Обязанности и достижения:
* Выполнение плановых обязательств.
* Ежедневно провожу контроль работы и продаж сотрудников, анализирую текущие результаты на основании отчётов, прогнозирую продажи на месяц, неделю, день.
* Построение эффективной системы продаж в отделе.
* Мониторинг эффективности и результативности проработки баз данных, обеспечение целевого уровня пролонгации.
* Достижение нормативов кросс-продаж.
* Привлечение нового бизнеса.
* Планирование активностей, привлечение новых клиентов.
* Проведение переговоров с потенциальными и действующими клиентами.
* Контроль соблюдения регламентов Операционной деятельности, Дебиторской задолженности и БСО.
* Формирование и построение эффективной команды в офисе.
* . Обучение и адаптация новых сотрудников.
* Анализ результатов в разрезе каждого сотрудника, оценка эффективности, развитие персонала, выявление зоны роста, постановка задач.
* Активные продажи страховых продуктов входящего потока физических и юридических лиц. Кросс-продажи.
* Сопровождение на всех этапах клиентского портфеля: заключение, внесение изменений, расторжение, пролонгация договоров.
* Работа в CRM. Прием и обработка заявок, телефонные продажи.
* Взаимодействие с внутренними подразделениями: андеррайтинг, бухгалтерия, отдел расторжения, курьерская доставка, юридический отдел.
Благодаря построению эффективной системы продаж, каждый год обеспечивала рост GPW. Увеличила уровень нового бизнеса на 30%. За 2021г. обучила 4-х сотрудников, способствовала продвижению по карьерной лестнице, один из которых стал эффективным руководителем.