Руководитель направления / Начальник отдела продаж / Бизнес-тренер

Был больше месяца назад

По договорённости

39 лет (родился 27 октября 1986), cостоит в браке, есть дети

Хабаровск, готов к переезду: Москва, Самара и ещё 3 города

Занятость

не указано

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 8 лет и 7 месяцев

- Август 2020 – сентябрь 2021
- 1 год и 2 месяца
Предприниматель
ИП, Хабаровск
Оптовая торговля рыбной продукцией, морепродуктами и морскими деликатесами.
Обязанности и достижения:
- поиск и привлечение к сотрудничеству клиентов (оптовых покупателей); - работа с лидогенераторами и CRM; - мониторинг рынка рыбной продукции, ведение закупок; - привлечение к сотрудничеству заводы производители.
- Сентябрь 2019 – август 2020
- 1 год
Менеджер по развитию бизнеса
ООО "Хоум Кредит Энд Финанс Банк, Хабаровск
Обязанности и достижения:
- Сопровождение текущего портфеля партнёров по ПОС кредитованию; - Работа со "спящим" партнерами, активизация сотрудничества с банком; - Контроль доли рынка в пратнере; - Привлечение новых партнёров на сотрудничество с банком; - Обучение сотрудников партнёрской / агентской сети продуктам банк и по продажам банковских продуктов; Обратная связь руководителям партнера по обученности персонала и готовности к продажам; - Наставничество над продавцами, практическая помощь в работе с клиентами и банковском ПО; - Организация документа оборота между партнёрской сетью и банком; - Контроль взаимодействия расчётов с партнёрами / агентами за продажи банковских продуктов; - Коммуникация с головным офисом по отчётности бизнеса и обратная связь по продуктам и процессам банка.
- Январь 2019 – сентябрь 2019
- 9 месяцев
Территориальный руководитель
АО "Тинькофф банк"
Обязанности и достижения:
- Формирование команды продаж с "нуля"; - Наставничество с сотрудниками; - Развитие продаж услуг в собственной рознице; - Контроль качества работы; - Бизнес планирование результатов продаж, неделя - месяц - квартал; - Аудит процессов, знаний и навыков сотрудников; - Управление персоналом: принимать участие в подборе и отборе персонала, проводить оценку и аттестацию, проводить полевое обучение, мотивировать и развивать сотрудников собственной розницы; - Проведение активностей, направленных на повышение продаж услуг в собственной рознице (мастер классы, участие в открытых публичных мероприятия) и узнаваемости бренда; - Анализ конкурентов, включая оценку розницы конкурентов, их продуктовое предложение и ценообразование; - Выполнение плана продаж на вверенной территории; - Ведение отчетности. В прямом подчинении 6 сотрудников.
- Октябрь 2014 – январь 2019
- 4 года и 4 месяца
Менеджер по развитию продаж
ОАО "Сбербанк России" Аппарат Дальневосточного банка
Обязанности и достижения:
- централизованная координация и развитие каналов продаж, организация обратной связи с точками продаж; - формировал бизнес-план по объемам продаж сети, и контролировал его выполнение в части розничного бизнеса; - взаимодействовал с подразделениями головного офиса по вопросам формирования бизнес-требований по разработке продуктов и усовершенствованию технологии для организации продаж объектами сети, контроль и повышение показателей эффективности; - ставил задачи подразделениям по автоматизации процедур оформления розничных сделок, контролировал их исполнение; - разработал и самостоятельно внедрил методологию управления продажами в канале, совместно с HR – подразделением руководил разработкой методик и системой контроля над уровнем обучения сотрудников в точках продаж; - участвовал в разработке, изменении, сопровождении и модернизации линейки розничных продуктов банка, внедрял стандарты, механизмы и инструменты для продаж различным сегментам розничных клиентов; - обучал сотрудников подразделений розничного бизнеса, контролировал набор сотрудников для работы с филиалами, участвовал в оценке персонала, в выработке предложений по развитию и ротации специалистов, предлагал решения связанные с улучшением качества работы в области управления талантами; - совместно с HR – подразделением принимал участия в разработке комплексной программы действий по увеличению вовлеченности всех сотрудников банка, добивался, что предложенная система мероприятий последовательно реализуется на разных управленческих уровнях; - принимал решения на разработку / доработку и внедрение продуктов и услуг, постановку задач для IT – подразделений по разработке программного обеспечения, сопровождающего продукта; - разрабатывал стратегическое виденье по процессам в розничном блоке банка на основе результатов оценки и мониторинга риска, проводил анализ российских и западных банков по внедрению новых технологий продаж, участвовал в разработке маркетинговой стратегии представления продуктов и услуг на рынке, контроль над рекламой продуктов, направленных на повышение продаж; - осуществлял контроль над финансовой и бухгалтерской отчетностью, мониторингом рисков, ведением документооборота; В функциональном подчинении около 25 сотрудников по ДВ региону
- Ноябрь 2013 – сентябрь 2014
- 11 месяцев
Руководитель группы
ООО СК "Сбербанк страхование", Хабаровск
Обязанности и достижения:
Комплексная оценка текущей ситуации с точки зрения продаж; разработка и реализация плана мероприятий, направленного на увеличение продаж; поддержание и развитие долговременных эффективных отношений с продающими и обслуживающими подразделениями на всех уровнях; выполнение плановых показателей по продажам; оценка деятельности персонала; супервизия тренеров; выявление потребностей в обучении персонала; проведения тренингов; оценка и анализ результатов проведенного обучения; посттренинговое сопровождение, проверка на практики работы сотрудников; организация продаж на закрепленной территории; проведение индивидуализированного обучение менеджеров по продажам и руководителей ВСП; переговоры на уровне заместителя управляющего банковской розничной сети; сотрудничество с подразделениями поддержки продаж. В подчинении 6 тренеров по ДВ региону.
- Март 2013 – ноябрь 2013
- 9 месяцев
Начальник отдела по работе с банками
ОАО СК "Альянс" филиал "Альянс-Хабаровск", Хабаровск
Обязанности и достижения:
Проект с банками МТС-Банк и Хоум Кредит Банк; организация продаж на подотчетной территории (Комсомольск-на-Амуре; Биробиджан; Советская Гавань; Ванино; Республика Саха (Якутск); Магадан); выполнение целевых показателей эффективности отдела; выполнения планов продаж; работа с сотрудниками отдела и банков партнеров; мотивация сотрудников на достижение результата; ведение переговоров с руководителями структурных подразделений банков партнеров; разработка анкетирования, тестирования для банков-партнеров; анализ эффективности работы банков-партнеров; подготовка отчетности, анализ продаж, выработка предложений.

Образование

- Магистр
- Дистанционная
- 2017
МВА "Первая Московская школа бизнеса при Президенте РФ"
Факультет: MBA
Специальность: Master of Business Administration
- Неполное высшее образование
- Дневная/Очная
- 2009
Новосибирское высшее военное командное училище
Факультет: Воспитательная работа
Специальность: Педагогика и психология
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2009
Дальневосточный государственный гуманитарный университет
Факультет: Институт психологии и управления
Специальность: Педагог-психолог

Обо мне

Дополнительные сведения:

По характеру сдержанный и не конфликтный, самокритичный и конструктивный, коммуникабельный и толерантный, пунктуальный и социально-адаптивный, высокий уровень самоконтроля, способен к самоанализу как в профессиональном, так и в личностном аспектах. Легко обучаем, способен к самообучению. К своим сильным сторонам отношу трудолюбие и целеустремленность, высокая работоспособность, умение держать себя на аудитории, способен переносить сильные физические и психологические перегрузки без существенного снижения работоспособности. В профессиональной деятельности – человек ответственный, обладающий аналитическим складом ума, хорошей интуицией, способен быстро находить выход из сложных ситуаций. Стремлюсь к росту профессионального и культурного уровня. Отдаю предпочтение работе в команде, но и могу работать индивидуально. Хобби: горные лыжи, большой теннис. Признан человеком года журналом "Таймс" в 2006 году. Компьютерные навыки: Знание Windows XP/2003/7, MS Office, Word, Excel, Outlook, Internet Explorer, Opera, Power Point, Nero, Corel Draw, Adobe Flash Player, Skype, Total Commander, WinRAR.