индивидуальных консультаций, сохранение и увеличение объема портфеля срочных средств физических лиц; • активная работа с действующими клиентами Банка, выявление их потребностей; • ведение переговоров с первыми лицами компаний (собственники бизнеса, директора, главные бухгалтера), проведение презентаций и иных промо-мероприятий, направленных на удержание и привлечение клиентов; • проведение первичного финансового анализа и оценка перспективности сделки, выезд на место ведения бизнеса клиента, составление опросного листа и сбор пакета документов; • представление сделки на кредитном комитете, защита сделки; • «холодные» и «теплые» звонки клиентам, рассылка коммерческих предложений; • формирование индивидуальных кредитных и иных предложений клиентам, согласно их потребностям и возможностям Банка; • мониторинг рынка банковских услуг конкурентной среды; • наставничество, участие в адаптации новых сотрудников; • ведение текущей отчетности по деятельности доп. офиса.
    • Январь 2014 – июнь 2014
    • 6 месяцев

    Руководитель направления среднего бизнеса

    ЗАО «Банк Интеза», Самара

    Обязанности и достижения:

    • исполнение обязанностей Руководителя Операционного офиса в его отсутствие; • работа с действующими клиентами Банка, выявление их потребностей, поиск и привлечение новых клиентов; • консультирование клиентов (юридических лиц) по продуктам банка; • ведение переговоров с первыми лицами компаний (собственники бизнеса, директора, главные бухгалтера); • представление сделки на кредитном комитете, защита сделки; • «холодные» и «теплые» звонки клиентам; • организация и участие в промо мероприятиях для клиентов Банка, получение и обработка «обратной связи»; • проведение финансового анализа, проверка благонадежности клиента и оценка перспективности сделки, выезд на место ведения бизнеса клиента; • организация сделки согласно процедурам компании (сбор необходимых документов, заполнение заявки, предоставление закрывающих документов и т.д.); • заключение кредитных договоров, ведение документации по сделкам, предоставление необходимой отчетности; • координация работы эксперта по финансовому анализу сделки (постановка задач, контроль выполнения); • наставничество, участие в адаптации новых сотрудников; • ведение текущей отчетности по деятельности направления; • формирование кредитного и иных предложений клиентам, согласно их пожеланиям и возможностям Банка; • работа с претензиями клиентов, решение спорных/ проблемных моментов по сделкам.
    • Декабрь 2012 – ноябрь 2013
    • 1 год

    Ведущий менеджер по лизингу

    ОАО «ВЭБ-лизинг», Самара

    Обязанности и достижения:

    • консультирование клиентов (юридических лиц) по услуге лизинга; • расширение клиентской базы, ведение переговоров, проведение фин.анализа, заключение договоров лизинга; • наработка клиентской базы и постоянное расширение клиентской базы (ЮЛ, ИП); • взаимодействие с поставщиками автотранспорта и спецтехники; • организация и проведение переговоров с клиентами и поставщиками с выездом на место (офис клиента/автосалон); • формирование доверительных и взаимовыгодных отношений с поставщиками и клиентами, поиск и привлечение клиентов, в т.ч. стимулирование повторных сделок; • анализ благонадежности клиента и перспективности сделки согласно процедурам компании; • передача предмета лизинга клиенту; • ведение документации по сделкам, предоставление необходимой отчетности; • координация работы ассистента (постановка задач, контроль выполнения); • организация сделки согласно процедурам компании (сбор необходимых документов, заполнение заявки, предоставление закрывающих документов и т.д.); • наставничество, участие в адаптации новых сотрудников; • ведение текущей отчетности; • построение и развитие отношений с менеджерами и руководством автосалона; • формирование лизингового предложения клиентам; • решение спорных/ проблемных моментов по сделкам.
    • Апрель 2012 – сентябрь 2012
    • 6 месяцев

    Главный специалист Отдела продаж

    ООО КБ «АлтайЭнергоБанк», Самара

    Обязанности и достижения:

    • исполнение обязанностей руководителя отдела; • мониторинг и привлечение к партнерству и сотрудничеству по программам автокредитования потенциальных контрагентов, работа с уже сформированной партнерской базой; • контроль за процессом аккредитации партнера, сбор и подготовка необходимой документации, составление и заключение договоров, контроль за выплатами агентского вознаграждения; • сопровождение процесса продаж автокредитов через компании – партнеры, увеличение потока заявок на автокредит; • проведение презентаций, переговоров по вопросам сотрудничества, доведение переговоров до положительного результата, составление и адресная рассылка коммерческих предложений; • увеличение присутствия банка в регионе, продажа продукта банка ч\з партнерскую сеть на территории Самарской области (Тольятти, Отрадный и пр.), расширение партнерской сети; • организация дополнительных каналов продаж/ выявление новых возможностей по продвижению продукта банка по автокредитованию, налаживание и поддержание эффективных контактов с компаниями – партнерами, организация и проведение рекламной кампании совместно с партнером; • организация обратной связи с потенциальными клиентами и партнерами банка, прием заявок от потенциальных клиентов, первичное консультирование клиентов; • подготовка отчетности по работе партнерской сети.
    • Сентябрь 2008 – апрель 2012
    • 3 года и 8 месяцев

    Ведущий специалист/ Менеджер по работе с партнерами/ Продуктовый менеджер

    ОАО «Первобанк», Самара

    Обязанности и достижения:

    • привлечение к сотрудничеству по программам автокредитования и потребительского кредитования автосалонов, кредитных брокеров, финансовых консультантов, мониторинг и привлечение к партнерству потенциальных контрагентов; • исполнение функционала руководителя группы; • организация и сопровождение процесса продаж потребительских кредитов и автокредитов через компании - партнеры; • поиск новых партнеров, заключение соглашений о партнерстве и договоров, контроль за выплатами агентского вознаграждения; • налаживание и поддержание эффективных контактов с компаниями – партнерами, организация дополнительных каналов продаж банковских продуктов, подготовка отчетности по работе партнерской сети; • курирование партнерских отношений с Агентством по Страхованию Вкладов, аккредитация банка при Агентстве в рамках Договора о взаимодействии по вопросам подготовки к проведению выплаты возмещения по вкладам, работа с Национальным Бюро Кредитных Историй; • курирование работы систем денежных переводов в банке (Western Union, Unistream, Contatc, Anelik), заключение договоров и дополнительных соглашений, проведение совместных акций, организация процесса обучения сотрудников и тестирование нового/обновленного программного обеспечения, решение нестандартных ситуаций в работе с системами и конфликтных ситуаций с клиентами; • участие в разработке, тестировании, запуске банковского продукта «Кредитование сотрудников», курирование процесса кредитования сотрудников банка в головном офисе и региональных подразделениях; • разрешение спорных вопросов с клиентами, организация работы с претензиями клиентов; • сопровождение кредитных сделок с момента выдачи кредита до полного погашения кредита, осуществление операций Полного Досрочного Гашения и Частичного Досрочного Гашения кредита, замена предмета залога, вывод залога из обеспечения по кредиту, временное изъятие ПТС, работа со страховыми событиями; • составление технических заданий для автоматизации кредитного процесса в АБС, участие в ИТ-проектах в части внедрения и модификации программного обеспечения; • взаимодействие и координация деятельности Отдела/Управления с другими с подразделениями Банка в части своевременности оплаты кредитов, угрозе утраты обеспечения, отражения кредитных операций в балансе и на балансовых счетах и пр.; • участие в разработке методических положений, инструкций, регламентирующей документации в направлении кредитования, модификации банковских продуктов, типовых форм клиентских документов; • подготовка информации для составления отчетности и распоряжений для смежных подразделений.
    • Октябрь 2004 – сентябрь 2008
    • 4 года

    Руководитель группы/ Ведущий специалист/ Специалист

    ООО КБ «Промэк - Банк»/ ООО «Русфинанс Банк», Самара

    Обязанности и достижения:

    • осуществление руководства группой специалистов (в подчинении 9 человек); • создание группы «с нуля», подбор и обучение персонала, обеспечение качественного обслуживания клиентов банка, распределение должностных обязанностей между сотрудниками группы/отдела, консультирование клиентов и сотрудников по вопросам, отнесенным к компетенции группы/отдела; • составление планов, отчетов о работе группы, распределение участков работы в группе и делегирование полномочий, обучение новых специалистов, контроль за надлежащим исполнением обязанностей; • разработка регламентирующей документации, инструкций, внесение изменений в действующие положения и регламенты банка; • клиентское обслуживание выданных кредитов, работа по клиентским запросам и проблемным кредитам, взаимодействие с региональными подразделениями и отделами банка по проблемным моментам, мониторинг ошибок и не корректного ввода информации в ПО банка; • курирование филиалов и иных региональных подразделений банка, взаимодействие с подразделениями банка и партнерами (страховыми компаниями, автосалонами), работа с залоговым обеспечением, просроченной задолженностью по кредитам, работа с заемщиками по вопросам погашения и востребования долга, страховыми событиями; • составление должностных инструкций, разработка форм отчетности и подготовка отчетов; • разработка предложений по совершенствованию и внедрению новых методов обслуживания клиентов в программное обеспечение банка при сотрудничестве с ИТ – подразделением, организация и проведение тестирования обновленного ПО; • обучение сотрудников региональных подразделений банка; • работа с цессионными договорами, посторенние процесса обслуживания клиентов (кредиты банка СКТ (Столичное Кредитное Товарищество)); • организация работы по ведению кредитных дел клиентов, системы документооборота; • разработка и модификация кредитных договоров, договоров залога и поручительства; • оперативное управление процессом в части взаимодействия с другими структурными и территориальными подразделениями банка, оценка и решение спорных вопросов с клиентами банка.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Дополнительное обучение/Тренинги/Практикумы «Привлечение и удержание клиентов в сфере банковских услуг», «Структурированный подход к продажам» «Навыки эффективной коммуникации», «Прямые продажи» «Предотвращение конфликтных ситуаций в процессе общения с клиентами» «Как повысить эффективность участия в выставках» Личные качества Коммуникабельность, стрессоустойчивость, инициативность, организаторские способности, быстрая обучаемость, исполнительность, клиентоориентированность. Знание программ: RS – Bank v.5, RS – Bank v.6, Diasoft5NT, Evolan, EQUATION Английский язык – уровень Pre-Intermediate Навыки подбора персонала и построения эффективной команды. Проводила первичные собеседования. Владение навыками ведения деловых переговоров.

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 11 похожих резюме
Обновлено 19 марта 2015Последнее место работы (2 года и 6 мес.)Региональный представительИюнь 2012 – декабрь 2014
Обновлено 26 февраля 2016Последнее место работы (10 лет и 4 мес.)Руководитель направления по работе с банками и лизинговыми компаниямиАвгуст 2015 – работает сейчас
Обновлено 23 июля 2015Последнее место работы (4 мес.)Начальник отдела корпоративного бизнесаОктябрь 2011 – февраль 2012
Обновлено 1 августа 2017Последнее место работы (3 мес.)Руководитель направления активных продуктовНоябрь 2016 – февраль 2017
Обновлено 22 апреля 2016Последнее место работы (9 мес.)Начальник финансового офисаАпрель 2015 – январь 2016
Обновлено 2 апреляПоследнее место работы (2 года и 7 мес.)Руководитель Исходящего ПотокаМай 2023 – работает сейчас
Обновлено 23 сентября 2011Последнее место работы (10 лет и 7 мес.)Аппаратчик химического производства.Июль 1999 – февраль 2010
Обновлено 24 сентября 2015Последнее место работы (7 мес.)Начальник отдела по работе с малым и средним бизнесомАпрель 2014 – ноябрь 2014
Обновлено 26 февраля 2017Последнее место работы (8 мес.)Руководитель отдела развитияСентябрь 2015 – май 2016
Работа в МосквеРезюмеБанки, инвестиции, лизингВкладыРуководитель направления



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob